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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,017件、
総合評価4.6

(※2025年12月8日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 愛知県瀬戸市 | トイレ取替のお客様 2025年8月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    懸念事項などについて事前の説明があり、意思疎通がしっかりできた。 また、説明が的確。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS2タイプ CES9720F-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 福岡県小郡市 | トイレ取替のお客様 2025年8月25日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    始まりから工事終了、清掃まで丁寧な対応で良かったですよ。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県千葉市 | トイレ取替のお客様 2025年8月25日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の方丁寧で綺麗にして頂きました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BN8+SCS-TRS1-N 工事費込

  • 東京都港区 | トイレ取替のお客様 2025年8月25日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    追加費用がかかることは分かっていたが、何の追加費用かの説明は無かった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS1タイプ CES9510FR-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 福岡県大野城市 | トイレ取替のお客様 2025年8月25日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    暑い中工事ありがとうございました。 綺麗につけてもらいました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-SC1-SH233BA-SC1+TCF8CKM01-SC1 工事費込

  • 兵庫県加古川市 | トイレ取替のお客様 2025年8月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    「良かった点」日程のご連絡から工事まで、あっという間に完了し、大変助かりました。また、クッションフロアの返品をお受けくださり、ありがとうございました。 「悪かった点」貴社の問題ではないですが、工事前日の20時頃にやっと機器が到着し、工事に間に合わないのではと一瞬肝を冷やしました。工事日まで、もう1日余裕を見ても良いかもしれません。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH232BA-NW1+TCF4713R-NW1 工事費込

  • 大阪府堺市 | トイレ取替のお客様 2025年8月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    レビューには、最高評価で送っちゃいましたが、 後から考えると、名刺は頂いてないし、 商品の説明も詳しくはしてくれなかったので、 色々聞きたかったと思います 改善してくれればありがたいです

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 広島県広島市 | トイレ取替のお客様 2025年8月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    スムーズに取り替えしていただき説明も十分でした。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 三重県桑名市 2025年8月22日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事に半日程度かかると記載されていたので それくらいかかると想定していたところ、 2時間ちょっとくらいで終わったのがよかった。 悪かった点は特にありません。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2025年8月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧に工事頂いたと思います。ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS1タイプ CES9510-NW1 【省エネ】

  • 千葉県市川市 | トイレ取替のお客様 2025年8月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    施工担当者様がすごく丁寧方々で好感持てました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--DT-Z350-BN8+SCS-TRS1-N 工事費込

  • 兵庫県姫路市 | トイレ取替のお客様 2025年8月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    とても丁寧だった。 トイレ工事だっため商品説明はないけど、それは普通だと思う。今さらウォシュレットの使い方を説明する人はいないでしょう。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO GGA GGA1グレード CES9C10M-NW1

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2025年8月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事自体は非常に満足してます。 気になった点が2つあり、 1つは名刺を欲しいと伝えたら断られたこと。今回1階と2階のトイレの入れ替え工事をお願いし、18日と19日の2日間に渡って工事いただきましたが、19日の工事担当者の方が非常に感じが良く、名刺もきちんといただけたのに対し、1日目のご担当者さんからは名刺を希望したら断られて、とても驚きました。業者に断れたのは初めてです。会社方針ということですが、担当者によって対応が異なり不信感にしかならないです。結果的に工事自体は丁寧で完璧でしたが、不安に感じました。 もう1つは日程調整についてです。2週間ほど前に依頼した1階の工事より、あとに申し込んだ2階の工事の日程のほうが先の日程で決まり、非常におかしく感じました。 1階の工事が1カ月以上待つことになるので、その日程変じゃないかと問い合わせ、それに対して無理という回答だったのに、2週間後の注文がそれより早い日程で決まったのは少し納得いきませんでした。キャンセルがあったのかもしれませんが。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 千葉県千葉市 | トイレ取替のお客様 2025年8月19日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    中村さんの工事に対する説明が丁寧でわかりやすかった。 複雑な工事だったが、満足のいくできであった。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO GG3 CES9435PXR-NW1 工事費込

  • 東京都江戸川区 | トイレ取替のお客様 2025年8月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事代と処分代が別なのが、ひっかかった。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM-SC1--SH232BA-SC1+CH951SPF 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2025年8月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    大変丁寧な工事作業であった。 十分に説明があった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GGA1グレード CES9C10M-NW1 工事費込

  • 千葉県市原市 | トイレ取替のお客様 2025年8月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても良かったです。 作業も早く丁寧でした。暑い中ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30H--DT-Z350H-BN8+CW-D11-BN8 工事費込

  • 千葉県船橋市 | トイレ取替のお客様 2025年8月13日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事担当が説明がわかりやすく好印象でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県海老名市 | トイレ取替のお客様 2025年8月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    便器が重く、辛そうでした。運ぶのを手伝わさせていただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-NW1-SH233BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 神奈川県藤沢市 | トイレ取替のお客様 2025年8月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    時間通りに来ていただき、手際よく短時間で作業を終えていただきました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GGA1グレード CES9C10-NW1 工事費込

  • 埼玉県朝霞市 | トイレ取替のお客様 2025年8月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    トイレの交換をお願いしたのですが、工事を始めるときには床を傷つかないようにしっかりと敷物を引き、工事終了時には掃除機までかけて綺麗にしてくれました。 仕事はとても丁寧で、最後の説明もしっかりしてくれて大満足です。 頼んだ時期が悪かったのか希望日と合わなかったりで、少し日にちがかかってしまいましたが、当日は工事時間より30分早く来てくれて助かりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9151 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2025年8月11日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事ではないですが、5500円をお支払いして古い便器やウォシュレットを回収していただきました。納得のいく金額ですし、助かりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 埼玉県ふじみ野市 | トイレ取替のお客様 2025年8月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ご挨拶もよく、工事の段取りもスピーディーで良かったです。 追加工事の内容は、古いトイレの改修費になります。 仁禮様に5500円(現金(5000円札1枚及び500円玉一枚))お渡ししてございます。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県川崎市 | トイレ取替のお客様 2025年8月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    訪問前日に訪問時間の電話をいただいたので、都合をつけやすかったです。工事もスムーズに実施して頂きました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GGA GGA1グレード CES9C10-NW1

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2025年8月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    臭いが気になることがあると事前にお伝えしていたことに対して、対応できること・できないことを事前にお知らせいただき、当日も工事の途中に推察される原因をわかりやすくご説明いただきとてもわかりやすかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 北海道札幌市 | トイレ取替のお客様 2025年8月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ネットで購入、工事も依頼したのでやや不安であったがとっても丁寧、迅速に工事していただき大変満足しております。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GGA1グレード CES9C10P-NW1 工事費込

  • 東京都青梅市 | トイレ取替のお客様 2025年8月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    手際よく思ったより早く設置して頂きました、暑い中ご苦労さまでした。有難う御座いました、

    購入の決め手

    価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-SC1+TCF2223E-SC1 工事費込

  • 東京都三鷹市 | トイレ取替のお客様 2025年8月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても丁寧で担当者の感じもよく、安心してお任せできました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都港区 | トイレ取替のお客様 2025年8月8日

    お客様のお写真あり

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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

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    たいへん誠実で丁寧な対応をいただきました。 工事の際にバーナーを使うので臭気が出るなど、きめ細やかなアナウンスがありました。 施工完了後の使用説明や注意点も説明がわかりやすく、当方の質問にも的確な回答をいただき、安心感がありました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2025年8月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    色々な質問にも丁寧に答えてもらい、工事も完璧でした。とても綺麗な仕事ぶりで感心しました。素晴らしい担当者さんで感謝しています。ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

    商品情報:LIXIL LC便器 + 普通便座 工事セット