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生活堂 エコキュートの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
269件、
総合評価4.1

(※2025年11月27日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 愛知県あま市 | エコキュート取替のお客様 2020年5月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点 上水道の断水が対処してくれた。雨天でも時間内に工事完了。 悪かった点 工事前日の確認連絡が無かった。 電気契約内容に合った設定がされていなかった。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報: 三菱 Sシリーズ SRT-S464+RMCB-D4SE 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 栃木県佐野市 | エコキュート取替のお客様 2020年5月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧な対応をしていただきました。 好印象を受けました。 納期が短縮できるのであれば知人に紹介したいです。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報: パナソニック NSシリーズ HE-NS46JQS+HE-TQFJW 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 千葉県千葉市 | エコキュート取替のお客様 2020年4月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    エコキュートの置き場所等、適切でありました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報: パナソニック NSシリーズ HE-NSU46JQS+HE-TQFJW 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 千葉県流山市 | エコキュート取替のお客様 2020年4月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    約束の時刻前に到着し、手際よく作業を行っていた。 工事内容も問題はなかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:ダイキン EQ46UFHV

  • 千葉県八街市 | エコキュート取替のお客様 2020年4月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    リモコン取付に際し、新旧リモコンの取り付け台のサイズ違いにより、取り付けにご苦労されていましたが、臨機応変に予定になかった部材を加工してうまく取り付けていただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報: パナソニック NSシリーズ HE-NS37JQS+HE-TQFJW 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 埼玉県所沢市 | エコキュート取替のお客様 2020年4月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    下見、施工とも丁寧に対応頂きました。 作業も慣れている感じで安心感を感じました。 下見時に追加費用についてお話頂き、当日は予定通り完了。 下見も的確でした。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報: パナソニック NSシリーズ HE-NS37JQS+HE-TQFJW 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 神奈川県相模原市 2020年4月13日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    大雨の中テキパキと対応して頂きました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 神奈川県相模原市 2020年4月13日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    大雨の中テキパキと対応して頂きました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 千葉県成田市 | エコキュート取替のお客様 2020年4月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    メールの返信のレスポンスが迅速でした。2日間の工事で1日目は既存の電気温水器で入浴でき、2日エコキュート設置で入浴できまいた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

    商品情報:日立 BHP-FW46SD

  • 愛知県知多郡阿久比町 | エコキュート取替のお客様 2020年3月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    止水栓を止めた時に、今回の件とは別に不具合があった場所を教えて頂けたことはとてもありがたかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S374UZ+RMCB-D4SE 工事費込

  • 東京都町田市 | エコキュート取替のお客様 2020年3月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    商品開封時の段ボールの切れっ端が隣の家に 落ちていたので、ここだけ不満。 後は問題有りません。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報: 三菱 Sシリーズ SRT-S464+RMCB-D4SE 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 神奈川県川崎市 | エコキュート取替のお客様 2020年3月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    これまで使用していた機器の回収に加えて、開梱のごみもすっかりきれいに片づけてくれました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S464+RMCB-D4SE 工事費込

  • 愛知県岡崎市 | エコキュート取替のお客様 2020年3月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ・下見調査が充分で工事の段取りもスムーズでした。 ・見積り通りの内容で実施して頂き感謝しております。 ・連絡を工事予定日の2日前までに頂きたい。 ・工事開始時刻に1時間の幅が有り開始時刻がピッタリだったので慌ただしかった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S374+RMCB-D4SE 工事費込

  • 群馬県佐波郡玉村 | エコキュート取替のお客様 2020年3月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    接する態度も気持ちのよいものでしたが、およその時間の目安もきちんと答えてくださり、安心して用を足しながら、工事完了を待つことができました。大変満足しております。本当にありがとうございました。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S464U+RMCB-D4SE 工事費込

  • 福岡県北九州市 | エコキュート取替のお客様 2020年3月14日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    良かった点は、施工に対して丁寧な説明があった事です。 改善を要する点は、施工担当者の名刺や身分証明がなく、大丈夫なのか工事が終わるまで不安だった事です。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S464U+RMCB-D4SE 工事費込

  • 和歌山県岩出市 | エコキュート取替のお客様 2020年3月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    質問すると答えてくれが、聞かないと教えてくれなかった。 ブレーカーの交換理由や交換後のブレーカー位置。 交換後のブレーカーには、位置表示がない。 良かった点は、新築施工時の保護シートを取り忘れていたがついでとは言え綺麗に取り外してもらえた点。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S464U+RMCB-D4SE 工事費込

  • 埼玉県さいたま市 | エコキュート取替のお客様 2020年3月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    隣の家への対応など丁寧にやっていただき助かりました。どうもありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S374UZ+RMCB-D4SE 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | エコキュート取替のお客様 2020年3月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    終始工事状況を拝見していましたが、非常に丁寧で的確な工事で大変満足しました。工事は100点満点で、全くマイナス点はありませんでした

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報: 日立 水道直圧給湯フルオート BHP-F46SD+BER-S1FA 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 埼玉県所沢市 | エコキュート取替のお客様 2020年3月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    ■良かった点 【下見に関して】 ・しっかり下見の上、現場説明があり、納得できた。 ・下見内容を書類で渡してくれ、安心感があった。 【工事に関して】 ・最初に簡単ではあったが作業工程の説明があり、安心できた ・(元気で丁寧な挨拶)(きびきびとした作業)(丁寧な説明)で気持ち良く、お任せできた。 ・搬出・搬入が大変な難工事でしたが(本当に一生懸命に)(本当に丁寧に)(仕上がりも綺麗に)やって頂き、感謝しかありません。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 工事に安心感を感じた 問い合わせの対応が良かった

    商品情報: 日立 水道直圧給湯フルオート BHP-F46SD+BER-S1FA 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 神奈川県横浜市 | エコキュート取替のお客様 2020年2月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事自体は非常に満足している。対応も良く、適切に説明があった。手慣れた様子で仕事もスピーディだった。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S374A+RMCB-D4SE 工事費込

  • 神奈川県厚木市 | エコキュート取替のお客様 2020年2月25日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    追加工事が、本工事に比較して高すぎる。 ユニットバスの取り換え工事に、捨てコンレベルだしで 10万は高い。換気扇の外壁穴あけで4万も足元見てる 金額だと思う。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S464U+RMCB-D4SE 工事費込

  • 埼玉県春日部市 | エコキュート取替のお客様 2020年2月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事も説明も丁寧で良かったと思います

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:三菱 Aシリーズ SRT-N374+RMCB-N4 工事費込

  • 福岡県行橋市 | エコキュート取替のお客様 2020年2月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    キレイに清掃ゴミの処分ができていたのはよかったです。 前地様)当日、電力契約モードの設定の話で、自分の家は「季時別電灯」でしたので、その後、EP05→EP04に変更しました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S464U+RMCB-D4SE 工事費込

  • 茨城県つくば市 | エコキュート取替のお客様 2020年2月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    最後に立ち会った家内から、工事終了時に2000円の追加費用を求められ、支払ったとのこと。不足の交通費のことかとは思いますが、事前に言ってほしかった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S374+RMCB-D4SE 工事費込

  • 東京都国分寺市 | エコキュート取替のお客様 2020年2月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても丁寧な工事で、その後の説明も分かりやすかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報: パナソニック NSシリーズ HE-NSU37JQS+HE-TQFJW 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 神奈川県川崎市 | エコキュート取替のお客様 2020年2月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    大変礼儀ただしく作業も迅速に対応いたけました 作業についても安心感があり、安心して任せることができました

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:三菱 Aシリーズ SRT-W374Z+RMCB-D4SE 工事費込

  • 愛知県みよし市 | エコキュート取替のお客様 2020年2月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    当日、床工事と重なってしまいましたが、他の業者の方への対応が大変丁寧で、安心できました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:三菱 Aシリーズ SRT-W374Z+RMCB-D4SE 工事費込

  • 福岡県福岡市 | エコキュート取替のお客様 2020年2月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    下見に来られた時にもきちんと調査をしていただき、追加工事の費用も明確に出していただきました。 工事当日も時間通りに来られて、丁寧な作業をしていただきました。据付後の取り扱い説明もわかりやすく、疑問点にも明確に答えていただき感謝しています。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:三菱 Sシリーズ SRT-S374U+RMCB-D4SE 工事費込

  • 大阪府泉南市 | エコキュート取替のお客様 2020年2月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    迅速、丁寧、親切 悪かった点無し

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:ダイキン EQ46UFV+BRC083B1 工事費込

  • 埼玉県上尾市 | エコキュート取替のお客様 2020年2月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    当日寒い中手際よく作業を進めて頂き午後1時に終了したのでたすかりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報: ダイキン EQ37UFV+BRC083B1工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】