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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,062件、
総合評価4.6

(※2025年12月21日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 福岡県春日市 | トイレ取替のお客様 2020年9月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    台風が近づくなか、終日かかる予定を、昼食を取らずに急いで工事していただいた。大変感謝です。ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSTK 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県船橋市 | トイレ取替のお客様 2020年9月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    話始めに、必ず名前を呼び掛けられるのはマニュアル的に感じたが、会話の内容はや作業の手際は精通している様子が伝わり信頼できた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 愛知県名古屋市 | トイレ取替のお客様 2020年9月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    時間通りに始められ、特に問題なくスムーズに進んだので良かった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO ネオレスト CES9768PXR-SC1

  • 東京都港区 | トイレ取替のお客様 2020年9月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    大きな音が出る前に事前に一言あったのが良かったです。 コミュニケーション取りやすく、全体的に好印象でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GG CES9415-SC1

  • 愛知県名古屋市 | トイレ取替のお客様 2020年9月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な挨拶で、とても印象のよい方達で、安心して工事をおまかせできました。 先に届いた梱包を開ける前に、手洗いついてないですが、元の製品は手洗い付きですがまちがいないですか?と、声をかけていただきました。 取り外し、取り付け後もとてもきれいな仕上がりで、説明もわかりやすく、大満足でした。 工事費込みで商品を買うのが初めてで、どんな工事担当者がみえるか、正直不安でしたが、お二人に来ていただいて本当に良かったです。感謝しています。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z350-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 愛知県名古屋市 | トイレ取替のお客様 2020年9月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な挨拶で、とても印象のよい方達で、安心して工事をおまかせできました。 先に届いた梱包を開ける前に、手洗いついてないですが、元の製品は手洗い付きですがまちがいないですか?と、声をかけていただきました。 取り外し、取り付け後もとてもきれいな仕上がりで、説明もわかりやすく、大満足でした。 工事費込みで商品を買うのが初めてで、どんな工事担当者がみえるか、正直不安でしたが、お二人に来ていただいて本当に良かったです。感謝しています。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z350-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 新潟県新潟市 | トイレ取替のお客様 2020年9月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    訪問時しっかりした受け答えで安心しました。作業も速くて良かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL サティスS SR6 タンクレス YBC-S30H--DV-S726H 工事費込 【省エネ】

  • 東京都大田区 | トイレ取替のお客様 2020年9月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とてもキレイにしていただいてすごくよかったです。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM-SC1--SH233BA-SC1+CH951SPF 工事費込

  • 愛知県瀬戸市 | トイレ取替のお客様 2020年9月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても丁寧な養生のうえ、しっかりと取り付けて頂いた

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30H--DT-Z350H-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 千葉県千葉市 | トイレ取替のお客様 2020年9月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても良いと思います。初めてのリフォームだったのでけっこう不安があったのですが、不具合もなく価格も抑えられました。工事業者の方には、丁寧に作業していただきました。満足です。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BP-NW1-SH233BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 東京都中野区 | トイレ取替のお客様 2020年9月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    疑問点や質問に、的確に答えていただいた。 淡々と工事をするのではなく、改善点など、アドバイスもいただけ、参考になった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BW1+CW-KA31-BW1 工事費込

  • 神奈川県相模原市 | トイレ取替のお客様 2020年9月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    お約束の時間にきっちりと訪問があった。 一人で来られたのに、手際よく作業されて、古い便器の撤去、クッションフロアの張り替え、新便器とウォシュレットの設置配管まで2時間程で作業完了してくれたのにはおどろきました。後片付けもキレイで満足です。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232BM-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 福岡県福岡市 | トイレ取替のお客様 2020年9月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    作業はテキパキ、清潔感あり丁寧な仕上がりに満足してます

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GG3-800 CES9335R-NW1 工事費込

  • 愛知県名古屋市 | トイレ取替のお客様 2020年9月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な挨拶で、とても印象のよい方達で、安心して工事をおまかせできました。 先に届いた梱包を開ける前に、手洗いついてないですが、元の製品は手洗い付きですがまちがいないですか?と、声をかけていただきました。 取り外し、取り付け後もとてもきれいな仕上がりで、説明もわかりやすく、大満足でした。 工事費込みで商品を買うのが初めてで、どんな工事担当者がみえるか、正直不安でしたが、お二人に来ていただいて本当に良かったです。感謝しています。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z350-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 東京都大田区 | トイレ取替のお客様 2020年9月1日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とてもキレイにしていただいてすごくよかったです。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM-SC1--SH233BA-SC1+CH951SPF 工事費込

  • 富山県砺波市 | トイレ取替のお客様 2020年8月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    (私ではなく、義理の兄が工事に立ち会いました。以下、 義理の兄の意見です。) 担当のお兄さんは、テキパキと仕事をこなし、好感のもてる方でした。ちゃんと説明もしてくれました。最後の掃除もやってくれて、ほぼ満足のいくものでした。アンケートの回答には、工事担当者の方を褒めてください。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 富山県砺波市 | トイレ取替のお客様 2020年8月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    (私ではなく、義理の兄が工事に立ち会いました。以下、 義理の兄の意見です。) 担当のお兄さんは、テキパキと仕事をこなし、好感のもてる方でした。ちゃんと説明もしてくれました。最後の掃除もやってくれて、ほぼ満足のいくものでした。アンケートの回答には、工事担当者の方を褒めてください。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 千葉県佐倉市 | トイレ取替のお客様 2020年8月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    上記の「追加工事、金額が0円」と書いたのは、工事終了直前に起きた事件が原因でした。工事終了後、最終チェックで、タンクの水が停止できず、職人さんもギブアップ状態。職人さんから本社に連絡後、さらにTOTOに連絡、翌日TOTOのメンテナンスから人がきて、タンク組上げの不良で正に初期不良の個体にあたってしまう不運に遭遇。トイレが1か所しかない住居だったらどうなっていたことやら・・・・これがネットショップのリスクなのかなと思いました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO 温水洗浄便座 TCF4713AKR-SC1 【省エネ】

  • 神奈川県伊勢原市 | トイレ取替のお客様 2020年8月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    作業開始前に丁寧に説明をしていただき、安心しておまかせできました。 作業終了後の説明も明確で大変良かったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ネオレスト CES9768R-NW1

  • 富山県砺波市 | トイレ取替のお客様 2020年8月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    (私ではなく、義理の兄が工事に立ち会いました。以下、 義理の兄の意見です。) 担当のお兄さんは、テキパキと仕事をこなし、好感のもてる方でした。ちゃんと説明もしてくれました。最後の掃除もやってくれて、ほぼ満足のいくものでした。アンケートの回答には、工事担当者の方を褒めてください。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 神奈川県茅ヶ崎市 | トイレ取替のお客様 2020年8月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点 仕事が丁寧でしかも確実で早く、 こちらの意図を汲んでおり、 大変満足してます。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSK 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県茅ヶ崎市 | トイレ取替のお客様 2020年8月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点 仕事が丁寧でしかも確実で早く、 こちらの意図を汲んでおり、 大変満足してます。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSK 工事費込 【省エネ】

  • 宮城県仙台市 | トイレ取替のお客様 2020年8月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    作業が丁寧なよい方で安心しました。

    購入の決め手

    価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:パナソニック 全自動おそうじ アラウーノL150 タンクレス XCH1502WSNK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都新宿区 | トイレ取替のお客様 2020年8月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    追加工事は床見切材の追加だったが、床張り工事には必然だと思うので、なんで追加なのかと疑問に思った。 また、工賃も含まれているからかもしれないが、部材の量、技術的なことを勘案しても高すぎると思った。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS1タイプ CES9510FR-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 大阪府大阪市 | トイレ取替のお客様 2020年8月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    作業時間が短く、元の床材の汚れを考慮して設置してくださいました。 とても丁寧な対応でした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9151P 工事費込

  • 東京都練馬区 | トイレ取替のお客様 2020年8月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    妻、息子が対応しましたが二人とも満足の様子でした。 よい仕事をしていただきありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--DT-Z350H-BN8+CH951SPF 工事費込

  • 東京都世田谷区 | トイレ取替のお客様 2020年8月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    丁寧な作業と態度で、印象が良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック 全自動おそうじ アラウーノL150 タンクレス XCH1500PWSK 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県横須賀市 | トイレ取替のお客様 2020年8月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    マスク着用でしっかりコロナの対策をしてくださった上、丁寧でスピーディな工事をして頂き大変満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232BM-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 埼玉県富士見市 | トイレ取替のお客様 2020年8月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事は手際よく的確にやっていただきました。またなにかあったらお願いしたいと思いました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM--SH233BA-NW1+TCF2223E-NW1 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2020年8月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    良かった点は、ものすごい短時間でしっかりきれいに工事していただけたこと。 悪かった点は、水道を止める時に、メーターの扉を開ける時にお貸しした、特殊工具を工事終了後に手渡ししてもらえず、別の場所に置かれたため、少し探し回ることになった点。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30PM--YDT-Z380PM-BW1+CW-KA31-BW1 工事費込