生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでトイレの評判・口コミ総数
4,715件、
総合評価4.4!

（※2025年5月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年10月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

処分費は注文時にメールでお願いしてたのに追加工事にカウントされるのはおかしいです。
2024年10月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても丁寧に早く取り付けてくださいました。悪かった点は無いです
2024年10月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

穏やかな方でよかったです　動きは迅速でした
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に対応して頂きました。
2024年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

もっと時間かかるかと思ったが、1時間弱で完了して良かった。
2024年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工程を説明して下さった。ただ、時々、「あれっ？」とか、「やっちまった」とか独り言を言われるので心配になった。
2024年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

タイル床だったので、割れた場合保証無しと購入の時書いてあったので少し不安でしたが、割れずに出来て良かったです。水道の引き込み場所を新しくして下さり、大変嬉しく思っています。
2024年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良い対応でした。
2024年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

メールのみのやりとりで少々不安を感じておりましたが、工事前日には担当のかたより工事予定時間の連絡もありまた、当日にもあとどれくらいで到着するかの連絡も下さいました。　私の確認ミスで自動洗浄ユニットがついていなかったのですが後から購入出来ることなど丁寧に教えて下さりとても助かりました。作業も問題なく綺麗に仕上げて下さり大変満足しております。
2024年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

以下、お願いしている案件がありますが、工事自体は真摯に対応してくださり、感謝しております。
2024年10月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事？古いトイレの回収をお願いしました丁寧にご説明いただきましたまた清掃も工事も出来上がりが良く大変満足いたしましたありがとうございました
2024年10月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

最初に来たメールが便器の交換をさせて頂きます坂本です。だけだったので生活堂リフォームさんから委託されてますとか付け加えがあればいいと思いました。いろいろ見積もり依頼していたので突然のメールに戸惑いました。設置に来て頂いた時は印象も良く、親切丁寧でした。設置も時間通りでスムーズでした。とても感謝しています。
2024年10月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

はいたつとちゅうに陶器が割れて、再配達となってしまいました工事業者は親切で綺麗に取り付けてもらいました
2024年10月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業も早くて、綺麗に設置してもらって満足です。
2024年10月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

時間通りに来訪、途中、30分程度の昼食休憩のみで夕方まで集中して作業に臨んでくれた。
2024年10月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

クッションフロア張替え工事が丁寧に行われて良かったと思います。
2024年10月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な対応、気持ちの良い対応で良かったです、有難うございました。
2024年10月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

早く丁寧だった
2024年10月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

使用法や掃除の際の注意など、丁寧に説明していただいた。工事後の掃除もとても丁寧にしてくださった。
2024年10月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業は丁寧で手っ取り早く要領がよかった
2024年10月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者の対応や人柄が良く非常に好印象でした。ありがとうございました。
2024年10月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前回に引き続き同じ方が担当して頂いたので安心してお任せできました。最終確認もしっかりして頂き助かりました。悪い点はありません。（上記の追加工事は、既存便器の引き取り費用です。）
2024年10月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

便器の取り付け作業も1時間半未満とてきぱき作業されて、手慣れた感じがしてよかったです。取り付け後の商品の説明や注意することなども丁寧に教えていただきました。壁のパネルの位置が前と違っており、小さな穴が空いていたのですが、そこもきれいに埋めてくださり大変満足な作業でした。
2024年10月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

意外と音が静かだったと家族が言ってました。丁寧に工事をして頂きました。
2024年10月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ペーパーホルダー取り付け費1400円＆処分費4400円説明をしながら仕事を進めてくださったので大変安心出来た。
2024年10月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事ではありませんが、撤去料として４４００円を請求され、仕方なく支払いました。現在も同様の商品の「総額料金に含まれるもの」欄に撤去・取付工事との記載があります。では私が支払った４４００円は何だったのでしょうか？私が注文をした際の商品のスクリーンショットも保存してあります。そこにもしっかり「総額料金に含まれるもの」欄に撤去・取付工事との記載があります。工事の方は撤去料に関してはＨＰにも必要だと記載されていると私に言われましたが、ＨＰのどのあたりでしょうか？私の確認不足かも知れないので、しっかりとお伝えください。金額は４４００円と大した金額だとは思いませんが、工事開始前に言われて、大変不信感を抱きました。工事の方の仕事は素晴らしかっただけに、非常に残念に思います。私の勘違いでなければ、この一件は商品レビュー欄にも書かせていただかなくてはならない事案ではないでしょうか？
2024年10月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

きちんと予定通りのお時間にお越し頂いたこと、工事時間も短時間に終えて頂きありがとうございます。
2024年10月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事担当者は優秀であったと思います。
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に綺麗に仕上げていただき大変満足しています施工時間も早く想像以上に短時間で終わり驚きました
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工場にかかる予定時間よりも早く設完了された。二人で黙々と作業されていました。悪かった点は、ありません。大変お世話になりました。今回で、3回目の注文でした。

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