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生活堂 ルームエアコンの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでルームエアコンの評判・口コミ総数
6,937件、
総合評価4.3

(※2025年6月29日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2024年8月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    明るく気さくに対応してくださり、丁寧な工事や機器の説明もしていただけました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年8月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    厳しい状況でも柔軟に対応頂きました。

  • アンケート回答者 2024年8月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    取外し費、処分費をしっかりと確認され。ドレン断熱、配管接続部追加断熱がなぜ必要なのかを説明してくれてからの追加費用だったので安心出来ました。設置位置なども、以前の物と幅が変わって位置が少し変わるのなども確認して下さったり。丁寧に仕事をして下さり対応も穏やかな方で安心出来ました。設置も、室外機の配管接続部も他社さんの設置した物より綺麗に仕上げられていて良かったです。あとは、水を排出するホースの長さもいろいろと説明して下さってベランダの行き来に排水した水が不具合にならないかなど話をしながら長さを決めて下さったのも良かったです。ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2024年8月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    訪問一時間前に電話頂き到着時間が予め分かったのが良かった。

  • アンケート回答者 2024年8月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    トイレ内に配管を通すということで一律料金の部屋渡しの追加料金が発生。たかだか1,2m程しかないのに大きな部屋と同じ一律料金はおかしいのではないでしょうか?配管の延長もないのに。 部屋を通す長さに応じた価格にしないと納得できないのでは。

  • アンケート回答者 2024年8月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    エアコン室外機の設置で、柵の向こう側に設置するために別料金だと言われた。6600円。予想外の出費だった。

  • アンケート回答者 2024年8月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧に設置していただきました。

  • アンケート回答者 2024年8月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事費用を支払う際に領収書をその場で発行できるようにしていただきたい。 また、インターネット経由で電子領収書を受け取る方法が「注文受付メールからの問い合わせ」となっているが、注文受付メールを既に削除している場合の受け取り方法を別のメールで連絡してほしい。

  • アンケート回答者 2024年8月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    夕方時間帯に工事を実施したため、家中に蚊が入り混んだ。

  • アンケート回答者 2024年8月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    説明もきちんとされてよかったです 明るい方で感じが良かったです

  • アンケート回答者 2024年8月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    設置は見ていて、安心感がらありました。

  • アンケート回答者 2024年8月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても親切で安心して全てを任せられる方でした。 また、エアコン取り付ける機会がありましたら同じ方にお願いしたいです! 今回はどうもありがとうございました!

  • アンケート回答者 2024年8月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ちゃんと真空引きをしていた。

  • アンケート回答者 2024年8月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    こちらからの情報が足りなかったため、日程を再設定いただきました。2度足を運んでいただいたにもかかわらず、非常に良い対応をいただきました。ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2024年8月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    こちらの要望をきちんと聞いて対応してくださいました。

  • アンケート回答者 2024年8月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても感じ良くハキハキしている好感の持てる方でした。施工も丁寧でとてもキレイに取り付けてくれました。側で施工を見ていませんでしたが、ダンボールや引き取ってもらった旧エアコンなどもいつの間にか全て片付いており、ゴミ一つ残さず綺麗にして帰られました。工事の方は実際に家の中に招く事になるので、この様な気持ちの良い対応でとても良かったです。満足しています。

  • アンケート回答者 2024年8月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事の間もこちらの疑問に丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。

  • アンケート回答者 2024年8月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    礼儀正しく、丁寧な説明・施工でした。大変感謝しております。

  • アンケート回答者 2024年8月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    前の日にきちんと連絡頂き、時間通りに来て頂きました。余計な話もせずに手際良くやって頂きました。 取り付ける位置も相談出来ましたし満足です。

  • アンケート回答者 2024年8月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とにかく早かったという印象です。

  • アンケート回答者 2024年8月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    台風の日に工事が当たったが、ちゃんと来て貰えて良かった。若く元気なお兄さんで、不満点は特にない。

  • アンケート回答者 2024年8月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手早く丁寧で清掃も奇麗にして頂きました。

  • アンケート回答者 2024年8月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    古いエアコンを取り外す際、本来室外機の公団吊りの撤去は出来ないようだったのですが、撤去していただけて良かったです。

  • アンケート回答者 2024年8月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    2人で来られると思っていたら1人でしたが、問題はなかったです 1人の方が効率がいいのかもしれませんが色々大変だろうなと思いました この時期なので仕方ないですかね 急に故障したらこの猛暑では皆さん早く来て欲しいですよね とにかく文句はありません 助かりました。ありがとうございます

  • アンケート回答者 2024年8月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    明瞭会計、親切な対応。暑い中対応いただきありがたい限りでした。

  • アンケート回答者 2024年8月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とてもスムーズに取り付けを頂き感謝しております。

  • アンケート回答者 2024年8月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    特にありません。過不足なく対応していただきました。

  • アンケート回答者 2024年8月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    暑い中重たいものを運んだり、設置配管等もテキパキと やっていただき大変満足です。

  • アンケート回答者 2024年8月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    仲が良さそうなペアでした

  • アンケート回答者 2024年8月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に工事をしていただき、家具や壁紙の破損もなく施工いただきました。