ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,054件、
総合評価4.6

(※2025年12月20日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 兵庫県三木市 | トイレ取替のお客様 2022年4月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    給水ホースは添付のものに取り替えてくださったのですが、長すぎて困ってます。(新築時には、おそらくは別売りの器具やホースを利用して、ピッタリに施工してもらっていました) ホースのことをどうするかお話のないまま工事が終わりましたので、どうしようもなく。 地元のお店に修正を頼むしかないかと思っています。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト CES9788FS-SC1

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2022年4月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    悪かった点は特になし トイレの床敷が綺麗で丁寧な仕事を されていた

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

    商品情報:パナソニック アラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレSN5 XCH30A9WST 工事費込 【省エネ】

  • 兵庫県高砂市 | トイレ取替のお客様 2022年4月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ネット上では、かなり警戒を要す内容であったが、全て払拭される対応であった。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 福岡県飯塚市 | トイレ取替のお客様 2022年4月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    1年以上前に、貴社にガスレンジとレンジフードをお願いした際に工事をしていただいた方で、この時点で安心した。 前回同様、非常に丁寧な工事だったので、今回も満足しています。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-NW1-SH233BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 千葉県八千代市 | トイレ取替のお客様 2022年4月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    説明が分かりやすく、工事も丁寧であった。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30PM--YDT-Z380PM-BW1+CW-KA31QC-BW1 工事費込

  • 京都府京都市 2022年4月15日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    朝早くから来ていただきてきぱきと作業していただきました。 思っていたよりも早く作業完了し満足しております。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 北海道札幌市 | トイレ取替のお客様 2022年4月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても手際良く作業を行って頂き、また何かあればお願いしたい、と思った。

    購入の決め手

    知人などの紹介

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2022年4月14日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    良かった点は、事前に要望した事に付いて、調べてきて 内容を理解していて、当日に指示をしたり、設定変更の 資料を準備したりする必要が無かったので、殆ど お任せで工事を立ち会えたのは良かったです。 ただ、この時期にマスクをしていないのは少し気になった。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 普通便座 TC291 工事費込

  • 東京都世田谷区 | トイレ取替のお客様 2022年4月14日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    説明、工事自体も非常に丁寧で良かった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--DT-Z350H-BN8+SCS-TRS1-N 工事費込

  • 東京都台東区 | トイレ取替のお客様 2022年4月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    手際よい工事、また事後説明も十分であった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602WS 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県山武市 | トイレ取替のお客様 2022年4月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    トイレのリフォームでお世話になりました。作業後の掃除は丁寧にしてもらいました。ただ、便器処分の件が施工担当者の方に伝わってなかったです。作業自体は特に問題はないと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--DT-Z350-BN8+CW-RG1-BN8 工事費込

  • 千葉県柏市 2022年4月8日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    とても丁寧に施工していただいたと思います。 床が脆くなっている所に取り付け具が当たり弱くなる為、このような対応をしますと、説明もきちんとして下さって丁寧にご対応下さいました。 後片付けや掃除もきちんとしていて良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

  • 奈良県大和高田市 | トイレ取替のお客様 2022年4月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    きちんと工事をして頂きありがとうございました。 ただ名刺と処分費4400円の領収書を頂きたかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ネオレスト DH1 タンクレス CES9565FR 工事費込

  • 神奈川県川崎市 2022年4月6日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とてもテキパキとしていて、気持ちの良い工事でした。 追加料金についても丁寧に説明していただき無事に取り付けしていただけて良かったです。です。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2022年4月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事後に再度確認にいらしていただいて、ありがとうございました。 迅速な対応でとても助かりました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 愛知県あま市 | トイレ取替のお客様 2022年4月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    テキパキやってくださったので時間も短くてビックリしました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 埼玉県川口市 | トイレ取替のお客様 2022年4月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    訪問時間の連絡から終了まで丁寧に対応してくださいました。商品の使い方の説明等しっかりと解りやすくて、全体的にとても印象良かったです。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-NW1-SH233BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 熊本県熊本市 | トイレ取替のお客様 2022年4月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても親切にして頂きました。 工事完了時間も都度、伝えてもらったり工事過程に確認させてもらったりと安心してお任せ出来ました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2022年3月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    追加工事をやるにあたっての予測できるリスクとその予算の説明があり安心感があった。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602WS 工事費込 【省エネ】

  • 埼玉県北葛飾郡松伏町 2022年3月29日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な作業で、水を止めるなど何かある度に声をかけてもらえたので安心感もあり、終わったあとの説明もしっかりしてもらえたので良かったです。床の張り替えもきれいにしてもらえて良かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2022年3月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    まず、工事担当の方が、社員であったことに驚き、ネット販売でもきちんとしている会社なんだと安心しました。現場確認後に、工事当日の料金は処分費と駐車場料金だけであると言っていただき、更に安心しました。きちんとした工事で、注文時に疑問に思っていたことにも親切に納得のいく答えをいただきました。いろいろありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都杉並区 | トイレ取替のお客様 2022年3月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても丁寧に工事内容や進捗状況を説明いただけたので安心できました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県印西市 2022年3月23日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても爽やかで物腰も柔らかく好青年でした。 仕事も、テキパキ&モクモクと作業されていて好印象です。 工事完了後も、丁寧に説明して頂き、またなにかありましたら依頼したいと思いました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 東京都国立市 2022年3月23日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    最初の到着電話から礼儀対応が良かったので 作業前から気持ちが良かったです。 (話し方が柔らかく接しやすさを感じました) 作業も正確で はやかったです。 自分も 話し方を見習いたいと思いました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • トイレ取替のお客様 2022年3月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    丁寧に作業頂いたと思っています。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BN8+SCS-T260 工事費込

  • 東京都昭島市 | トイレ取替のお客様 2022年3月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事までメールで全て完結し、下見等が無く、逆にシンプルで良かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都中央区 | トイレ取替のお客様 2022年3月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の時間変更がありましたが、電話で説明していただき問題ありませんでした。手早い工事で安心できました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602WS 工事費込 【省エネ】

  • 茨城県守谷市 2022年3月19日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事に来ていただいた方は、訪問時間を詳細に連絡いただき、工事の説明や使用方法も丁寧に説明いただき、応対も大変好感が持てるか方でした。 再び貴社を利用する際には、杉田さんに来ていただきたいと思いました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2022年3月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    両親が対応したのですが、すごく感じがよいだけでなく、説明も丁寧にしていただき、取り付けの腕も良かった。またこちらでお願いしたいと思える担当者さまでした。と、喜んでいました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GG1-800 ウォシュレット一体形便器 CES9315P 工事費込

  • 千葉県佐倉市 2022年3月15日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    説明もご挨拶も丁寧で、とても安心して受けることができました。作業もスムーズで日の打ちどころがないです。ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった