生活堂ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,523件、
総合評価4.3

（※2025年8月16日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2023年4月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

下見して頂いた時に、排気パネル板のネジが塗装で回らずでしたが、工事当時はプロの対応にて、はずせていたのは驚きでした。それにより交換など追加料金にならず配慮頂けたのは大変感謝しております。
2023年4月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

こちらからの要望にちゃんと応えてくれた。私は気にならなかったが、妻は「不愛想な方だったね」と言っていました。
2023年4月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

以前のIH、オーブン交換工事をお願いした際、大満足でしたのでリピートさせて頂きました。この度もやはりとても満足のいく形で工事を終えて頂きました。
2023年4月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

施工前、施工後の説明が分かりやすかった。
2023年4月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速丁寧な対応で感謝致します。いつもは口うるさい家内が満足しております。
2023年4月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に設置していただいて、ありがとうございました。
2023年4月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても手際よく、思ったより短時間で設置して下さいました。お帰りになってから、エコジョーズ製品のことについて、質問し忘れてしまいました。改善点としては、色々な設定を説明書をよく見れば確かにわかりますが、あまり詳しくでなくとももう少しだけリモコン説明をして欲しかったなぁ、というのが正直なところです。例えば、説明書のその設定が書かれているページを開いて、『設定方法は、このページのここから詳しく載っています、まずこの設定ボタンを押して、説明書に従って項目ごとに設定してください』など、説明書の中の設定方法のページはどこかを教えて頂けるだけで、こちらはそれだけでも大変助かります。今後の参考にしてくださると幸いです。
2023年4月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

取り付けに来て頂いた方が、丁寧な仕事をしてくれたのが良かった。
2023年4月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

風呂給湯器の注文をしたのが先月末日で取り付けたのが今月21日と若干遅かったのが「大変満足」とまでいかなかった点ですが、土日が休みなので多少遅れがちになるのは仕方ないと思います。ので、特に意見はありません。
2023年4月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事時間は2時間半くらいで終わって担当者の方も的確に作業してくれました。
2023年4月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

スムーズに取り付けして下さり質問にも快く答えて頂きました。工事も大変丁寧でした。
2023年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

雨天での工事でしたが、手際よく丁寧な作業をしていただきました。また、顧客対応も大変良かったです。
2023年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

早めに伺えるとのことで、事前の連絡があった。工事が早く終わり時間の無駄がなかった。
2023年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事の仕上げがきれいで満足しております。
2023年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設置場所が非常に狭くて設置できるか心配だったが、おひとりで設置場所まで給湯器を運んで、きちんと設置してくれた。
2023年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事には関係ありませんでしたが、ドレッサーの冷水が以前から出ないことを相談したところ、嫌な顔一つせず、パイプがねじれていることが原因である事を見つけて頂き、直して頂きました。　お陰で冷水が出るようになり、大変助かりました。ありがとうございました。
2023年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

狭い場所での作業でしたが、丁寧に作業して頂いて有難かったです。
2023年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

短時間で完了して良かったです。
2023年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業内容についての事前説明も、作業後の説明も適切でわかりやすかった。
2023年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

不満点はないです
2023年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事日程の全日夜まで時間が分からない事が悪かったと思います。
2023年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

対応は、大変に良かった。浴室洗い場に多少ゴミが有った。旧給湯器を取り外し置く場所が直したての玄関タイルの上で多少傷が着いた。（下に段ボールでも敷いて欲しかった)
2023年4月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

全般普通に良かったです。
2023年4月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ゴミひとつ無いくらいに綺麗にして頂きました。駐車場内の施工だった為、車の出し入れを考えて配管を取り回し頂き、また、帰りの際はタイヤのパンクが無いように駐車場内にネジやビスが無いかを確認くださり、とても丁寧な対応でした。有難うございます。
2023年4月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

感じの良い方で、細かい質問にもご丁寧に答えて頂き、追加工事も納得の上でお願いすることができました。また工事も丁寧な施工で、可能な限り綺麗に見える仕上がりで大満足です。
2023年4月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

顧客に対する態度も良好で、てきぱきと手際よく施工をして頂いたと思う。
2023年4月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

非常に対応、説明が丁寧で安心できました。
2023年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際が良かった
2023年4月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

何処の会社が工事を担当したのか、名刺や紹介かあってもいいと思います。
2023年3月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点商品の使い方の説明､故障どきの連絡先､熱湯の出し方の方法が二通りある事など丁寧にわかりやすく説明して下さいました。最初から最後まで対応よかったので気分良く安心してお任せできました。悪かった点特にありません。