生活堂ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,505件、
総合評価4.3

（※2025年6月29日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ガスホースが短いとのことで交換を推奨されたが、とくに押しつける感じでもなく丁寧に説明してくれた。最終的に、安全を考慮して交換してもらった。
2024年2月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事もきれいで説明も丁寧でした。また、浴槽のフィルター設置の間違いを指摘いただき、正しい位置に組み替えて頂いたことを感謝いたします。
2024年2月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

スムーズに工事をしていただいたので良かったです。
2024年2月10日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

寒い中、早朝寄り工事をして頂きとても助かりました
2024年2月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

本体・リモコンの設置、および説明すべてにおいてとても丁寧でした。追い炊き機能を確認の際、循環アダプターからのお湯の出方に不具合を見つけ配管を修理してくださいました。今まで追い炊きの際、上が熱くなるためかきまわしていたのが不備だったのだと初めて知り驚きました。長時間の作業ご苦労さまでした。最後に言われた「快適にお使いになれると思います」の言葉が心底嬉しく有難かったです。
2024年2月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

メールで取り付ける箇所の写真をお送りし見て頂いた際に恐らく追加工事費が必要だなとなれば確実じゃなくてもその旨と必要になるかもしれない追加工事費の事を事前に教えて頂けると助かると思います！とはいえトータル的に良かったです！
2024年2月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

狭い場所への設置だったため、お二人でしか工事できないとのことで、助っ人としてもう1人の作業員の方がいらして、追加料金をお支払いして設置して頂きました。工事は手際良く、大変満足です。ありがとうございました。ただ、御社からのメールで、前日までに工事時間帯の連絡を電話またはメールで頂けるとのことでしたが、お電話を頂いたのが訪問時間の3時間半前で、本当に工事に来て頂けるのか、とても不安でした。前日の連絡の徹底をお願い致します。
2024年2月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

雪のため、給湯器交換品が工事日に間に合わなかったのですが、工事担当者の方から工事予定日の翌日をやり繰りして、提案していただき無事工事が迅速に完了すること出来ました。とても分かりやすく説明戴き親切な方でした。
2024年2月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

価格が安かったので、追加工事があるのだろうとある程度覚悟していたが、全くなかったので驚きました。次の機会があれば安心して購入できます。ありがとうございました。
2024年2月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

事前に現場の写真を送ってるのに、工事が出来ず設置まで先延ばしになってしまった。注文からの流れは良かったです
2024年2月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

スムーズに行っていただいた。
2024年2月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事金額がざっくり1万円と言われました。排気管の脱着に手間がかかるのは理解できるが、特に追加の部品もなく、手間のみで一時間もかからいなかった工事の金額として妥当とは思えない。それら作業時間に対するきちんとした報酬基準はあるのか？
2024年2月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

寒い中丁寧に仕事をしていただき、満足しております
2024年2月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

雨天作業のため、外部と内部の行き来をした際に、玄関が泥汚れとなったが、作業終わりにはきれいにふきあげて頂き感心した。
2024年2月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

感じのいい人で、作業も丁寧で早くてよかった。
2024年2月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

質問にもわかりやすく説明してくれて好印象でした。
2024年2月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

経験が豊富で手慣れた施工で安心しました。対応が気さくでしっかりした人でした。
2024年2月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

追加工事が不要であった理由、どういった場合に追加工事が必要になるかの説明があり今後の参考になりました
2024年2月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際よく工事が進められていた。
2024年2月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業が丁寧&スピーディーでプロの仕事だと感じました。安心して工事をお任せできました。
2024年2月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

2人でテキパキと作業され、予想より早く終わり、良かったです。インコ2羽を放し飼いにしていましたが、しまう必要はないようにおっしゃってくれ、おかげでペットたちはストレスなく工事中を過ごせました。ありがとうございました。
2024年1月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置場所や方法など、こちらが不安に思っていることの質問に対してとても丁寧に説明していただき安心してお任せできました。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
2024年1月31日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

作業がとても速かったので驚きました。
2024年1月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

取付前日に訪問予定時間を連絡くれた方が助かる
2024年1月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

質問に対しても、いろいろと説明していただき非常に良かったです。
2024年1月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

設置されている給湯器のパイプの締め付けが固くなかなか取り外せず大変そうでしたが、やな顔をせず作業してくれました。寒い中ありがとうございました。
2024年1月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事日までの連絡、当日の連絡がしっかりしていて、安心できた。
2024年1月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧さを感じました。
2024年1月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

親切に対応していただき、安心してお任せする事にできました。
2024年1月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

同じメーカーの同じ機種の新型なので、交換もスムーズに手際も良くて大変満足しています。雨の中ありがとうございました。