生活堂トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでトイレの評判・口コミ総数
4,815件、
総合評価4.4

（※2025年8月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年1月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても手際よく工事して頂き有難うございました。トラブルがあったら連絡して下さい。と言って頂いたので安心しました。とても信頼出来る対応でした。今後も宜しくお願いします。
2025年1月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とてもスムーズに取り付けていただき、仕上がりも満足しています。
2025年1月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

テキパキと丁寧に施工していただき大変満足です。仕上がりもとてもキレイでした。さすがプロと言う感じでした。工事にかかる時間をあらかじめ教えてくださったのもよかったです。コミュニケーションも充分で気持ちよく対応していただきました。
2025年1月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な説明がありました。１点気になるのは、今回のトイレの手洗い場が、後ろの棚のヘリにあたる可能性があるとの指摘がありました。その対応として、棚を削るか、本日はキャンセルして別の商品で取り付けなどの提案が最初ありました。ただ、自宅の別のトイレと取り付け方法を確認したところ、排水アダプターのの取り付け方で設置可能との話でした。出来るなら、最初からその話をしてもらいたかったです。
2025年1月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

対応が丁寧で感謝します
2025年1月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な対応をして頂き、安心出来ました。
2024年12月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

当初の予定工事費が担当者のインフルエンザ罹患でキャンセル延期になった。病気は仕方がないとしても、代替の工事担当者の準備があって欲しかった。あるいは生活堂側から即時の代替日の提案があってしかるべきだった。キャンセル後何も連絡がないのでこちらから電話する羽目になったのは行き届いたサービスとは思えないのが正直な感想。
2024年12月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な対応でよかった。
2024年12月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

接客応対が素晴らしく、工事担当者とは思えないほど感動した
2024年12月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

スピーディーで設置も綺麗で満足です。ウォシュレットの保証書は頂いたのですが、タンクの保証書が有りません。ご確認をお願い致します。
2024年12月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

大変丁寧な仕事ぶりであった。仕事も早く問題なしです。
2024年12月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事時間もスムーズでよかったです。
2024年12月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事については満足
2024年12月24日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

施工内容など、丁寧に説明いただき、工事も満足なものでした。
2024年12月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

悪かった点は特にございませんいろいろな説明等とても分かりやすく、大変丁寧な対応をして頂きました
2024年12月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

きちんと事前説明をして施主が納得して工事に入られた事はグットポイトです。
2024年12月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

「工事後の商品使用説明について」について「説明はなかった」のはトイレの機能についてです。なので問題ありません。
2024年12月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

感じが良かったし、丁寧に作業されていたと思います。
2024年12月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良い点トイレリフォームで来ていただきましたが、緩んでいたペーパーホルダーやタオルハンガーのねじも快くつけていただきました。壁紙床紙とも、とても綺麗に張っていただきました。
2024年12月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

人柄が良かったと思います。
2024年12月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

全体としてとてもよかったと思いました。
2024年12月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

テキパキと作業を進められて良かったです。
2024年12月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

プロの仕事であった
2024年12月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な工事をしていただきました。トイレがキレイになり、心も洗われた気持ちです。ありがとうございました。
2024年12月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事に来る時間も希望通りにしていたたいて、取り付けも綺麗にしていただいて大変満足です。
2024年12月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

神経質な猫がいて出来れば早く終わって欲しいなぁと思っておりましたのでスピーディに終わらせてくれて助かりました。挨拶も良く、トイレの使い方も丁寧に教えて頂きました。
2024年12月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

寡黙に時間通りに作業を完了していただきました。気になった点は、排水溝の深さのせいで若干音がする事を教えてくれたのですが、それによって何か影響があるかとか、修繕する必要があるとかという事ではない事象ながら、寒い日に外に出て何回も同じ内容を繰り返されていたのが少し気になりました。
2024年12月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

既存のトイレ（ネオレスト）取外し時の運搬は大変そうでしたが確り養生マット上で配慮があり、また配管部の取外し交換も苦労されていたようですがプロの仕事を見せてもらえました。交換後に壁面や床を確り掃除していただいたのもとても好感が持てました。
2024年12月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

取り付けにあたり少々加工が必要となったが、とても親切に、とても手際良く対応頂きプロフェッショナルだなと感じました。
2024年12月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

2人で来て頂き、早く終わって大変助かりました。