生活堂ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,523件、
総合評価4.3

（※2025年8月17日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

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2023年12月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

担当の男性がとても丁寧で親身になった対応をしてくださったので、ありがたかったです。ガス台、給湯器とお世話になっていますが気持ちの良い誠実な工事をしていただけるこちらに次回もお願いしたいと思いました。担当の方のお名前を失念しましたが、その旨お伝えいただけると幸いです。
2023年12月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当者の方は、お二人とも感じが良く、また迅速丁寧な作業で安心してお任せ出来ました。そして、思ったよりもとても早く工事完了して頂きました。完了後も使い方を丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。
2023年12月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

現場担当者は質問にも答えてくれたので、まあまあ良かった。
2023年12月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当の青山さんの対応、取り付け技術含め素晴らしい仕事でした。
2023年12月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

年末の多々お忙しい時期だったのもあり、約１ヶ月位待っての取付予定となってしまいましたが、担当してくださった杉田さんの電話対応はとても丁寧で親切でした。1ヶ月間待つのは最初は長いなと思いましたが、対応の良いこの方に今回はお願いする方がいいかもと直感で思ったのでそのまま取付をお願いする事にしました。実際に取付作業をしていただき、親切丁寧で手際もよく、綺麗に取り付けてくださってとてもよかったです。優しいお人柄も好印象で、電話対応から受けた真面目で仕事熱心な感じそのままの方でよかったなと思いました。また何かあった時は工事担当は杉田さんでお願いしたいと思いました。杉田さんありがとうございました。
2023年12月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事終了後にお湯が出ないトラブルがあったが、2日後に業者の方にすぐ来ていただき大変助かりました。商品申し込み後の電話の対応も丁寧で印象が良かったです。今後リフォーム等が有れば利用いたしますので、その時はまたよろしくお願いします。
2023年12月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事翌日に排水管の配置修正を依頼したところ、その日の夕方にスムーズに対応いただきました。ありがとうございます。
2023年12月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

・近隣のコインパーキングの費用を請求されたが、お釣りがないと言われ、手持ちの商品券で支払った。お釣りを用意しておくか、事前にパーキング代込みで請求しておいてほしい。
2023年12月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点：コーキング材の仕上がり、エコジョーズのドレーンの処理は大変丁寧に仕上げていただけました。
2023年12月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

訪問時間のご連絡など、丁寧でした。
2023年12月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

訪問時間の伝達ミスがありました。前日3時〜5時の訪問予定で連絡を受けましたが、当日1時からの訪問予定だったとの事でした。
2023年12月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

所有者情報のメーカーへの登録について説明がなかった。工事の穴あけのくずが残っていた。
2023年12月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

きちんと丁寧に作業され、何かあれば次もお願いしようと思えた。
2023年12月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事対応は、とても良かったです。
2023年12月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日に来訪時間、作業時間についてきちんとご説明を頂きました。当日はてきぱきと作業され、伺っていたより短時間で工事を終えて下さいました。信頼できるご担当者に感謝しております。
2023年12月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

2-3時間というところを1時間半ぐらいですんでよかった。給湯器のパッキンは交換してくれてよかった。ここで交換しないとまた経年たってしまうので、必要義務化してくれると嬉しい。故障でノーリツさんを呼んだときに、取り換えない業者さんもいるから一言言うといいですよとアドバイスをいただいた為。
2023年12月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な作業と説明だった
2023年12月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

思ったより短時間で作業が終わって、対応も満足です。
2023年12月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事の方は人柄も良く親切、丁寧に工事して頂けました。
2023年12月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

基本的に最高の対応でした。
2023年12月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

追加工事がなかった為速やかに工事が終わり助かりましたし、工事自体には満足しております。ただひとつ気になったのは担当者さんのが最初の挨拶です。事前の電話連絡では担当者さんのお苗字は、こちらから尋ねた上で知っておりましたが、当日名刺は渡されず、またはっきりとどちらのどなたかを名乗るわけでも無く、工事が済んで渡された完了確認書にて初めて担当営業所名を知りました。担当者さんのこちらへの対応自体は良かったので残念に思いました。あとは細かいゴミが散らばったままでしたのでその点も気になりました。
2023年12月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

作業が丁寧で見ていて気持ちが良かった。特に悪かった点は有りませんでした。
2023年12月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事前に名刺など挨拶があった方が良い。
2023年12月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

賃貸物件の工事で何度かお願いしています。商品の販売と工事担当が違う不安感はありますが、今まで不具合ごあった事はありません。特段愛想が良いわけではないですが、プロとして工事していだければ十分です。
2023年12月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

気さくで丁寧な方だった為、安心して任せることができました。初期設定もして頂けたのが嬉しかったです。
2023年12月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当の対応が丁寧で良かった。
2023年12月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

約束の時間に来て、予定時間内に工事が完了した。
2023年12月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な工事がとても良い。
2023年12月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

スムーズに工事が完了してよかったです。応対もしっかりしていました。そういえば、名刺を頂いていませんでした。完了確認書に担当者記載ありましたので問題ありません。
2023年12月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事は1.5時間ぐらいでとてもスムーズでした説明も良かったですが、お名刺はいただけませんでした金額もお安いですがいかんせん、発注してから内見まで1ヶ月、その後工事まで半月とお時間がかかるので、その点がもう少しなんとかなればとは思います