生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでレンジフードの評判・口コミ総数
587件、
総合評価4.2!

（※2025年5月13日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年3月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

アフターサービスの説明が全くなかった。故障が発生したときにどこに連絡したらよいかが不明でした。
2024年3月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設置していたレンジフードの隠れていた部分のタイル面積が少なく、地肌が見えそうだった。それをうまく調整してもらって見えないように設置してくれ感謝している。
2024年3月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

壁のことなど大変だったと思いますが、丁寧に作業をしていただき有難うございました。
2024年3月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当の中村様が、丁寧で詳細にわたる下見をして頂き、工事仕上がりも綺麗で、不要な工事費の返金もして頂いた。
2024年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

購入前に事前見積を実施頂き、施工日に予定通りの対応をして頂きました。非常に安心して工事をお願いすることが出来ました。
2024年2月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

全体的に丁寧に対応いただきました。
2024年2月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当の方には何の不満もありません。見積者が施工したので良かった。
2024年2月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧に施工していただきありがたいと思いました。女房も大変満足しております。
2024年2月24日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事の途中、下地の補強が必要かもしれない等々、説明があり、安心感を持てた。 (結果的に補強の必要はなかった)
2024年2月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても感じの良い方でした。外したレンジフードの引き取りについて、引き取りは料金が高額なので、自治体で処分した方がお得であることを教えてもらえたのが良かったです。
2024年2月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な工事で、綺麗な仕上がりでした。説明もしっかりしていました。
2024年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

気さくで明るく、設置の間も手を止めることなく楽しくお話ししてくださっていたので、気まずい雰囲気になる時間がなく、質問もしやすかった。お名刺をいただけると更に安心感があるなと感じた。
2024年2月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧なお仕事でスピーディ。
2024年2月8日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に応対して頂きありがとうございました
2024年2月8日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事自体はスムーズで手慣れた感じで全く問題なく信頼できると感じました。ただ、最初の挨拶はほぼ無く、工事の事前説明（工事の概要やかかる時間など）も全く無く、名刺もいただけず、そそくさと作業に入られたので、お客様に不安や怖い感じを与えてしまうように思います。工事の腕は問題ないのにもったいないと思いました。職人さんにはありがちではありますが、サービスマンでもあるので、最初に笑顔での挨拶と、工事の説明は最低限必要かと思います。最後の商品説明も、こちらから説明をお願いした後に説明されましたが、説明自体は非常に分かりやすく感じがよかっただけに、お客様に言われずとも説明された方が印象がいいと思いました。別業種ですが私も同じく職人としてお客様のお宅に伺う立場ですので意見させていただきました。
2024年2月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事が手早く作業時間が短かった。
2024年1月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

疑問点には丁寧に分かりやすく説明してくれた
2024年1月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

プロのお仕事でした！お1人なのに手早くキチンとされていて素晴らしいと思いました。
2024年1月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

見積もり時追加工事費言われてないので当時20000万円言われた
2024年1月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

取り外したレンジフードの止めねじが床に数本落ちたままになっていた。(作業中に落としてそのまま) 大した問題ではないが、一応悪かった点として。
2024年1月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

見積り間違え、発注内容確認ミスが重なっています。前もっての時間調整が出来ない分、お安くしてます、との事だったので、会社や用事などを終日入れずお待ちしているので、イレギュラーな商品だったとしても1日で工事をしてほしかった。
2024年1月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

担当者の中村さんが気さくで親切な方でした。下見に来ていただいた時、商品について、いろいろ説明していただき、一つ上の型番に変更しました。綺麗に設置していただき満足です。ありがとうございました。
2024年1月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

今回はレンジフードの取り替えをお願いしましたが、工事して下さった方がとても丁寧で、作業も速く、最後は玄関の掃き掃除までしてくださいました。築年数が古い戸建てなので、取り付け場所に歪みがでていたりしたのですが、その場ですぐどうすれば良いか考えてくださり的確な判断のお陰で無事に取り付ける事ができました。本当に感謝しています。もし他にも頼むものがあれば、また同じ方に担当していただきたいと思いました。
2023年12月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

確認してからの工事で、安心。
2023年11月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

本当に工事担当者様は丁寧でした。他の担当者さんだったら見えないし、手抜きできそうなところでもキレイに掃除もし、本当に丁寧な仕事ぶりでした。
2023年11月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

洗浄機能付きの機種希望でしたが取り付け不可能は残念でしたが納得のいく説明をしていただき感謝しています。
2023年11月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

遅い時間帯だったのが残念でしたが、テキパキ作業されていて仕上がりもきれいでした。
2023年11月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

対応などすごく良かったので、また利用したいと思います。その時はよろしくお願いします。
2023年11月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点とにかく作業に無駄が無い！悪い点探しましたが見当たりません！
2023年11月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

メールのやり取りは迅速で分かりやすいものの、見積もりから問い合わせ対応と不安な点も有りました。工事代金先払いや商品が先に届いたり当日時間指定ができないなど、今までに無いシステムばかりで工事までは不安でしたが、工事が丁寧で掃除までして頂き、それまでの不安が払拭されました。

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