ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 ルームエアコンの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
7,957件、
総合評価4.2

(※2026年3月21日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 2018年5月13日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧に設置場所を確認してから設置していただきました。電話対応も挨拶も爽やかで、また機会があればお願いしたいと思います。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年5月13日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    配管化粧カバーは付けますか?と言われすぐに「ハイ」と返事をしたが、最後の支払いの時に費用が発生していた。 注文の際、費用がかかるかどうか、うる覚えだったので結構かかったんで驚いた。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年5月13日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    商品使用説明については、無かったがエアコンなので、特に問題はないかと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

  • 2018年5月13日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    物腰が柔らかく感じがよかった。 ただ一人でできない部分があったようで手伝う羽目になってしまった。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

  • 2018年5月13日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    安全に作業を進めてくれていました。 対応も親切でした。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年5月12日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    手際よく作業されており、良かったと思います。室外機の設置場所までのルートが狭かったのですが、臨機応変にルート確保していただき、滞りなく進めて頂きました。 エアコンの使用説明や清掃については選択肢の通りでしたが、それについて特に不満も問題もありません。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 在庫があった

  • 2018年5月11日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    担当者は違いましたが、前回と同じように丁寧な施工で良かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年5月11日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事当日の開始時刻について出来れば2,3日前に教えてほしい。 前日の朝に携帯ではなく自宅の留守電とメールにて連絡があったが、確認したのは帰宅後の深夜だった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

  • 2018年5月11日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    テキパキと工事をしていただきました。 5階で階段しかなかったので、古いエアコンを運ぶのに 大変だったと思います。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年5月10日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧できちんとした工事をしていただけてまんぞくです

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年5月10日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事に追加料金がなぜ発生するかの説明が納得できたので良かった。追加工事料金を加えても、お買い得と思われた。出来上がりを見ながらの説明がもう少しあれば良かった。室内機は冷たい風出てますねだけ。室外機は説明なしで、後で確認するとドレインホースがベランダの排水溝に届かない短い状態であった。標準の長さでしてくれたのかも知れないが、追加料金で長くしてもらえたなら、そうして欲しかったので、設置後の説明があれば良かったと思った。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

  • 2018年5月9日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても親切な方で、この方に担当していただけて良かったです。 実家に取り付けをお願いしていて、老夫婦のため心配して様子を見に行きましたが、安心してお任せできました。 丁寧に説明していただけたお陰で、両親も納得でした。 担当者の方にぜひお礼をお伝えください。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年5月7日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    仕事が早く手慣れている感じで、見ていて不安に させられるような事はありませんでした。手際が良く 約1時間で試運転、説明までしてもらい、とても満足です。 不満があるとすれば 彼等にお茶代を渡し忘れた事でしょうか。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年5月4日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点は工事は丁寧で追加工事等の説明もしっかりして良かったです。また霧ヶ峰が国産で耐久年数10年より少し長い事を知りました。悪かった点は追加工事代が取り外し代と処分リサイクル代より高かったこと。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 在庫があった レビューの評価が良かった

  • 2018年5月3日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    こちらの不手際でコンクリート壁である趣旨、お伝え出来なかったのですが 翌日に対応して頂き助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年5月1日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    取り付けはもちろん片付けも含めて仕事が非常に丁寧でした。また室外機の位置など細かい点も考慮頂き非常に助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2018年5月1日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    エアコンの取付位置から配管を出す穴までの距離が長く出窓もあったのですが、すっきり綺麗に取り付けて頂きました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった レビューの評価が良かった

  • 2018年4月30日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    イイ職人さんが来てくれてよかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年4月30日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ・シャープ、プラズマクラスターエアコンの使い方を詳しく教えてくれた。 バブルカッターの必要性を十分に説明していただいた上で、もし自分で設置する場合のやり方まで丁寧に教えていただいた。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2018年4月27日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    エアコン2台の取り外しと取り付けで作業内容が多かったにもかかわらず、手を抜かず、丁寧な作業でした。橘さんの仕事への取組み姿勢が素晴らしいと感じました。 それに対して、お昼ご飯の時間も十分にとれていない様子でしたから、作業指示者側に工事担当者への配慮が不足しているのではないかと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 2018年4月26日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    エアコンが少し傾いて設置されていて、気になって聞いてみたところ、水やガスを流れやすくしてトラブルをなるべく回避するためだとしっかりとした説明を受け、それがとても納得のいく回答だったので、とても良かったと思った。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年4月26日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    担当の方は対応が良く、とても感じのいい方でした。 工事もスムーズに終わりました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年4月26日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    以前、別のショップで工事費込みのエアコンを買った時は、施工業者がいい加減で対応に不満を感じていたのですが、今回は取り付け位置にも丁寧に相談に乗ってくださり、仕事も丁寧で満足できました。また機会があれば同じ業者さんでお願いしたいです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年4月24日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    追加工事を事前にお知らせしたのに、工事担当者へは伝わっていませんでした。 工事担当者側はすぐに確認をとって、電気担当の方を呼んでくれました。 問い合わせた内容が工事担当に伝わっていないのは問い合わせた意味がないのですこし不快でした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった

  • 2018年4月23日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    設置場所の相談や商品、手動部品の操作を分かりやすく説明して頂き、とても安心できました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年4月23日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    設置場所の相談や商品、手動部品の操作を分かりやすく説明して頂き、とても安心できました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年4月23日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事の説明も丁寧にして頂き分かり易かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年4月23日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    後輩に指導しつつも迅速に施工していただけました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

  • 2018年4月23日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    前回トイレを購入した時と同じ方が来られて安心感があった。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 2018年4月22日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    来訪から手際よく作業を進めて、1時間で完了しました。 プロの仕事人だと感じました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった