2019年
8月に、ビルトインコンロのロングセラー「DELICIA(以下デリシア)」の3V乾電池タイプをフルモデルチェンジして発売されたリンナイさん。今回は新しくなったデリシアの『体感会』にお招きいただきました。
(※リニューアルされたデリシア=以下新デリシア)
体感会では、実際のデリシアに触れながら、リニューアルされたポイントやお客様からの声を反映した部分などを伺って知識を深めていきます。またココットプレートや、新デリシアに同梱されている新開発の「ザ・ココット」を使って作られたお料理をいただき、より実感をもってデリシアについて学ぶことができました。
その場で実物を触りながら、動かしながらのレクチャーはまさに「体感」会。機能面が以前にもまして考え抜かれていることはもちろん、細かな部分のデザインまでなるほど!の連続でした。
こうして様々な面から商品を見て触ってお話を伺うことで、スタッフの知識もいっそうの多面性を獲得し、お客様へより充実したご案内ができるようになります。スタッフからの様々な質問にも丁寧に深くお答えいただき、おおいに勉強させていただいた体感会でした。
こういった機会を十全に活かし、今後も知識をアップデートしてより良いサービスのご提供へとつなげてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
実際にデリシア体感会に参加したスタッフのレポートはこちら!新しい機能や便利な使い方など、写真たっぷりでお届けします。