生活堂ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,505件、
総合評価4.3

（※2025年6月29日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2023年5月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

見積りや取り付け確認をしていただけたので、安心感がありました。どうも有り難うございました。
2023年5月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

途中経過の報告もあり、安心してお任せできました。
2023年5月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

搬入出の出入口がとても狭かったのですが、きちんと養生して設置場所まで運んでいただき、無事給湯器を交換していただけて感謝しています。そして急な追加工事のお願いにも関わらず、とてもきれいで丁寧な仕上がり、そして誠実なお仕事ぶりに感動しました。本当にありがとうございました。
2023年5月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変迅速に丁寧に対応していただき、感激しております。訪問していただいての工事の経験の中で最も良いものでした。ありがとうございました。
2023年5月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

い最初の設置は経験不足で手直しして頂きました。＊最近止めているのにぽとぽと水が漏れます東京ガスの点検で工事店に依頼し修理を進められています。
2023年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

速い到着。早い作業時間で満足です。悪い点は、無いため、記憶に残らないのが残念。
2023年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

スムーズに工事していただきありがとうございました。
2023年5月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

旧配管の取替を手速く請けてくれた。
2023年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

普通に良かった
2023年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

リモコンが破損していたが　応急処置と交換の手配をしてくれて　満足だった
2023年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応だったです。既存からの交換なので既存配管部分もありますが、少しテープの巻き直しをしていただくなど全体的に綺麗にしていただきました。
2023年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業が迅速で丁寧だった
2023年4月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

下見して頂いた時に、排気パネル板のネジが塗装で回らずでしたが、工事当時はプロの対応にて、はずせていたのは驚きでした。それにより交換など追加料金にならず配慮頂けたのは大変感謝しております。
2023年4月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

こちらからの要望にちゃんと応えてくれた。私は気にならなかったが、妻は「不愛想な方だったね」と言っていました。
2023年4月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

以前のIH、オーブン交換工事をお願いした際、大満足でしたのでリピートさせて頂きました。この度もやはりとても満足のいく形で工事を終えて頂きました。
2023年4月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

施工前、施工後の説明が分かりやすかった。
2023年4月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速丁寧な対応で感謝致します。いつもは口うるさい家内が満足しております。
2023年4月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に設置していただいて、ありがとうございました。
2023年4月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても手際よく、思ったより短時間で設置して下さいました。お帰りになってから、エコジョーズ製品のことについて、質問し忘れてしまいました。改善点としては、色々な設定を説明書をよく見れば確かにわかりますが、あまり詳しくでなくとももう少しだけリモコン説明をして欲しかったなぁ、というのが正直なところです。例えば、説明書のその設定が書かれているページを開いて、『設定方法は、このページのここから詳しく載っています、まずこの設定ボタンを押して、説明書に従って項目ごとに設定してください』など、説明書の中の設定方法のページはどこかを教えて頂けるだけで、こちらはそれだけでも大変助かります。今後の参考にしてくださると幸いです。
2023年4月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

取り付けに来て頂いた方が、丁寧な仕事をしてくれたのが良かった。
2023年4月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

風呂給湯器の注文をしたのが先月末日で取り付けたのが今月21日と若干遅かったのが「大変満足」とまでいかなかった点ですが、土日が休みなので多少遅れがちになるのは仕方ないと思います。ので、特に意見はありません。
2023年4月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事時間は2時間半くらいで終わって担当者の方も的確に作業してくれました。
2023年4月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

スムーズに取り付けして下さり質問にも快く答えて頂きました。工事も大変丁寧でした。
2023年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

雨天での工事でしたが、手際よく丁寧な作業をしていただきました。また、顧客対応も大変良かったです。
2023年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

早めに伺えるとのことで、事前の連絡があった。工事が早く終わり時間の無駄がなかった。
2023年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事の仕上げがきれいで満足しております。
2023年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設置場所が非常に狭くて設置できるか心配だったが、おひとりで設置場所まで給湯器を運んで、きちんと設置してくれた。
2023年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事には関係ありませんでしたが、ドレッサーの冷水が以前から出ないことを相談したところ、嫌な顔一つせず、パイプがねじれていることが原因である事を見つけて頂き、直して頂きました。　お陰で冷水が出るようになり、大変助かりました。ありがとうございました。
2023年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

狭い場所での作業でしたが、丁寧に作業して頂いて有難かったです。
2023年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

短時間で完了して良かったです。