生活堂ルームエアコンの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでルームエアコンの評判・口コミ総数
7,200件、
総合評価4.3

（※2025年8月12日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年8月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事日の確定が遅い。
2025年8月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点→追加工事の箇所、部品について丁寧に説明して頂いて納得出来た。
2025年8月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

雨の中、丁寧に作業いただきました。
2025年8月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事は時間通りに来て頂き、工事作業もスムーズにして頂き良かったです。
2025年8月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

当初1週間以上先とのことでしたが、思ったより早く来ていただいたので、助かりました。下見も無しで済んだのもよかったです。 ✳追加質問ですが、工事担当者の方から保証書｢商品1年工事3年｣をいただきましたが、私が生活堂さんを選んだのは｢商品3年工事10年｣の無料保証が着く…ということからでしたので、こちらは住まい森さんの追加保証と考えてよいのでしょうか？またその場合、追加保証書のような文書は発行されていましたでしょうか？お返事お待ちしています
2025年8月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

こちらの不手際があり申し訳なかったですが、とても丁寧に対応していただき、説明もわかりやすく安心してお任せできました。ありがとうございました。
2025年8月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ケーブルや配管の仕上がりに丁寧さを感じました。
2025年8月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

前日に工事の確認の連絡があり、安心しました。当日も、一人でテキパキと取付て頂きました。
2025年8月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な作業
2025年8月8日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

当日の朝8時過ぎに連絡が来て、9時に向かうと言われたので、かなり戸惑った。朝9時に来るなら、せめて前日に連絡ほしかった
2025年8月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

追加費用については事前に確認していたので問題ないです
2025年8月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事時に、障子に当たるかもしれないと確認を取ってあけたり、取り外したエアコンのホースを切っても良いかなど丁寧に確認をしていただいた。清潔感があり、対応が非常に良かった。
2025年8月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

はじめに工事内容を確認してくださり、外の化粧カバーは再利用しますねと対応してくださいました。あとどれくらいで終わりますなども教えてくださり、とても丁寧でした！
2025年8月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事作業者はプロらしく、良かった。
2025年8月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

繁忙期なのに工事してくれて助かりました。
2025年8月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

一つ一つの質問やリモコンの説明等とても親切丁寧に説明をしていただきました。暑い中でもとても感じよく対応して下さり感謝です。
2025年8月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

一つ一つ丁寧に説明してくださったので、追加の部品も納得のうえお願いできました。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

いろいろアドバイスを頂きありがとうございました。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置場所で、後々クリーニングやメンテナンスの際に困らないようアドバイスがあった。素人では分からないので、向こうから設置前に言ってくれて良かった。人柄も良かった。 1人で（もう1人は病欠？）作業してくれたが、テキパキと予定通りの時間で綺麗に仕上げてくれた。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

突然の故障で途方に暮れていたところ貴店を利用させて頂きました、繁忙期にもかかわらず、予想以上に早く工事日程の調整と施工して頂き感謝しています。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

作業中に気になる点をお聞きしても、丁寧に説明して頂き、安心しておまかせできました。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

特に問題はありませんが、強いてあげれば、想定より工事時間が長かったことと、工事中にミスで壁紙が破れたことが気にかかりました。（小さな破損のため、こちらで修復）
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

特別な追加工事の内容を丁寧に説明してくれました。多分、実際に取付工事を始めてみて、予定外の処理をしなくてはなならくなったようですが、お二人の掛声/チームワークが聞いていて気持ちよかったです。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業内容や費用の詳細について事前に丁寧に説明をしてくださった。不明点にも丁寧に回答をいただけた。ニコニコと対応してくださり、安心してお任せができた。暑い中ありがとうございました。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

炎天下の中、休憩もなしに取り付け工事を行なってくれました。早く使うことができ良かったです。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

私が仕事で対応が難しかった際も、スムーズに作業いただけた
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

男女2人で来てくださり安心感がありました。前日に来る時間も教えてくださったので予定も立てやすく助かりました。有難うございました
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

非常に丁寧で親切な方でした！
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧で迅速な作業でした。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加料金の件こちらが十分理解してなかったので、驚いた。

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