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生活堂 ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,504件、
総合評価4.3

(※2025年6月28日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2022年12月27日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    担当者の方は親切で丁寧に説明もして頂きましたので安心出来ました。

  • アンケート回答者 2022年12月27日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    年末のお忙しい時期にもかかわらず、時間厳守で迅速に丁寧に工事いただきました。感謝しております。

  • アンケート回答者 2022年12月27日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    段取り良く工事していただき満足です

  • アンケート回答者 2022年12月26日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業に来てくださった方がとても好印象で、丁寧な説明や声がけ、スムーズな作業でテキパキしていて、気持ちが良かった。

  • アンケート回答者 2022年12月26日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    時間もぴったり 丁寧でした

  • アンケート回答者 2022年12月26日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に教えてくれた。

  • アンケート回答者 2022年12月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    来宅時間が正確だった  完了確認サインした後、その場でお金を払ってはいなかったけど、追加工事費が発生したのか聞き忘れたので1時間後に電話をしたら、丁寧に対応してくれました

  • アンケート回答者 2022年12月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    非常に丁寧な仕事だった。

  • アンケート回答者 2022年12月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    設置前の連絡が欲しかった。設置は綺麗につけてもらえました。

  • アンケート回答者 2022年12月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    排気カバーの取り付けの必要性とかこちらの問合せに即答された点や排水配管の設置等しっかり等した対応は良い点と感じました。

  • アンケート回答者 2022年12月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    給湯器の交換で、高所での難しい作業でしたが、親切で丁寧してくれました。 一つ言うとしたら、最初に名前を名乗って名刺が欲しかったです。作業員2人の名前が分かりません。

  • アンケート回答者 2022年12月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    実際に工事を担当してくれた方の説明は非常に丁寧で、知識も経験も素晴らしかったです。最終的にはとても満足することができました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年12月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    対応が丁寧で、面倒な作業もあったのに、快く対応していただきました。ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2022年12月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    非常に丁寧な対応で、はじめてのネットでの購入だったので多少不安がありましたが、施工に大変満足しております!年末の忙しい最中の対応に感謝いたします。

  • アンケート回答者 2022年12月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    一人で2時間で全作業を終了された。養生を含めきちんとテキパキと作業され、着手前に屋内の後、屋外作業を行うと説明もあり安心してお任せ切りにした。車両も何度かハンドル操作をして道路の端部に駐車し第3者からクレームが出ないように配慮されいた。

  • アンケート回答者 2022年12月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    予定時間ぴったりに始めていただき、迅速かつ丁寧な工事をしていただけて大変満足しております。言葉遣いも礼儀正しく、気持ちの良い応対をいただけました。同じ屋内にある別の風呂場のリモコンも確認していただき本当にありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年12月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    良かった点: 水栓交換でしたが、止水栓などもきちんとチェックしていただいたこと。

  • アンケート回答者 2022年12月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    集合住宅のため、工事で発生する音について気にしていましたが、騒音を極力抑えるよう配慮をいただいていたようで、工事完了まで安心していられました。 悪い点はありません。

  • アンケート回答者 2022年12月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    キビキビと作業されていて、すごく安心して任せられました。

  • アンケート回答者 2022年12月16日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    玄関ドアを開けたり閉めたり往復する時ガッチャンガッチャン音が響き渡って他の家族は寝ていたのでもう少し静かにして欲しかった。ドアが壊れるかと思うくらい。

  • アンケート回答者 2022年12月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    下見の時バルブの不具合があり追加工事を見つけていただいた。当日の工事も細部まで丁寧処理して頂き、工事完成後の説明も丁寧でした。

  • アンケート回答者 2022年12月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    4時間ほど作業して頂きました。長時間の作業ありがとうございました。 給湯器本体をPSに設置する際に、給湯器とPSのネジ穴の位置が合わなかったとのことでしたが、対応していただきました。 10年前の他社での設置工事よりも丁寧に対応していただけたと思います。 (工事中に伺ったところ、前回の他社の担当者は浴室リモコンの防水処理や台所リモコンの設置が雑だったようです) 注文前は工事担当者の質に不安がありましたが、良い工事担当者を手配していただきありがとうございました。 次回の注文時(浴室乾燥機・洗面台など)も同じ方・同じ会社に担当していただけたら、と思います。

  • アンケート回答者 2022年12月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    ドレン排水が雨どいにも汚水枡にも距離がありどうしたものかと思って相談したら とても丁寧に説明していただけ納得のいく処理ができました。 また前機種が少し斜めにつけられいて今回きちんと設置してくださったので外壁塗装の塗り残し?が見えてしまったようですが、言われなければ気付かない程度のもの。 それでも事前に塗料は残っているか確認してくださり後日塗るといいと教えてくれました。リモコンの説明もとてもわかりやすく説明書を見なくてもいいくらいでした。

  • アンケート回答者 2022年12月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても親切に商品説明を、していただきました。

  • アンケート回答者 2022年12月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    時間通り来て工事して頂きました。ただかかった時間が3時間半超、通常かもしれませんがもう少し早めに終わっていたら、何も言う事ありません

  • アンケート回答者 2022年12月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    時間的にもスムーズにやって頂き感謝してます。 担当者さんもお人柄の良い方でした。

  • アンケート回答者 2022年12月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とにかく手際が良くて素晴らしかったです。作業終了予定時間よりも早く終わりましたが、工事も対応もとても丁寧で終始安心してお任せ出来ました。 何かあったらまた同じ方をお願いしたいくらいです。

  • アンケート回答者 2022年12月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    日程調整のご担当者さん、当日の取り付け工事ご担当者さん、いずれの方も親切、丁寧で、とても好感が持てました。リンナイのガス瞬間湯沸器 RUS-V51XT(WH)の在庫が御社にあり、大変助かりました。今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。追伸 また、次回も必ず、御社から購入させて頂きます。また、陰ながら、御社を応援させて頂きます。乱文をご容赦ください。以上です。

  • アンケート回答者 2022年12月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    建物が古く、着いていたウォシュレットも古かったので止水栓が購入した器具と合わないとの事で、予定に無かったので、新しく器材を揃えて又来ますと言って頂け、当日のそんなに遅く無い時間に再訪問頂き、新しく付け替えて頂け助かりました。

  • アンケート回答者 2022年12月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    てきぱきと工事をしてもらいました。