ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,062件、
総合評価4.6

(※2025年12月21日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 東京都墨田区 2020年8月9日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点: 半日くらいかかるのかと思っていたが2〜3時間で終了した。手際 良いものだと感心した。騒音も少なく工事後も手早く片付けられていた。満足できる仕上がりだった。きれいに大事に長く使わせていただきます。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 千葉県船橋市 | トイレ取替のお客様 2020年8月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    施工担当の方は親切丁寧な対応いただきました。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+ ウォシュレット KMシリーズ CS232B--SH233BA-NW1+TCF8CKM21-NW1 工事費込

  • 東京都狛江市 2020年8月7日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事の施行まで1か月ほどかかったが、他店よりも安かったし仕上りも満足です。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 和歌山県和歌山市 | トイレ取替のお客様 2020年8月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点:対応が丁寧で安心して工事を任せる事が出来た。 悪かった点:工事完了後細かいゴミが残っていた。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS2タイプ CES9520FR-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 長野県松本市 | トイレ取替のお客様 2020年8月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    お構いもせずに、失礼しました。暑いところ、大変ご苦労様でした。 担当さんのお名前は失念してしまいました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30H--DT-Z350H-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 東京都町田市 | トイレ取替のお客様 2020年8月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    トイレ交換と、ガスコンロの交換でしたが、1人でいらして 作業はかなり早かったです。 追加料金が細かく発生しましたが説明はきちんとありました。 ただ全体的にもう少しお安いと助かります。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BP--SH232BA-NW1+TCF2223E-NW1 工事費込

  • 兵庫県神戸市 2020年8月5日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良い点:トイレ工事と内装工事の方がこられましたが、トイレ工事の方(浅野様)の説明が丁寧で安心してお任せできました。施工後もトイレの使い方について説明していただき、年配の母にも理解できる説明でしたので、とても助かりました。 悪い(?)点:内装工事の方の名刺も戴きたかったです、軽い挨拶のみで、工事が終わるとすぐに帰られたのでどのような方かわからないままでした。少し急いでおられたのかトイレ工事の方より荒い作業の印象を受けました(問題がある荒さではありません。出来上がりは綺麗でした)。 プロの電動ドライバの音は馬力があって、凄い音なので、何も知らない一般人からすると、壁に穴でも開くんじゃないかと不安な気持ちになります。事前に流れを説明していただけるのは不安が解消されてとてもありがたいです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 埼玉県熊谷市 | トイレ取替のお客様 2020年8月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    追加料金について丁寧な説明があり安心して工事を任せられました。途中でSNS用に写真を撮らせてほしいという要望にも快諾いただけて良かったです。使用方法については水が流れるのを確認したくらいで細かい説明はありませんでしたが、簡単な操作なので不便はありません。しっかりと工事をして頂けたのでまたお世話になりたいと考えております。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO GGA3グレード CES9C30-NW1 工事費込

  • 山梨県笛吹市 | トイレ取替のお客様 2020年8月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    説明をしながら丁寧な工事をして頂きました 悪い点はありません

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュZ + 温水洗浄便座 CW-KA21QC 工事費込

  • 千葉県木更津市 | トイレ取替のお客様 2020年8月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    商品購入から最短工事日でお願いで約一ヶ月とかなり不安を感じましたが、工事を着工した佐藤さんが大変良くキレイに仕上げていただきました。もう一度書きましたが佐藤さんが良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+ ウォシュレット KMシリーズ CS232B--SH233BA-NW1+TCF8CKM21-NW1 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2020年8月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の時間も早く、とてもキレイなトイレに変わり嬉しいです。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO GGA1グレード CES9C10-NW1 工事費込

  • 大阪府河内長野市 2020年8月1日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事担当の方々はとても良い方々で、当方のことを1番に考えて頂いて感謝申し上げます。また何かお願いする時があれば是非お願いしたいと思いました。説明もわかりやすいし、素人相手にありがたかったです。とても気持ちのよい方々で、御社にお願いして良かったと思うと同時に、友人にも是非、薦めたいと思います。どうぞお礼の気持ちをお伝えくださいませ。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 山口県山口市 | トイレ取替のお客様 2020年8月1日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    時間帯の幅があるのはわかります。予定時刻の開始ごろに遅れていますなどのメールが入れば、待つ者が安心すると思います。現場サイドはハードなのでデスクワークのひとが面倒みれればとおもいます。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1 CS232BM-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714-NW1 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2020年7月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    訪問前の電話対応から印象は良かったです。 配管の交換をするために大元の水道栓を止めなければならなかったが、止める前に断りを入れて欲しかった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-SC1+TCF2223E-SC1 工事費込

  • 茨城県つくば市 | トイレ取替のお客様 2020年7月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    トイレ工事は、マスクを付けながら狭い空間での大変な作業だったと思いますが、工事・説明とも丁寧で誠実に対応していただきました。その後の使用に問題はなく、仕上がりもきれいで、感謝しています。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS1タイプ CES9510PXR-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 埼玉県所沢市 | トイレ取替のお客様 2020年7月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    凄く丁寧な作業をして頂いた為、助かりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSTK 工事費込 【省エネ】

  • 栃木県宇都宮市 2020年7月30日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    家の廊下の保護や作業後の清掃をしっかりしていただきました 到着時間が少し遅れて昼食を取るタイミングが遅くなってしまったので直前でも良いので連絡をいただけるとありがたかったです

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2020年7月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    作業員の方はしっかり防御対策を取っていたので 感染を恐れず作業ができた。 短時間で テキパキと進めてくれてよかった。 便器 ウオシュレットの配送について 配送日だけで着時刻が不明だったので一日中待っていないといけなかった。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9150 工事費込

  • 岡山県玉野市 | トイレ取替のお客様 2020年7月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    商品に初期不良がありましたが。角の部分に3センチほどのヒビですが、担当者さんがすぐに指摘していただいて対応をしていただきました。気づかずにそのままだったらと思うとゾッとしました。その後の対応もきちんとしていただき大変満足しています。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノS141 タンクレス XCH1411WS 工事費込 【省エネ】

  • 東京都足立区 | トイレ取替のお客様 2020年7月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    悪天候のなか、機敏で丁寧な工事ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ZR1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9155PX 工事費込

  • 東京都中野区 | トイレ取替のお客様 2020年7月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    対応が笑顔で非常に良く話しやすくトイレの工事も思ってたより早く終わり、水の流れも良く素晴らしかったです、また何かありましたら同じ方にお願いしたいと思っております。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 普通便座 工事セット

  • 東京都江東区 | トイレ取替のお客様 2020年7月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    注文から工事までの日数が予想以上に短く、また、工事自体の所要時間も大変短く、とても満足できました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-NW1-SH233BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 神奈川県横浜市 2020年7月27日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    石内様には大変よくしていただきました。とても気持ちのよい方でした。またお願いしたいと思いました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 山梨県甲斐市 | トイレ取替のお客様 2020年7月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧に仕事をしようとする姿勢を感じられたので、良かったと思う。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GGシリーズ GG-800 CES9315M-NW1

  • 山梨県甲斐市 | トイレ取替のお客様 2020年7月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧に仕事をしようとする姿勢を感じられたので、良かったと思う。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GGシリーズ GG-800 CES9315M-NW1

  • 東京都新宿区市 | トイレ取替のお客様 2020年7月25日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    予定時刻より2時間早くも来たが、事前に連絡があり助かった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック 全自動おそうじ アラウーノL150 タンクレス XCH1501WSNK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都羽村市 | トイレ取替のお客様 2020年7月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    養生用のマットがあまり清潔ではなかった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 埼玉県比企郡川島町 | トイレ取替のお客様 2020年7月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事担当者さんにも非常に丁寧に対応してもらいました。 満足のいく内容でした。 次回も何かありましたら、生活堂さんでお願いします。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 + 普通便座 BC-Z30H--DT-Z380H-BW1+CF-39AT-BW1 工事費込

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2020年7月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    プロの丁寧な仕事をしてくれる方に当たって良かったです。 また宜しくお願いします。

    購入の決め手

    知人などの紹介

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2020年7月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても丁寧な工事をしていただき、大変満足しております。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込