ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,359件、
総合評価4.6

(※2026年10月11日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 栃木県栃木県宇都宮市 | トイレ取替のお客様 2023年12月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    工事前日の電話応対が明るく、全体の不安を払拭出来た。 完了まで明るく対応して貰い、設備導入は地元企業にと思っていたが、考えが変わりその他の設備も依頼したいと思う様になった。 悪かった点は特に無し。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-NW1+TCF-4724-NW1 工事費込

  • 東京都府中市 | トイレ取替のお客様 2023年11月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    時間をキッチリ守ってくれて、仕事も丁寧で、言葉遣いも物言いも優しくて安心してお任せ出来ました。本当に満足しています。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO GGA1グレード CES9C10M-NW1 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2023年11月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    不明な点を聞いたら、丁寧に説明をしたいただき、仕事も迅速丁寧でした

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GGA3グレード CES9C30-NW1 工事費込

  • 大阪府池田市 2023年11月27日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    時間が思った以上にかかったが、できあがりは今のところ全く問題なく丁寧にされていたように思います。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 以前に利用して良かった

  • 東京都墨田区 | トイレ取替のお客様 2023年11月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても早い工事時間で助かります

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-NW1-SH233BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 大阪府吹田市 | トイレ取替のお客様 2023年11月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    手際が良く説明が一つ一つ丁寧、とても感心しました。 また依頼したいと思いました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GGA1グレード CES9C10-NW1 工事費込

  • 茨城県つくば市 | トイレ取替のお客様 2023年11月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    親切丁寧な対応で非常に好感が持てました。どうもありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30PM--DT-Z350PM-BW1+CW-EA24AQC-BW1 工事費込

  • 兵庫県宝塚市 | トイレ取替のお客様 2023年11月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    お二人で手際よくしていただき予定より早く工事が終わりました。対応もよかたったです。また生活堂さんにお願いしたいと思いました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS1タイプ CES9710-NW1 【省エネ】

  • 千葉県千葉市 | トイレ取替のお客様 2023年11月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    便器交換2箇所でしたが、2時間程で速やかに完了していただけました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH232BA-NW1+TCF4744-NW1 工事費込

  • 千葉県千葉市 | トイレ取替のお客様 2023年11月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    便器交換2箇所でしたが、2時間程で速やかに完了していただけました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH232BA-NW1+TCF4744-NW1 工事費込

  • 千葉県千葉市 | トイレ取替のお客様 2023年11月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    2箇所の便器交換工事をしていただきましたが、2時間程で速やかに完了していただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH232BA-NW1+TCF4744-NW1 工事費込

  • 埼玉県越谷市 | トイレ取替のお客様 2023年11月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    訪問時間が午後5時と言われ、そこから作業するのかとビックリした。完了は7時くらいと言われたが、実際の訪問はさらに遅く6時近くで完了は8時近くだった。5時からだと思い、夕飯を食べずに待っていたが、結局8時まで待たされたのでイラついた。設置後の説明も駆け足だった。作業そのものには不満はないがこの時間は遅すぎると思う。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO 紙巻器 YH51R-NW1

  • 神奈川県川崎市 2023年11月22日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    今後の使い方や事例など丁寧に説明してくれてとてもよかった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 東京都日野市 | トイレ取替のお客様 2023年11月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事前に施工内容と価格を丁寧に説明してくれました。 作業中に子供が興味を持って近づいた際にも優しく接してくれてありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-SC1--SH232BA-SC1+CH951SPF 工事費込

  • 東京都品川区 2023年11月21日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    良くやっていただけたと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 福岡県大野城市 | トイレ取替のお客様 2023年11月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    応対よく、丁寧に行われてました。 取り付けも予想より早く完了されててびっくりしました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS2タイプ CES9720F-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 埼玉県三郷市 | トイレ取替のお客様 2023年11月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    トイレはよかったけどコンセント工事が出来なくて残念だった

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BN8+SCS-TRS1-N 工事費込

  • 東京都稲城市 | トイレ取替のお客様 2023年11月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    写真を撮って送付するのが大変だったが、メールでのやり取りを通して、ネット注文の不安が無くなり、安心して工事の日まで待つことができた。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO GG3-800 CES9336-NW1 工事費込

  • 東京都江戸川区 | トイレ取替のお客様 2023年11月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    丁寧で、時間通りにやっていただき助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z380-BW1+CW-KA31A-BW1 工事費込

  • 東京都中野区 | トイレ取替のお客様 2023年11月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    到着前に連絡があったので、駐車場所や入場方法について話が出来たので、スムーズに作業開始できた。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9150 工事費込

  • 東京都江戸川区 | トイレ取替のお客様 2023年11月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    当日、自宅のトイレについて相談をさせてもらい結果として予定に無いことをお願いする形になってしまったのですが余計に時間も掛かってしまう中、丁寧に作業をしていただきとても助かりました。 また利用させてもらう時は同じ人がいいと思うぐらい素晴らしい方でした。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO 浴室水栓 TBV03417J 工事費込

  • 兵庫県神戸市 | トイレ取替のお客様 2023年11月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    インターネットでの工事申し込みは不安でしたが想像以上にスムーズにいき、値段も抑えられたので大変満足です その他頼みたい修理交換があるのでまたお願いするつもりです

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9151P 工事費込

  • 千葉県鎌ケ谷市 | トイレ取替のお客様 2023年11月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    丁寧に一生懸命作業していて良かったと思います。 実際工事となったら何かしらの追加工事費用を請求されるのだろうと思っていましたがまったく無しでした。 明朗会計で信用度がアップしました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--DT-Z350-BN8+SCS-TRS1-N 工事費込

  • 岡山県備前市 | トイレ取替のお客様 2023年11月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    きっちり丁寧で正確な仕事をしていただきました。 ただ一人の方の到着が遅れ、トータル5時間の作業がかかった。予定は3時間? 貴社独自の補償に入っているにもかかわらず、メーカー補償のパンフを渡されて入会?を勧められた。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GG3-800 CES9336M-NW1 工事費込

  • 愛知県名古屋市 | トイレ取替のお客様 2023年11月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    商品に欠損があった為、予定日に工事が完了できなかったが、その後の対応が迅速であったため満足しております。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GGA3グレード CES9C30-NW1 工事費込

  • 千葉県佐倉市 | トイレ取替のお客様 2023年11月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    電話での応対も良く、当日の工事もしっかり養生し作業していた。 名刺を貰いたかったが、下請けのため顧客を取ってしまうという形になってしまうため渡せないということだったのが残念だった。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH232BA-NW1

  • 東京都調布市 | トイレ取替のお客様 2023年11月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    的確に取替設置がして頂けたと思います 新しい製品の使い方の説明が不十分でした

    購入の決め手

    価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM--SH232BA-SC1

  • 兵庫県宝塚市 | トイレ取替のお客様 2023年11月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    商品の事前送付先と工事場所が異なっている事をお伝えしていましたが工事担当者には伝わっていませんでした。担当者の方には素直に対応して頂きましたので特に問題はありませんでした。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z380-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 滋賀県大津市 2023年11月16日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    当日急遽1人での工事となったようで、時間が多少かかったが、丁寧に対応していただいて、満足している。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 問い合わせの対応が良かった

  • 千葉県市川市 | トイレ取替のお客様 2023年11月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    丁寧で手際よく作業が完了できた! 大変満足している。また、何かあれば利用したい。 保証関係の説明があまりなかった(保証書のもらい忘れがないか確認したい)

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込