生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでエコキュートの評判・口コミ総数
266件、
総合評価4!

（※2025年5月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2020年4月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

約束の時刻前に到着し、手際よく作業を行っていた。工事内容も問題はなかった。
2020年4月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

リモコン取付に際し、新旧リモコンの取り付け台のサイズ違いにより、取り付けにご苦労されていましたが、臨機応変に予定になかった部材を加工してうまく取り付けていただきました。
2020年4月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

下見、施工とも丁寧に対応頂きました。作業も慣れている感じで安心感を感じました。下見時に追加費用についてお話頂き、当日は予定通り完了。下見も的確でした。
2020年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

大雨の中テキパキと対応して頂きました。
2020年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

メールの返信のレスポンスが迅速でした。2日間の工事で1日目は既存の電気温水器で入浴でき、2日エコキュート設置で入浴できまいた。
2020年3月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

止水栓を止めた時に、今回の件とは別に不具合があった場所を教えて頂けたことはとてもありがたかったです。
2020年3月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

商品開封時の段ボールの切れっ端が隣の家に落ちていたので、ここだけ不満。後は問題有りません。
2020年3月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

これまで使用していた機器の回収に加えて、開梱のごみもすっかりきれいに片づけてくれました。
2020年3月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

・下見調査が充分で工事の段取りもスムーズでした。・見積り通りの内容で実施して頂き感謝しております。・連絡を工事予定日の２日前までに頂きたい。・工事開始時刻に１時間の幅が有り開始時刻がピッタリだったので慌ただしかった。
2020年3月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

特にないです。
2020年3月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

接する態度も気持ちのよいものでしたが、およその時間の目安もきちんと答えてくださり、安心して用を足しながら、工事完了を待つことができました。大変満足しております。本当にありがとうございました。
2020年3月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点は、施工に対して丁寧な説明があった事です。改善を要する点は、施工担当者の名刺や身分証明がなく、大丈夫なのか工事が終わるまで不安だった事です。
2020年3月8日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

質問すると答えてくれが、聞かないと教えてくれなかった。ブレーカーの交換理由や交換後のブレーカー位置。交換後のブレーカーには、位置表示がない。良かった点は、新築施工時の保護シートを取り忘れていたがついでとは言え綺麗に取り外してもらえた点。
2020年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

隣の家への対応など丁寧にやっていただき助かりました。どうもありがとうございました。
2020年3月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

終始工事状況を拝見していましたが、非常に丁寧で的確な工事で大変満足しました。工事は100点満点で、全くマイナス点はありませんでした
2020年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な設置状態がわかりました
2020年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

■良かった点【下見に関して】・しっかり下見の上、現場説明があり、納得できた。・下見内容を書類で渡してくれ、安心感があった。【工事に関して】・最初に簡単ではあったが作業工程の説明があり、安心できた・(元気で丁寧な挨拶)(きびきびとした作業)(丁寧な説明)で気持ち良く、お任せできた。・搬出・搬入が大変な難工事でしたが(本当に一生懸命に)(本当に丁寧に)(仕上がりも綺麗に)やって頂き、感謝しかありません。
2020年2月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事自体は非常に満足している。対応も良く、適切に説明があった。手慣れた様子で仕事もスピーディだった。
2020年2月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事が、本工事に比較して高すぎる。ユニットバスの取り換え工事に、捨てコンレベルだしで１０万は高い。換気扇の外壁穴あけで４万も足元見てる金額だと思う。
2020年2月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事も説明も丁寧で良かったと思います
2020年2月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

キレイに清掃ゴミの処分ができていたのはよかったです。前地様）当日、電力契約モードの設定の話で、自分の家は「季時別電灯」でしたので、その後、EP05→EP04に変更しました。
2020年2月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最後に立ち会った家内から、工事終了時に2000円の追加費用を求められ、支払ったとのこと。不足の交通費のことかとは思いますが、事前に言ってほしかった。
2020年2月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧な工事で、その後の説明も分かりやすかったです。
2020年2月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変礼儀ただしく作業も迅速に対応いたけました作業についても安心感があり、安心して任せることができました
2020年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

当日、床工事と重なってしまいましたが、他の業者の方への対応が大変丁寧で、安心できました。
2020年2月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

下見に来られた時にもきちんと調査をしていただき、追加工事の費用も明確に出していただきました。工事当日も時間通りに来られて、丁寧な作業をしていただきました。据付後の取り扱い説明もわかりやすく、疑問点にも明確に答えていただき感謝しています。
2020年2月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速、丁寧、親切悪かった点無し
2020年2月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

当日寒い中手際よく作業を進めて頂き午後1時に終了したのでたすかりました。
2020年2月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

製品の配送が遅かった。
2020年1月31日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

やっとエコキュートつきました。注文してから時間かかりました。工事も予定外に時間がかかってしまいましたがきちんとやってくれたと思います。暗くなってしまったので諸々後日確認にきますとの事でした。真面目で丁寧な印象の方達で良かったです。

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