ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
4,964件、
総合評価4.6

(※2026年5月28日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 東京都町田市 | トイレ取替のお客様 2024年4月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    てきぱきとしながら丁寧で感じが良い対応で安心してお任せできました。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30H--DT-Z380H-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 神奈川県鎌倉市 | トイレ取替のお客様 2024年4月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    概ねよかったと思いますが、終了時の説明が若干早く感じ、こちらの工事後の確認時間が短かったかなと感じます。工事の方が帰られる前に照明のスイッチの接触が悪いことに気づき、すぐはめ直しして頂けたのでよかったのですが、帰られた後に壁に設置されている手すりの止め金具が一箇所ちゃんとはまってない所がありました。 固定はされているので、使用には問題ないと思いますが、若干気になります。 目立ちにくい箇所なので、こちらもすぐに確認出来ませんでした。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 東京都江東区 2024年4月9日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧で一生懸命なイメージで好感持てた

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 千葉県我孫子市 | トイレ取替のお客様 2024年4月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点は、スムーズな工事と取り付け後の使い方説明や注意点をしっかり教えていただけました。悪かった点は、特にありませんでした。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM--SH233BA-NW1+TCF2223E-NW1 工事費込

  • 岡山県岡山市 | トイレ取替のお客様 2024年4月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    スムーズな工事ときちんと対応していただき助かりました。お世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602RWS 工事費込 【省エネ】

  • 熊本県熊本市 | トイレ取替のお客様 2024年4月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    上記したように、丁寧な仕事に感謝したい。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレストLS2タイプ CES9820-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2024年4月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    表情や挨拶などの対応が良かった。 作業がスムーズで手際良く終えた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:LIXIL アメージュ シャワー Z1グレード BC-Z30S--DT-Z381-BB7 【省エネ】

  • 千葉県柏市 | トイレ取替のお客様 2024年4月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    受注対応と真逆で、職人さんはほぼ完璧でした。完全な説明、他業者さんとの取り合いへの配慮、要所要所での報告、人柄も大変よい方で、こちらの話もしっかり聞いていただきました。費用以上の対応と認識しています。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県松戸市 | トイレ取替のお客様 2024年4月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    購入を決めてから着工まで時間がかかりすぎだと思います。 本当に壊れてたら他の業者に頼んでいたと思います。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BN8+CH951SPF 工事費込

  • 茨城県土浦市 | トイレ取替のお客様 2024年4月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    コンセントやファン外した方が良いとの事なので照明含めて全てこちらで外しました。その為もあってか仕上がりがとても綺麗でした。また自家作業で照明交換してますが丸い穴隠すE26のソケット取り付け板も丁寧に壁紙貼っていただきました。取り扱い説明もわかりやすくとても良い工事でした。次回はご指名したいです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GGシリーズ GG-800 CES9315-NW1

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2024年4月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    シャワートイレの使用方法について説明書を見れば分かるとはいえ、リモコン操作について一通り説明があった方が良いと思いました。 旧便器取り外し後に床や壁の汚れを掃除したいので待ってほしいと伝えたところ、しっかり時間を取っていただけたので良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:LIXIL KAシリーズ シャワー 温水洗浄便座 CW-KA31-BN8

  • 東京都北区 | トイレ取替のお客様 2024年4月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    大変な作業になってしまったのにもかかわらず とても丁寧に対応していただき 大変感謝しております。 対応や説明、作業などとにかく丁寧で親切で 本当に有り難かったです。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9151 工事費込

  • 大阪府堺市 | トイレ取替のお客様 2024年4月1日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    大変、親切に綺麗に施工していただき満足しています。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストEX CS400B-NW1-SH401BA-NW1+TCF4734AK-NW1 工事費込

  • 大阪府大阪市 | トイレ取替のお客様 2024年3月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    悪かった点は、全くないです。 当初タンクレストイレを希望し、水圧の問題で別の商品に変更させて頂きましたが前回来て下さった担当の方で安心しました。 とっても丁寧な対応して頂けましたよ

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601PWSK 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県横須賀市 | トイレ取替のお客様 2024年3月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    作業も早く、細かい説明があり信用出来る方でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 埼玉県三郷市 | トイレ取替のお客様 2024年3月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    作業について、必要な情報を伝えていただき、安心だった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--DT-Z350H-BN8+CW-RG1-BN8 工事費込

  • 埼玉県新座市 | トイレ取替のお客様 2024年3月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても丁寧な工事で、合間に掃除もさせていただきました。設置後の水漏れ対応も迅速で大変助かりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 宮崎県宮崎市 | トイレ取替のお客様 2024年3月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事対応はよかったが、来られる時間が当日連絡があったので、せめて前日までにしてくれると助かります。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS2タイプ CES9520FR-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 茨城県水戸市 | トイレ取替のお客様 2024年3月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    設置工事にいらっしゃった担当者の方の対応に非常に満足しております。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 千葉県船橋市 | トイレ取替のお客様 2024年3月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    11月に給湯器の交換を依頼した時の担当の方が丁寧にきちんと工事していただき、またお願いしたいと思っていたらその通りになり、非常に満足でした。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM-SC1-SH233BA-SC1+SCS-TRS1-N 工事費込

  • 愛知県名古屋市 | トイレ取替のお客様 2024年3月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    当日前作業が早く終わったので予定時間より早くなる連絡が有った。(約1時間前) 当日の工事時間もテキパキ作業を進められて予定時間より早く作業完了となりありがたかったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+ ウォシュレット KMシリーズ CS232BM--SH233BA-NW1+TCF8CKM21-NW1 工事費込

  • 埼玉県川口市 | トイレ取替のお客様 2024年3月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    こちらの希望に合わせて日程調整していただき本当に助かりました。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL サティスGタイプ G8グレード タンクレス YBC-G30S-DV-G318 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2024年3月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    10時から11時の間に来るという約束だが、待ち時間ほとんどなく来てくれた点は良い。 余計な世間話などせず、仕事の事で聞きいたい事など スムーズに話せた点も良い。 細かいこちらの要望にも嫌な顔せず対応してくれた点も良い。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストEX CS400B-NW1-SH400BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 埼玉県戸田市 | トイレ取替のお客様 2024年3月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    商品購入以上に大変満足しております。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BN8+CW-RG1-BN8 工事費込

  • 埼玉県鴻巣市 | トイレ取替のお客様 2024年3月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事担当の方がとても丁寧な方で、大変満足なリフォームが出来た。見積もりから工事まで日数がかかり不安だったが、工事当日の担当の方の素晴らしい応対でまた次も頼みたいと思った。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 東京都豊島区 2024年3月20日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    悪かった点 工事までの日程が遅く注文から約1ヶ月後だったが、当日便器破損が見つかり、更に10日ほど伸びた。 良かった点 担当の方は丁寧に工事してくださいました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった

  • 東京都練馬区 | トイレ取替のお客様 2024年3月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    仕事の手順が良く部屋を汚す事なく工事をしてくれた。 工事が早い。 気取らず、征矢でもなく普通に良かった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GG CES9415-SC1

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2024年3月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    クロスの張替えをしたが、事前説明もきちんとしており、きれいに施工して頂いた。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO GGA3グレード CES9C30P-NW1 工事費込

  • 神奈川県川崎市 | トイレ取替のお客様 2024年3月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    親切に説明していただき良かったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 普通便座 TC291 工事費込

  • 茨城県土浦市 2024年3月13日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    開始時刻と終了時刻が予定通りでした。 開始前にあらかじめ工程を教えてくださり、その都度声を掛けて報告していただけたので、安心してお任せできました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった