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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,017件、
総合評価4.6

(※2025年12月8日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 北海道岩見沢市 | トイレ取替のお客様 2025年9月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    大変丁寧で、説明もきちんとしていただきました。 後片付けもすべてきれいにしていただいて、すぐに使用できる状態にしていただき、大変満足しております。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GG1-800 ウォシュレット一体形便器 CES9315 工事費込

  • 茨城県取手市 | トイレ取替のお客様 2025年9月14日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    猫猫が玄関にいたのですが、作業時に外の出入りが多いため、外に出てしまう危ないので…とうちの猫ちゃんにも気をつかっていただきました。又、以前のリモコンのネジ穴も綺麗に埋めていただきました。 商品の説明も丁寧にしていただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS1タイプ CES9710F-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県藤沢市 | トイレ取替のお客様 2025年9月14日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    対応が丁寧でスムーズに工事をして頂きました。帰り際に何か不具合があればと連絡先を教えて下さりとても安心できました。工事日前日の工事時間の連絡が21時近くになり、予定が組まれているのか不安で問い合わせましたが営業時間外で連絡が取れずで更に不安でした。結果的にはしばらくしたら連絡が来ましたので良かったです。総合的には満足です。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 福岡県福岡市 | トイレ取替のお客様 2025年9月13日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事後の後の説明が丁寧であった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-SC1--SH232BA-SC1+CH951SPF 工事費込

  • 東京都江東区 | トイレ取替のお客様 2025年9月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧に対応頂いたので、終始安心してお任せすることが出来ました。 交換工事もとてもスムーズに作業して頂き、予定時間より早く工事が終了しました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 普通便座 工事セット

  • 兵庫県たつの市 | トイレ取替のお客様 2025年9月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても丁寧に、商品を傷がないかを確認し、設置における工事内容も、とてもわかり易くて良かった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-SC1--SH232BA-SC1+CH951SPF 工事費込

  • トイレ取替のお客様 2025年9月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事時間が約1時間と思ったより早かった

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 温水洗浄便座 工事セット

  • 東京都府中市 | トイレ取替のお客様 2025年9月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    たまたま、上水道の工事とぶつかり、駐車場所が遠くなってしまったが、気持ちよく施工してもらった。ありがたかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-SC1-SH233BA-SC1+SCS-TRS1-N 工事費込

  • 佐賀県鳥栖市 | トイレ取替のお客様 2025年9月9日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事リスクについてしっかり説明していただきました。私に判断できないので、マンション管理会社担当に電話したところ、代わりに詳細説明していただけました。工事早くて清掃もきっちり。良い仕事をされます。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 温水洗浄便座 工事セット

  • 埼玉県川口市 | トイレ取替のお客様 2025年9月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    排水寸法で、型番表示だけでは対応できず、部品を取り寄せて改めて工事を実施した。きちんとした説明で納得できた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GG1-800 ウォシュレット一体形便器 CES9315M 工事費込

  • 大阪府吹田市 | トイレ取替のお客様 2025年9月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事が始まる前に、給水ホースが届かない可能性があり、その場合は追加料金が発生する旨、丁寧に説明してこちらに確認してもらえました。(結果的には発生せず。) テキパキと作業され、設置後の商品の使い方、メンテナンス方法も分かりやすく説明いただき、作業後のお掃除も完璧でした。 とてもよい業者さんだったと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS1タイプ CES9710F-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 愛知県津島市 | トイレ取替のお客様 2025年9月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事途中で苦労してそうな感じがしてましたが、工事完了後の説明の最初にネジ位置がピッタリと一致しなかったので苦労したがネジを斜めに挿して留める事はなく真っ直ぐ正しい位置に固定してあるので安心してくださいと説明をして貰えたのが良かったと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL サティスSタイプ YBC-S40S-DV-S826-BW1 工事費込 【省エネ】

  • 埼玉県蓮田市 2025年9月6日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点は施工が早かった。悪かった点は特にない。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 富山県黒部市 | トイレ取替のお客様 2025年9月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事の日程について、入る日だけでは予定が組みにくいので出来れば何時頃にくるのか(午前、午後)の予定を伝えてほしい。また施工日の2日前までに日程と時間連絡があれば良いと思います。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO GG2-800 ウォシュレット一体形便器 CES9325 工事費込

  • 福岡県糟屋郡宇美町 | トイレ取替のお客様 2025年9月4日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    施工担当者の仕事が丁寧で大変満足でした。

    購入の決め手

    以前に利用して良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2025年9月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    暑い中対応ありがとうございます

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-KA31-BW1 工事費込

  • 京都府京都市 2025年9月3日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事後の使用説明について、丁寧でもなく不十分でもなく カタログを見て下さいとのことでした

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

  • 東京都渋谷区 | トイレ取替のお客様 2025年9月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事希望日が第3希望になったことだけが不満と言えば不満ですが、納得の上だったので気になるほどではありません。 作業員到着時間が8〜9時で8時過ぎにいらっしゃり、工事時間も2〜3時間が1時間もかからず済んだのはありがたかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GG1-800 ウォシュレット一体形便器 CES9315 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2025年8月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    暑い中しっかり工事をしていただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-NW1+TCF4713AKR-NW1 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2025年8月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    5,500円は便器処分代ですが、領収書の発行があれば、より良いと感じた。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO GG3-800 CES9335R-NW1 工事費込

  • 埼玉県八潮市 | トイレ取替のお客様 2025年8月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    古い便器の撤去から新しい便器の設置までスムーズに進めて頂きました。途中、部品が見つからないというアクシデントも有りましたが最終的に見つかり、きちんと設置して頂きました。商品が梱包されていたダンボールから全て片付けてもらえましたが、床に細かな削りかすなどが落ちていましたのでハンディクリーナーなどで最後に掃除して頂けたら満点でした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO GG3-800 CES9335R-NW1 工事費込

  • 千葉県流山市 | トイレ取替のお客様 2025年8月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事担当者の対応が丁寧で非常に良かった。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 普通便座 TC291 工事費込

  • 愛知県名古屋市 | トイレ取替のお客様 2025年8月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    水量を増やす設定も快く対応して頂いた

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1 CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714-NW1 工事費込

  • 福岡県福岡市 | トイレ取替のお客様 2025年8月31日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧にわかりやすく対応してくださいました

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 普通便座 TC291 工事費込

  • 千葉県木更津市 | トイレ取替のお客様 2025年8月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    交換工事後に水流の設定の変更をお願いしたら、嫌な顔1つせず引き受けてくれました。 作業も早く、そして丁寧でした。 100点です。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 + 普通便座 BC-Z30H--DT-Z380H-BW1+CF-39AT-BW1 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2025年8月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    2日間続けての工事で、前日のご担当者と違い、良い印象しか残らないとても感じの良い人でした。受け答えもしっかりとしていて、終始安心してお任せすることが出来ました。本当にありがとうございましたございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 山梨県都留市 | トイレ取替のお客様 2025年8月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    迅速丁寧な対応で安心してお任せできました

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-NW1+TCF6624-NW1 工事費込

  • 兵庫県尼崎市 | トイレ取替のお客様 2025年8月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ご近所さんへの工事の音が心配でしたが 工具で叩く時も優しく、電動ノコギリを使用する際も短時間で作業してもらえて良かったです。 設置後の掃除、使用の説明も丁寧にしていただきました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-KA31-BW1 工事費込

  • 東京都豊島区 | トイレ取替のお客様 2025年8月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    もう少し、便器を取った後の床の清掃ができると、 なおよいと考えます。名刺がなく、担当が分からなくなった。名刺でなくてもいいので、取り扱い説明書にサインしたものでも渡してくれると、苗字を覚えられます。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+ ウォシュレット KMシリーズ CS232B--SH233BA-NW1+TCF8CKM21-NW1 工事費込

  • 埼玉県所沢市 | トイレ取替のお客様 2025年8月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    特段丁寧ではなかったですが、不快と思うほどではなかったので、特に意見はありません。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-NW1+TCF2223E-NW1 工事費込