ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 ルームエアコンの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
7,973件、
総合評価4.2

(※2026年3月23日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 神奈川県川崎市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    スムーズに取り付けしていただいた。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:三菱 GEシリーズ 霧ヶ峰 MSZ-GE2822-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 福岡県北九州市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁度、台風でしたが工事にきて頂き助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:【中古】パナソニック  エオリア 東京2020特別エアコン CS-220DJT-W 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    分かりやすくご説明いただきました 早朝からありがとうございました

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:当店オリジナル エアコン福袋 AIRCON-10 工事費込

  • 神奈川県横須賀市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    作業前に、料金について、追加料金が思っていたよりも高くて驚いたのですが、こちらが納得するまできちんと説明をされてから作業に入られたので、その点は信頼できると思いました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:エアコン福袋 AIRCON-14 工事費込

  • 富山県富山市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月25日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    ダンボールなどの梱包材も全て持ち帰ってもらえたので助かりました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった

    商品情報:当店オリジナル エアコン福袋 AIRCON-10 工事費込

  • 滋賀県近江八幡市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    家のエアコンや家電製品の取付け等、今まで色々な業者の方に来てもらってきました。今回のエアコン取付け業者の方は、3名来られてビックリしました。前回は1名での工事、その前は2名での工事でした。 3名での工事なのでとても安心してられました。 エアコンなので室内と、室外との連携して綺麗に設置して頂き、大満足です。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:当店オリジナル エアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込

  • 埼玉県北足立郡伊奈町 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    お忙しい中、恐縮でございます。 それでは、 もしも、宜しければですが… 勝手ながら、ご意見を差し上げます。 せっかく、丁寧な施工をされているのですから 是非、『どれだけ丁寧に 施工しているのか』を もっと 素人である 私たちお客さんに自慢して欲しいです! お客さんは 間違いなく 《手抜き工事》を 恐れているので 態度や言葉で 安心させていただきたいです! (私どもの冷媒管は 安心のブランドですよとか、 こんな特殊な道具を使っておりますとか、 トルクレンチで正確に締めておりますよとか…。 私どもは、一部の職人と違い、漏れ防止剤を使ってますよとか…。) 『誠実に施工してます!』というアピールがあると 内容はチンプンカンプンでも、その仕事に対する姿勢が分かるので安心いたします。 経験年数自慢や、 道具自慢、 技術自慢も 大歓迎です。 (施工しながらは、大変だとは思われますが…、特に【長持ち】に関する項目は、お聞きしたいです!) 逆に《工賃が安いので、それなりの施工しか出来ません。》という感じが見えた場合には、やはり 不安になります…。 時間が 最優先というか…。 さらに、なぜか 少し不機嫌であるとか…。 (悪く言ってしまうと『お客様への感謝や好意が 感じられない』とか…) 施工が終わって、 簡単な拭き掃除すらしていないという場合には、 工事も、当然、それなりの工事しか行われていないのが 素人にも分かってしまいます…。 あとは、贅沢な意見ですが… 【オプションの説明】は いかがでしょうか? 『オプションを付けないと伺っておりますが、付けた場合には〇〇のメリットがございますが、本当に宜しいのでしょうか?』 確かに、もし後から オプションを付けるとなると余計な出費になってしまうのですから… (化粧カバーや、スリーブ等) 職人さんに、もしもオプションの ご説明いただけると、 『あっ、この職人さんは、 我々、お客さんの為を思って言って下さってるんだな…』とも思えて また、安心感が増します。 職人さんや御社に対する 【信頼感】も 出て来ると思われます。 以上、ご意見でございました。 差し出がましい意見を、書いてすみませんでした…。 ますますのご発展、お祈り申し上げております。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S25ZTES-W 工事費込

  • 東京都羽村市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    ドレン逆止弁を薦められましたが、価格が4,000円以上もするとのことでお断りしました。 以前ホームセンターで700円程で購入した経験があるので、かなり高く感じました。 また化粧カバーについても、新品を購入した訳では無く中古の流用で、室外の1m70cmのみで3100円というのは高く感じました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S40ZTEP-W 工事費込

  • 大阪府堺市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    自分は施工現場に居なかったのですがとても親切でスムーズに工事していただいたそうです

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込

  • 東京都大田区 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    悪かった点は、工事費が来てみないとわからない点。工事費の支払いが現金のみなので、思ったより高くて、現金を集めるのに苦労した。いい点は、工事の品質は、満足の行くものであった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:ダイキン risora(リソラ) SXシリーズ S40ZTSXP-F 工事費込

  • 神奈川県逗子市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    古いエアコン取り外し後の設置なので短時間で設置ができ、屋外機の設置場所も希望どうり追加工事もなくスムーズにでき大変満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:【中古】パナソニック  エオリア 東京2020特別エアコン CS-220DJT-W 工事費込

  • 神奈川県逗子市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    古いエアコン取り外し後の設置なので短時間で設置ができ、屋外機の設置場所も希望どうり追加工事もなくスムーズにでき大変満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:【中古】パナソニック  エオリア 東京2020特別エアコン CS-220DJT-W 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    台風が接近している状況で、雨が心配であったが迅速に対応して頂き助かりました。 。またお願いしますのでよろしくお願いします

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:エアコン福袋 AIRCON-14-100V 工事費込

  • 愛知県豊橋市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    悪天候の中ありがとうございました

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:当店オリジナル エアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込

  • 愛知県名古屋市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    素早い対応で段取りよく工事進めてくれました。

    購入の決め手

    以前に利用して良かった

    商品情報:エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込

  • 福岡県福岡市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事者の技術力等、問題なく満足してます。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:日立 XJシリーズ 白くまくん RAS-XJ40M2-W 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    現地の状況を見ていただいてから室外機の置き場所を決めることになっていたのですが、希望の場所に設置していただけて良かったです。追加作業の説明も納得できました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:当店オリジナル エアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込

  • 東京都練馬区 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    時間がかかった 1人なのに、行動は早かったとおもいます

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:当店オリジナル エアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込

  • 千葉県千葉市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    オプションをご教示いただき、ベストなご提案をいただきました。丁寧な工事 に満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:三菱 霧ヶ峰 FLシリーズ MSZ-FL6321S-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 神奈川県川崎市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    こちらの要望を心良く受けてくれた。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:当店オリジナル エアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込

  • 埼玉県入間市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    てきぱきと作業して、対応が早かった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:日立 XJシリーズ 白くまくん RAS-XJ40M2-W 工事費込

  • 東京都杉並区 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    説明もしっかりあってわかりやすかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:当店オリジナル エアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込

  • 大阪府豊中市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    夫が新居にて対応したのですが、追加料金がかなりかかり、 最初は項目だけ見て何故なんだろうと思っていたのですが (夫が詳細聞いたのかもしれないですが分からず)、結論新居の問題でした。 大変ややこしい工事の中丁寧に設置してくださり、感謝しています。 設置保証の3年間も安心でした。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:ダイキン MXシリーズ うるさらmini うるるとさらら S25ZTMXS-W 工事費込

  • 福岡県福岡市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    初めてインターネットでエアコンを購入したので少し不安でしたが、丁寧に説明をして頂き、設置して頂きました。壁に空いていた穴までしっかり埋めて頂き、ありがとうございます。 また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった

    商品情報:エアコン福袋 AIRCON-18-KJ 工事費込

  • 神奈川県川崎市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    エアコンの内カバーについて、意見交換をしながら納得の行く施工をして頂きました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S22ZTES-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 福岡県行橋市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    交換前のエアコンと比べて、冷房の時の除湿がかなり悪く湿度が全然下がらないです。設置の際の問題なのか? 湿度が高く不快な感じがしています。何か方策あれば対応お願いします。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S56ZTEP-W 工事費込

  • 埼玉県川口市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ■良かった点 ・メインの施工担当者の方はテキパキとした仕事ぶりで非常に安心感があった。 ・こちらの質問にも丁寧に答えていただき好感が持てた。 ■悪かった点 ・一台目のエアコン取り外しの際、アシスタントの方が何度か重めの部品を床に落としていたが、工事後床をチェックしてみると一か所明らかに深めの傷がついていた。床保護のための布は敷かれていたが不十分なのではないか。 ・アシスタントの方がエアコン取り外しの際、脚立の天辺でフラフラしながらエアコンを持ち上げていた事。上記床に部品を頻繁に落としていた件も併せて見ていて非常に危うかった。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S28ZTES-W 工事費込

  • 兵庫県尼崎市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    暑い中工事していただき満足しています。 とても感じの良い方で技術もある方だったので 安心しておまかせすることができました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S40ZTEP-W 工事費込

  • 埼玉県新座市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    水漏れの原因をきちんと調べてくださり、マンションのもともとの造りに原因があったにもかかわらず、可能な限りの対応策を施してくださり、大変有り難かったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:ダイキン risora(リソラ) SXシリーズ S28ZTSXS-M 工事費込

  • 愛知県半田市 | ルームエアコン取替のお客様 2022年9月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    必要なことは都度声をかけて頂き、説明して下さいました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込