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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,369件、
総合評価4.6

(※2026年10月11日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2022年10月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    あらかじめ記載があった、処分費の追加だけで工事もきちんとして頂きました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストEX+アプリコットF3A CS410B--SH410BA-NW1+TCF4734AK-NW1 工事費込

  • 千葉県千葉市 | トイレ取替のお客様 2022年10月1日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    工事は問題なかったですが、タバコの匂いが気になりました。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+ ウォシュレット KMシリーズ CS232B--SH233BA-NW1+TCF8CKM21-NW1 工事費込

  • 東京都多摩市 | トイレ取替のお客様 2022年9月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    トイレ解体、設置ともに迅速に対応していただき大変良かったです。また、クッションフロア工事ができなかったのですが、丁寧にご説明を頂き納得いたしました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSK 工事費込 【省エネ】

  • 埼玉県新座市 | トイレ取替のお客様 2022年9月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    挨拶から作業に至るまで慣れたかたちでスムーズに、そして我が家のために一生懸命やって下さった姿、に感動させられた次第です。(作業に対する養生、清掃なども完璧でした) 従って、我が家に来られた作業者の方へは評価は5(満点)と記させていただきます。本当に有り難うございました。 追伸)通販での工事を含めた物の購入は初体験、かなり心配でした。今回の一連の対応見て安心させられた次第です。 次回機会時には、安心してお願いとさせていただきます。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO GG CES9415-SR2

  • 東京都東大和市 | トイレ取替のお客様 2022年9月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    良かった点:非常に丁寧な仕事でした。 悪かった点:無し

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSTK 工事費込 【省エネ】

  • 大阪府豊中市 | トイレ取替のお客様 2022年9月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    トイレのクッションフロアを購入していましたが、現状の床の上から貼るリスクの説明がありました。 現状の床をそのまま利用できるよう対応してもらい、クッションフロアの返金手続きに応じてもらいました。大変気持ち良い対応でした。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:パナソニック 全自動おそうじ アラウーノL150 タンクレス XCH1501WSK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都立川市 | トイレ取替のお客様 2022年9月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    スケジュールの連絡、最初の説明、終わったあとの説明等、とても丁寧で全て満足でした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 東京都世田谷区 | トイレ取替のお客様 2022年9月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    良かった点は、トイレの設置とクロス貼り替え工事は迅速で仕上がりも良く、粗大ゴミもエントランスまで運んでいただき、助かりました。また、追加工事を依頼した「手すり」の取り付けは、設置面の壁の説明と事前に設置位置を確認いただき、大変満足しております。 悪かった点は、「ペーパーホルダー」と「壁リモコン」の取り付け位置が、メーカーの説明書の設置位置より30cmもズレていました。説明書の内容は、施工担当者が帰った後に読んで分かったので、完了確認書をサインする時には気づきませんでした。工事担当者には、責任を持って、迅速に修正工事の対応をお願いいたします。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO 紙巻器 YH51R-NW1

  • 東京都練馬区 | トイレ取替のお客様 2022年9月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    ネットで工事を頼むのがはじめてとしると心配だったでしょうとこちらの気持ちを汲んでくれて嬉しかった。こちらに電話番号入力間違いなど不備があったがスマートにサポートしてくれた。使い方の説明も使用する側の立場でとてもわかりやすかった。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 岡山県瀬戸内市 | トイレ取替のお客様 2022年9月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    気持ちの良い信頼ある対応でした。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV XCH3015RWS 工事費込 【省エネ】

  • 東京都江東区 | トイレ取替のお客様 2022年9月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    良かった点 とても早かった!綺麗に仕上げていただき、確認作業の説明もんかりやすかった

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:LIXIL アメージュZA シャワー一体形便器 YBC-ZA20S--DT-ZA281 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県松戸市 | トイレ取替のお客様 2022年9月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    日程調整の時点で、かなり不安を覚えたのでどうなるか心配してしまったが、工事担当の方は丁寧に施工してくれ、全く問題なく満足しております。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 滋賀県大津市 2022年9月26日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    手際よく、こちらの手を煩わすようなことがなかった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 千葉県船橋市 2022年9月24日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事の作業員はとでも親切で、といれが綺麗になって嬉しいっす。 また依頼すると思います。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

  • 神奈川県川崎市 | トイレ取替のお客様 2022年9月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    迅速丁寧な作業に床の張り替えも綺麗にやっていただき大変満足です

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 福岡県飯塚市 | トイレ取替のお客様 2022年9月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    工事もスムーズで、思っていた以上に短時間で設置が終了しました。 工事跡も綺麗に掃除されており、大変満足しています。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO ピュアレストEX+アプリコットF3A CS410B--SH410BA-NW1+TCF4734AK-NW1 工事費込

  • 東京都町田市 | トイレ取替のお客様 2022年9月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    約束時間よりも早め来ていただき、手早く工事していただきました。説明も丁寧でした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO GGA3グレード CES9C30-NW1 工事費込

  • 神奈川県川崎市 2022年9月22日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事後の説明は丁寧だったと思います。 トイレのリモコンは家で付ける事になったのですが、 これは標準工事ではなかったのかな? たいした手間でもなかったのでいいのですが、疑問に思ったので…。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 愛知県名古屋市 | トイレ取替のお客様 2022年9月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    時間ピッタリに来訪して下さり、 とても誠実に対応&作業をしていただきました。 とても真面目で感じの良い方で、 テキパキと綺麗に作業していただき 感謝しております。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック 全自動おそうじ アラウーノL150 タンクレス XCH1500WSK 工事費込 【省エネ】

  • 京都府京都市 | トイレ取替のお客様 2022年9月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    当日の工事担当の方は丁寧な仕事で満足してます。 工事日程 細かな打ち合わせが事前に連絡取りにくい 現地立会いも何時あるのか無いのかもこちらから電話連絡しないとわからなかった 電話連絡取れる時間が短過ぎて連絡取るのが大変。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--DT-Z350-BW1+CW-EA24AQC-BW1 工事費込

  • 東京都世田谷区 | トイレ取替のお客様 2022年9月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても丁寧できれいな作業だったと思います。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL BC-181S--DT-4890-BN8+CW-RG1-BN8 工事費込

  • 東京都八王子市 | トイレ取替のお客様 2022年9月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    上記以外では、とてもスムーズに作業されてスピーディでした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都新宿区 | トイレ取替のお客様 2022年9月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    到着前の電話から終了までスタッフの石内さんという方の対応がすごく丁寧で感動しました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 在庫があった 工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都西東京市 | トイレ取替のお客様 2022年9月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    暑い中丁寧に工事作業をされていた。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2022年9月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    きちんと施工前と後に説明して貰った。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 + 普通便座 BC-Z30H--DT-Z380H-BW1+CF-39AT-BW1 工事費込

  • 東京都新宿区 | トイレ取替のお客様 2022年9月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    最初ウォシュレットの取付に来ていただいた際に、気になるタンクのグラつきについて質問したところ、状況をみてくれて内部が腐食している可能性が高いことを教えてくれました。交換した方が良いと判断して本体を注文した後にタンクから水漏れしてきたので、ギリギリセーフでした。 本体を取付に来てくれた方は、ウォシュレット便座を取り外し、新しい本体に取り付けてくださり、とても手早く黙々と作業をしてくださいました。 いつタンクが壊れるのかビクビクしていましたが、これで安心して生活できます。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-SC1

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2022年9月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    悪い点は無し トイレ一式交換+内装でしたが 終始とにかく気持ちよく作業をして下さり 丁寧に仕上げてくださいました。 そして作業が早い! また機会があればこの方にお願いしたい思いました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30P--YDT-Z380-BN8+SCS-T260 工事費込

  • 東京都町田市 | トイレ取替のお客様 2022年9月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    写真で見積で、工事までの期間が短くて良い。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ2 XCHXS62F 工事費込

  • 神奈川県海老名市 | トイレ取替のお客様 2022年9月14日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    処分費用が追加でかかったが説明も丁寧で大変良かった

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL BC-181S--DT-4890-BN8+CW-RG1-BN8 工事費込

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2022年9月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    とても丁寧に作業していただき満足しております。 作業説明も明確で細かいところまで気にしていだけました。 工事予定時間よりも早く終わってすごく助かりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込