生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

エアコンを設置する位置を決めるに当たってアドバイスをくれる等、気配りを感じた。

2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

若い職人の為。名刺がないのはわかりますが やっぱりあったほうが安心はすると思います。 今回、一箇所だけ化粧カバー室内をつけましたが 2つの値段があって、なぜ高い方なのかが説明なく これはこの値段がするとだけ言われ、見積もりを取られたので 説明不足だなと感じた。 ただ職人さんは手早く綺麗に施工してもらったので満足はしていますが もう少し値段のことを細かくサイトに書くか現場説明してもらったほうが 安心感がある！ 初めてエアコン取り付けしたので、工事費込みの値段で購入したのに 3万近くも追加で取られるとは思わなかったのでビックリしました。

2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

当日どんな方が来てくださるか不安でしたが、人当たりの良い方で安心しました。良くも悪くも“個人の業者さん”と言った感じでフランクで接しやすかったですが、料金説明以外は特に説明や確認もなく少し歪んでいたり、付属品の抗ウイルスフィルターがなかったり少し残念でした。 最終的に「暖房が出ているか確認お願いします」とのことだったのでこちらも鵜呑みにしてしまい、きちんと作動しているかのみの確認しかしなかったため抗ウイルスフィルターがないのに気付いたのは帰られたあとでした。元々入っていなかったのか（メーカー不良）設置の際に誤って捨ててしまったのかわからず…。とても良い方だったので後を濁したくなく今回は諦めることにしました。 ゴミに関しても段ボール等はきちんと片付けて下さっていましたが、工事の際に出たゴミ等は特にお掃除されることはなかったです（が、掃除機・ほうきで片付ければすぐなので特に気にはしていません）。 余談ですが、書類が多くて大変だと話されていたので、何かと必要なものだと思いますが少し分かりやすく委託できれば設置時にも少し余裕が出来るのかなと思いました（書類関係が苦手な方だっただけかもしれませんが…）。

2025年3月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ちゃんと事前に電話である程度打ち合わせできてよかった。 工事については特に問題なくされていました。

2025年3月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

終始丁寧な対応でした。ありがとうございました。

2025年3月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

レビューを見ていたので、とんでもない金額になったら、大変なことになると恐れていたが、ほぼ当初想定内に収まったので良かった ただ、即時の領収書発行を求めたが、システム対応になる旨の話があり、後日になってしまうらしいのが、やや不満だった

2025年3月10日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事がスムーズで静かに作業していただけた。

2025年3月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な仕事でした。

2025年3月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明も丁寧で、工事もスムーズでした。

2025年3月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

非常に感じの良い方で、気持ち良く対応頂きました。

2025年3月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

ベランダへの配管穴が下の方だったため、結露防止の配管カバーを付けた方が良いと言われ、2400円で付けた。できれば購入画面で知っておきたかった。掲載されていたのかもしれませんが。

2025年3月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコンの設置工事で室内化粧カバーを追加で設置してもらったが、ヘッドパーツのみだったので、金額を本部と調整してくたり、設置もていねいに作業してくれた点はよかった。

2025年3月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

去年5月末、今の住まいに引っ越してきたばかりなのですが、エアコンは引っ越し業者外注業者の若い方が来られましたが、服装からして遊びに行くような格好でピアスをしていて、大丈夫かな？と思っていました。 心配も案の定で、その際の設置が悪く、ホースを通す穴はガタガタでその周りの空気穴を粘土で塞いでおらず、冷気が漏れるため自分で粘土を購入して塞ぎました。 また、ホースの通し方が悪く、ベランダの戸が何回ガクンと閉めても少し開いている毎日で、特に夏と冬は悩みの種でした。 それも後から気づいたため、福岡市から来られていたため、再度来宅して直していただくのに交通費等別料金が掛かると言われ、断念していました。 その後、結局、設置のエアコンは耐用年数がちょうど10年経ったのもあるのか故障気味になり、今回買い換えに至ったのですが、前回を踏まえて、本体の性能や料金の他、工事がしっかりしているかが一番気になっていました。 前回同様に福岡市から来られていましたが、上記の穴の塞ぎや戸が少し閉まらない事を私からお伝えし、確認した所、ホースもキチンと固定されていて、戸が初めてキチンと閉まりました。 お仕事ぶりが早く丁寧で申し分なく完璧で、本当に感謝しております。

2025年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事自体は段取り良くスムーズに行っていただいたので満足である。

2025年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当の方の印象が大変良かった。工事も手際よく、かつ丁寧で申し分ないです。ありがとうございました。

2025年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

落ち着いたご担当者様で、アンケートの元気とは異なりますが、良い印象でした。テキパキと迅速に設置していただきました。事前に荷物を宅急便で受け取っていたので、当日の工具や整備品などに考えが至らず作業にご負担をかけてしまいましたが、柔軟にご対応いただきました。改めて御礼申し上げます。

2025年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日、工事の予定時間を知らせていただいたときの電話対応がとても明るく好印象だったので工事前から安心感を覚えました。 そして工事当日、前日の印象通り明るく好感度も高く仕事もテキパキしていて申し分のない担当者でした。次回も何かあればこの人にと思うくらい満足しています

2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な説明もあり、安心して設置していただきました。 商品に関しては安くて良かったのですが、 購入してから実際の工事日までかなりのスパンが今回は、 東京都のキャンペーンも利用したのもあり、かかってしまいました。 本当は真冬には設置したかったなという思いはありましたが、 全体的には満足しています。

2025年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

配管カバーなしで作業依頼しました。 きれいに配管作業されてクオリテーの高さに関心しました。

2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

カーテンが汚れないように端を外してくださって工事をして頂けました。 終了後も元通りに戻してくださり、とても丁寧だと感じました。

2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

迅速丁寧でした。

2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

当日の朝に施工業者さんから電話で　「配管カバーの設置工事はできません」　と伝えられました。マンションのコンクリート壁に設置するには、資格が必要だそうで、施工担当者さんは、その資格が無いからとおっしゃってました。　サイトで商品を購入する時に、希望すると伝えていたのに、リバイトさんから、施工業者さんに事前に確認はなかったのかな？と不思議に思いました。　もうこちらへ向かって来てくださっている途中だったので、そのまま工事をしてもらうことにしました。　工事は丁寧でスムーズに行ってくださり、とてもありがたかったです。

2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事は丁寧で安心できました。 ただ、担当者の煙草の臭いが強く、お帰りになった後も、その匂いがしばらく残っていた点だけ残念です。

2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者は一名だったの荷上げ下げを手伝った。前もってアナウンスしてもらえたらいいと思います。

2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の時間が当日まで分からず不安でしたが他の工事のキャンセルが入ってすぐに電話をくださって早く工事に来ていただけたので助かりました。高所作業と配管延長8mでなかなかの追加料金がかかって現金支払いだったのがネックでしたが、他の業者でも相場はそのくらいなので、これは仕方ないかと思います。丁寧な工事に感謝しています。

2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切丁寧でした

2025年2月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業が早くて正確でした 工事してくださった方も優しくて親切で大変満足です

2025年2月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間通りに丁寧に問題なく設置していただけました。

2025年2月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

仕事が迅速丁寧で良かった。

2025年2月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事内容の詳細内訳を教えて欲しいです。 1台分のエアコン撤去費用と リサイクル費は事前に払っている認識です。