生活堂ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,523件、
総合評価4.3

（※2025年8月16日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

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2023年7月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事があるかもしれないとの連絡がありいくらかかるか、法外な価格を請求されるのではと心配していたがなしで良かった。
2023年7月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事ご担当者から工事前日に電話にて翌日の到着予定時刻をご連絡頂き、当日は予定通り早めに到着し、直ぐに作業を開始頂き、正午前にはお陰様ですべてを完了することができました。既存給湯器の取外しから配管の加工、新規給湯器の設置・接続、漏れ有無の確認、保温テープ巻、リモコン類交換、後片付け、取扱説明まで立ち会わせて頂きましたが、工事ご担当者は工事全体を通して、非常に暑い中マスクをつけながら丁寧なお仕事をして頂いたと思います。
2023年7月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

東京ゼロエミポイントの説明がなく、いざ申請しようと思うと書類がなくこまった。対象製品証明書は工事業者が記入する書類のようですが、これはどうしたら良いのでしょうか。こういったところにネット購入の不安を感じてしまいました。
2023年6月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

暑いなか完璧な工事。感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
2023年6月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

訪問時間を事前にショートメッセージで連絡いただき、しっかりした内容だったので安心できた。当日も時間通りに来て予定より早く終わらせてくださった。準備も不足なくされており、こちらから凍結防止の問い合わせをしたら実際の湯沸かし器の前で操作方法を教えてくれてとてもわかり安かった。使い方も知りたいことを教えてもらい大変満足した。
2023年6月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

私が帰りが少し遅れ、子供に説明し、2度説明させてしまいましたが、親切に説明していただきました。とても感じが良かったです。
2023年6月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

暑い中、対応も元気よく工事していただきました
2023年6月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際がよく、対応も感じが良かった
2023年6月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

期待した以上の工事であったから。
2023年6月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

下見をしてくれたので当日安心しておまかせすることができました。
2023年6月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

ひとつひとつの工事の説明が分かりやすかったです。あと、機器の簡単な説明をしていただいたのは安心です。（説明書を読むのは面倒なので）最終の現場がしっかりしていると、全体の印象も良くなりますね。
2023年6月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

手早く施行して頂きました。
2023年6月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点：工事後、「水漏れ等あれば連絡してください。修理します」との説明があったこと。
2023年6月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

注文から工事までの日程もスムーズで、当日のご対応もテキパキされていて安心感がありました。ありがとうございました。
2023年6月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置もスムーズで、丁寧に御説明いただけました。
2023年6月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

不具合が生じた場合には、工事業者に連絡するようにとの話があり、安心した。
2023年6月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の手際がよく後片付けも綺麗にされていました。スリッパ持参なら尚良かったと思います。
2023年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

スムーズかつ黙々と作業していただいたようで、立ち会いした両親が大変喜んでおりました。ありがとうございました。
2023年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

写真だけでは伝わらないことも多かったので、直接見に来ていただけて良かったです。作業時間も思っていたよりも早くて、助かりました。ありがとうございました!
2023年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事開始時刻の連絡が当日になることもあるとのことでしたが、工事担当の方から、5日前に連絡して頂けてよかった。
2023年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

エコジョーズ用の排水のホースがキッチリと丁寧な作業で取付られていました。
2023年6月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事も手際良く、予定通り完了して、大変満足です。
2023年6月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業中にも細かい説明をして頂き、安心して作業をお願いできた。
2023年6月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

先に追加料金わ振り込んでいたが、追加料金が発生しますと言われ、また追加があるのかと思い、すでに支払いしてますと言うと、そうですかという感じだった。説明不十分で不安を感じた。
2023年6月10日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

偶然にも以前にほかの工事をお願いした担当者でしたので、今回の工事も安心してお任せ出来ました。
2023年6月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

挨拶もよく、説明もしっかりしていてともて良かったです。安心して工事をお任せできました。次回も利用したいと思いました。
2023年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

設置に難しいところがありましたが，解決してくださり満足のいくものとなりました。ありがとうございました。
2023年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

取り付けから説明までスムーズに行っていただき、大変良かったです。
2023年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

特に悪い点を挙げるところがありませんでした。キレイに設置して頂きました。
2023年6月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

はっきりと丁寧な対応で気持ちが良かったです。ありがとうございました。