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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,359件、
総合評価4.6

(※2026年10月11日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2023年8月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    こちらから工事前に連絡した電話に応対してくれた方、担当の方の事前連絡、工事前の説明、作業、追加工事の説明、工事完了後の説明、すべてにおいて丁寧に対応して頂き大変満足しております。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM-NW1-SH233BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 神奈川県藤沢市 2023年8月7日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事担当の中村様はとても誠実な方です。 当日、約束の時間に遅れそうになった際、事前に連絡頂きましたし、作業時間も申告の最短でした。 今回工事は1Fのトイレでしたが、2Fトイレの水漏れについても指摘頂きました。また次回も是非、お願いしたいところです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

  • 神奈川県横浜市 2023年8月6日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    指定した場所に車を移動しておらず、隣の家の前に車を置いたままにしていて、その前の家から怒られた。狭い道で対向車が通れないし、100mも離れていない場所なんだから指定した場所に停めて貰いたかった。工事は1時間位で床の張り替えも含めて終わり完璧でしたが、最初の工事日の件も含めて、性格がいい加減なのかなと思った。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2023年8月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    対応早く満足です。 クッションフロアの色がサイトの色と実際想像しにくいので 実物写真トイレ全体との比較できるような写真が欲しいね

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM-SC1--SH232BA-SC1+CH951SPF 工事費込

  • 東京都足立区 | トイレ取替のお客様 2023年8月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    工事担当者とのやり取りは、誠実であり、好感が持てた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GG1-800 CES9316-NW1 工事費込

  • 鹿児島県志布志市 | トイレ取替のお客様 2023年8月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    前日に商品到着の確認や、当日にも訪問予定時間の連絡などマメにして下さって大変好印象でした。作業も問題なく大変満足です。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GGA1グレード CES9C10-NW1 工事費込

  • 神奈川県川崎市 | トイレ取替のお客様 2023年8月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    的確な判断と説明があり、プロの仕事と感じた。機会があればぜひまたお願いしたいです。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ2 XCHXS62F 工事費込

  • 東京都小平市 | トイレ取替のお客様 2023年8月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    暑い中、工事していただきありがとうございました。 キレイに掃除もして、最初から最後まで丁寧な印象でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+BVシリーズ CS232B--SH233BA-SC1+TCF2224E-SC1 工事費込

  • 千葉県船橋市 | トイレ取替のお客様 2023年7月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    暑い中で、昼食も取らずに対応いただき、感謝しています。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM-NW1-SH233BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 神奈川県海老名市 | トイレ取替のお客様 2023年7月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事対応は、最高です。今度は指名したいです

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--DT-Z350-BN8+CH951SPF 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2023年7月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    とても早く綺麗にしてもらいました

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+BVシリーズ CS232B--SH232BA-SC1+TCF2224E-SC1 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2023年7月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    良った点:手際がいい。床と便器・タンク設置に2時間かからなかった。2名で対応して役割分担があり、女性が工事補助や書類作成、片付け男性が工事とされてた。 気になった点:床の追加工事があった事。床がコンクリート製の塗装とのこと。フローリングに追加料金がかかった。思わぬ出費だったので、予め分かるといい、と思った。例えば現状写真を添付メールし、状況を見て頂くようなシステムがあればよかったのでは?と思う。 床のフローリングの角がわずかにピッタリではなく、パテのような部分が5mm位あり、トイレに座っていると時々気になる。 自己紹介はありましたが、名刺は頂いていません。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+BVシリーズ CS232BP--SH233BA-SC1+TCF2224E-SC1 工事費込

  • 福岡県福岡市 | トイレ取替のお客様 2023年7月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    問い合わせさせていただいていましたが、浴室水栓の浴槽エプロンからのアプローチはしっかりとした説明や作業に大変満足です。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO GGシリーズ 浴室水栓 TBV03423J1 工事費込

  • 大阪府藤井寺市 | トイレ取替のお客様 2023年7月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    作業が丁寧で、作業員の方の対応も良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ZR1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9155M 工事費込

  • 東京都東久留米市 | トイレ取替のお客様 2023年7月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    説明も分かりやすくスムーズに丁寧にやっていただいた。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM-SC1--SH233BA-SC1+CH951SPF 工事費込

  • 茨城県笠間市 | トイレ取替のお客様 2023年7月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    とても親切、丁寧で気持ちが良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO GGA1グレード CES9C10-NW1 工事費込

  • 北海道千歳市 2023年7月22日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    工事担当の方が前日連絡の際に届いてる商品の内容を確認してくれたので、フロアマットの不足に対応していただけて本当に良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 埼玉県熊谷市 | トイレ取替のお客様 2023年7月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    床張り替えを注文していたが、工事担当者は把握しておらず必要な部品を近くのホームセンターまで購入しに行った。対応は悪くなかったが連絡不足だったと思う。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BW1+CW-KA31A-BW1 工事費込

  • 東京都福生市 | トイレ取替のお客様 2023年7月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    フランジ交換の際、実際に見ながら納得のいく説明でした。 こちらの質問にも気持ちよく答えていただき、テキパキした工事でした。 フロアーの貼り方もとてもきれいで、想像以上の出来栄えに大満足です。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BW1+CW-KA31AQC-BW1 工事費込

  • 東京都国分寺市 | トイレ取替のお客様 2023年7月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    気さくに会話できたので安心できた。手際が良かった。 最後のトイレ入り口床のコーキング?がもう少し綺麗だと良かった(マスキングテープでしっかり整えてやって欲しかった)

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 普通便座 工事費込

  • 千葉県市川市 | トイレ取替のお客様 2023年7月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    今回トイレと食洗機を交換取付してもらいました。スムーズで丁寧な取付でした。終了後の掃除もきちんとやってくれました。説明もきちんとしてくれて大満足でした。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:【在庫限り】パナソニック M9シリーズ 食器洗い乾燥機 NP-45MS9S 工事費込【省エネ】

  • 東京都練馬区 | トイレ取替のお客様 2023年7月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    技術は確かでした。一人仕事でしたので、最初の見積もりより時間が少し長引いてしまいました。我が家は大丈夫でしたが、暑い中での作業でしたので、作業員さんの体調も心配でした。アルバイトの若者でも良いので、重い荷物を運んだり、後片付けをするアシスタントを付けてあげると良いと思いました。人件費で、価格が上がってしまいますよね、そこが問題ですね。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--DT-Z350-BW1+CW-EA24AQC-BW1 工事費込

  • 神奈川県藤沢市 | トイレ取替のお客様 2023年7月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    暑いなか、休憩もとらずに作業を遂行されていた頭がさがります。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSTK 工事費込 【省エネ】

  • 茨城県古河市 | トイレ取替のお客様 2023年7月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    大満足です。ありがとうございます。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ZR1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9155M 工事費込

  • 兵庫県神戸市 | トイレ取替のお客様 2023年7月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事が丁寧で安心しました。 ただ、フロアマットの張り替えですが 旧品の上に載せるだけでしたので、 見えないとは言え、 匂いや汚れ等が気になりました。 「張り替え」でお願いしたかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GG1-800 CES9316-NW1 工事費込

  • 福岡県太宰府市 | トイレ取替のお客様 2023年7月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    お二人とも、仕事が丁寧であり、満足しています。 てきぱきと仕事をこなし、安心できました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 東京都町田市 | トイレ取替のお客様 2023年7月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    対応も丁寧で、工事も適切であつた。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1 CS232BM-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714-NW1 工事費込

  • 東京都大田区 2023年7月17日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    追加料金は、すでに承知していた使用済み便器の引き取りなので、問題なしです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 以前に利用して良かった

  • 神奈川県相模原市 | トイレ取替のお客様 2023年7月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    対応が丁寧、作業が早い、片付けが綺麗

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-NW1-SH232BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 千葉県松戸市 | トイレ取替のお客様 2023年7月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    これまでの工事の方と同様、工事の方の身だしなみ、応対など素晴らしく、次も又、住いの森に頼みたいと感じました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-NW1+TCF6624-NW1 工事費込