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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,062件、
総合評価4.6

(※2025年12月21日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 佐賀県鳥栖市 | トイレ取替のお客様 2020年9月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    迅速かつ丁寧な対応で良かった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック アラウーノS141 タンクレス XCH1411WS 工事費込 【省エネ】

  • 奈良県大和高田市 | トイレ取替のお客様 2020年9月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    一人で手際よく短時間で工事をしてくださいました。また機会があれば依頼したいと思います。有難うございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z380-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 奈良県大和高田市 | トイレ取替のお客様 2020年9月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    一人で手際よく短時間で工事をしてくださいました。また機会があれば依頼したいと思います。有難うございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z380-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 東京都港区 2020年9月19日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    小を押すと換気扇からの異音。なぜ工事の際に全てのボタンチェックをしなかったのか。 直ぐに担当に連絡したら、2.3時間後に戻ると言われ、いったん外出した。1時間ほどで、マンションのエントランスにあると言われても、戻るだけで45分かかる。もっと早く連絡をいただけるなり、初回の連絡の際にきちんとした時間を言われたら、二度手間が防げたのに。ざんねんです。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 東京都港区 2020年9月19日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    小を押すと換気扇からの異音。なぜ工事の際に全てのボタンチェックをしなかったのか。 直ぐに担当に連絡したら、2.3時間後に戻ると言われ、いったん外出した。1時間ほどで、マンションのエントランスにあると言われても、戻るだけで45分かかる。もっと早く連絡をいただけるなり、初回の連絡の際にきちんとした時間を言われたら、二度手間が防げたのに。ざんねんです。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2020年9月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    大変手際よく、質問に対してもテキパキと答えていただき、大変気持ちよかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ZR1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9155M 工事費込

  • 東京都杉並区 | トイレ取替のお客様 2020年9月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    施工の方が丁寧な対応、話し方で感じが良かった。 クッションフロアが一部モコモコしているのだけ少し残念でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 東京都中央区 | トイレ取替のお客様 2020年9月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    手際良く、綺麗な作業をして下さいました。 途中、壁に付ける器具の具合いについてちょっと問題は有りましたが、 しっかり説明をして下さいましたので納得。 人当たりも良くお人柄の良い方でしたので、またお願いをする時は 担当して頂きたいと思いました(o^^o)

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ネオレスト CES9878PXR-SC1

  • 東京都大田区 | トイレ取替のお客様 2020年9月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事を担当していただけた方の対応がとてもよかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GGA3グレード CES9C30-NW1 工事費込

  • 東京都港区 | トイレ取替のお客様 2020年9月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    プロの仕事という感じでとてもよかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL サティスS S5 タンクレス YBC-S30P--DV-S725P 工事費込 【省エネ】

  • 京都府木津川市 | トイレ取替のお客様 2020年9月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事を始める前に作業説明をしてもらい、取り付け位置等その都度相談・説明をいただき丁寧な作業をしてもらい、仕上がりも満足です。 今回2回目の利用ですが、また機会があれば利用したいです。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノS141 タンクレス XCH1411WS 工事費込 【省エネ】

  • 埼玉県所沢市 | トイレ取替のお客様 2020年9月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても丁寧な方で、子供にも優しくしていただいて気持ちよく工事のお願いができました。工事も完璧でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 千葉県船橋市 2020年9月15日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    初めに概ね終わりの時間を教えてくれた。適宜進捗の声かけがあり、都度確認しながら工事が進行した。聞いたことにも丁寧に答えてくれた。安心して任せられた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 神奈川県藤沢市 | トイレ取替のお客様 2020年9月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    作業員の方は、寡黙に一生懸命作業していただきました。 ありがとうございます。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-KA31QC-BW1 工事費込

  • 神奈川県川崎市 2020年9月14日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    価格及び対応 すべて大変良好な結果でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 東京都中野区 | トイレ取替のお客様 2020年9月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧に説明をしていただいたと思います。再度トイレのリフォームを依頼する予定で、水流の調査もしていただきました。本来設置を希望していた自動洗浄タイプも問題なく設置できるとのことでした。追加工事の可能性も丁寧にお話いただきましたが、必要性がいまいち見た目では分かりにくく本当に必要なのか分かりませんでしたが、結局その必要がなくなり、よかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV XCH3015WS 工事費込 【省エネ】

  • 埼玉県川口市 | トイレ取替のお客様 2020年9月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事を担当いただいた當山さんには満足です。礼儀正しくこちらの質問にも丁寧に答えてくれました。便器を取り外したときの配管の状況を教えてほしいとお願いしたところ、素人にもわかりやすく配管の構造をわかりやすく説明していただきました。機会があれば是非お願いしたいです。ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 千葉県柏市 | トイレ取替のお客様 2020年9月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    センターから左に1センチ寄ってしまってますが 使用上問題ないでしょうか?

    購入の決め手

    サイトが見やすかった

    商品情報:TOTO GG1 CES9415PX-NW1 工事費込

  • 千葉県柏市 | トイレ取替のお客様 2020年9月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    既設のシーリングプレートが破れていることを報告して欲しかった。工事中に破れたのか既に破れていたのかは不明です。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO GG1 CES9415PX-NW1 工事費込

  • 東京都新宿区 | トイレ取替のお客様 2020年9月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    約束の時間通りに到着され、とてもスムーズでした。 施工も清掃もキレイでしたし、説明も丁寧でした。 商品も満足しています。有難うございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 東京都板橋区 | トイレ取替のお客様 2020年9月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    概ね好印象な方だったようです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM--SH233BA-NW1+TCF2223E-NW1 工事費込

  • 宮城県仙台市 | トイレ取替のお客様 2020年9月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    初めてのネット注文という事で多少の不安がありましたが、工事担当の方が丁寧に説明してくださったり、工事もしっかり仕上げてくださったので安心してお任せする事ができました。注文から工事まで結構待ちましたが、それ以外は大変満足しています。また、担当の方がタバコの臭いがしない方だったので、それも好印象でした。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 群馬県高崎市 | トイレ取替のお客様 2020年9月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    コロナ禍中、「マスク着用の安心工事」のふれこみでしたが、暑かったせいか「作業時はマスクを外させて下さい」の 申し出には驚きました。やむなく当方で扇風機を用意しました。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-NW1-SH233BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 奈良県生駒市 | トイレ取替のお客様 2020年9月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

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    今回、両親の家のトイレを工事していただきました。 発注するまでは大変でしたが、内容がわかれば値段も安く全てがカバーされており凄く良いと思いました。 何より今回は工事の方の対応が素晴らしかったと両親が言っておりました。私も少し電話で話しましたが非常に感じの良い話し方で安心いたしました。 お名前を覚えてないのは大変申し訳ありませんが、後日調べてできれば今後も同じ方にお願いしたいです。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+KMシリーズ CS232BM--SH233BA-NW1+TCF8CKM31-NW1 工事費込

  • 福岡県福津市 | トイレ取替のお客様 2020年9月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても丁寧で、説明も大変わかりやすくしてくださったので良かったです。 仕上がりもとてもきれいで、工事後もゴミ一つありませんでした。 また機会があれば、お願いしたいと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSTK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都板橋区 | トイレ取替のお客様 2020年9月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    テキパキ対応頂き、綺麗に仕上げて頂きうれしいです

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+KMシリーズ CS232BM--SH233BA-NW1+TCF8CKM31-NW1 工事費込

  • 群馬県伊勢崎市 | トイレ取替のお客様 2020年9月9日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ・2人で迅速な工事であった。 ・特に工事内容に不満はない。 ・コロナ禍にあり、どのような対応をされているのか。工事担当はマスクをしていた。 。完成品を新たに消毒布で拭く等はなかった。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--DT-Z350-BN8+CW-RG1-BN8 工事費込

  • 埼玉県川口市 | トイレ取替のお客様 2020年9月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    施工のご担当は當山さんでした。予定時間の前にしっかり連絡を頂き、駐車場の手配やその後の準備時間等おおまかな目安を伝えていただきました。工事に必要なこちらへの依頼もあらかじめお伝えいただき戸惑うことなく対応できました。工事中に対しても、丁寧に回答いただけたので安心して工事をお任せすることができました。職人さんと言うと、こちらに任せろと言う印象が先入観でありましたが、こちらの話も聞いていただきながら取り替えの工事をしていただけてとても良かったです。また次のお願い事がありましたらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 広島県福山市 | トイレ取替のお客様 2020年9月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    【良い点】 ・2時間程度で交換が完了し非常に速かった。 【悪い点】 ・工事中、大元の元栓を閉じたため他の水仕事ができず困った。 ・おそらく古い便器を外して新しいものを取り付けるまでの間と思うが浄化槽?の匂いがリビング等にも充満していた。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-KA31-BW1 工事費込

  • 千葉県流山市 | トイレ取替のお客様 2020年9月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    時間通りに始まり時間通りに終了した。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-NW1+TCF6624-NW1 工事費込