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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,194件、
総合評価4.6

(※2026年8月26日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 東京都江東区 | トイレ取替のお客様 2024年10月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    追加工事についても納得するまで説明いただいた。ただ、追加工事の可能性あるものは見積もりの段階で説明してほしいです。現金の準備もあるので困りました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BN8+CH951SPF 工事費込

  • 神奈川県相模原市 | トイレ取替のお客様 2024年10月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    (1)一人で、黙々と無駄なく、工事をされていた。   旧便器を手順良く、ビニール袋に入れ、床等を汚していない。 (2)工具類を使用たび後に、きちんと元のバック位置にもど狭い狭いトイレ室を邪魔なく、有効に作業されていた。   感心しました。

    購入の決め手

    知人などの紹介

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9150 工事費込

  • 千葉県柏市 | トイレ取替のお客様 2024年10月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    多忙の為待たされたが、迅速丁寧で信頼の置けるとても良い担当者だった。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 温水洗浄便座 工事費込

  • 東京都町田市 | トイレ取替のお客様 2024年10月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    手際よく安心してお任せできた。 名刺をいただきたかった。 玄関まで階段があるとのことで、重量物運搬費として4400円の追加費用がかかった。追加工事費の中にそのような記載は無く、しっかり書いておいて欲しいと思う。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM--SH232BA-SC1+TCF2223E-SC1 工事費込

  • 大阪府貝塚市 | トイレ取替のお客様 2024年10月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    床下の塩ビ配管が固定が甘い(されてない)ということで、追加工事していただいた。工事後の写真は見せていただいたが、「工事前の問題点の写真」と「施工後の問題点解消の写真」をWeb経由でいただけるようなシステムにしてもらえると非常に信頼感が上がるのでご検討いただきたい。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 福岡県福岡市 2024年10月9日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    一人で来られたのにシート貼りも含めて予想以上に早く終わりました。一人で黙々と作業を進めて2時間半くらいで終わっていました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 奈良県奈良市 | トイレ取替のお客様 2024年10月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    元々タイル貼りで、トイレ交換する際に傷が残ることもあると注意事項があったので、仕上がりがどうなるか不安だったが、傷なく満足のいく仕上がりであった。今後のトイレの手入れについても説明があり、長く使っていける知識になりよかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 東京都世田谷区 | トイレ取替のお客様 2024年10月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    タイルの穴あけなど、確認を取りながら工事を進めていただけたのがよかった。 全体的に丁寧な工事だったと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601PWSK 工事費込 【省エネ】

  • 静岡県田方郡函南町 | トイレ取替のお客様 2024年10月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    短い時間でキッチリ作業をしていただいた。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-NW1+TCF4734-NW1 工事費込

  • 神奈川県相模原市 | トイレ取替のお客様 2024年10月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    敏速丁寧に工事を進めていただけたと思います。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ2 XCHXS62F 工事費込

  • 神奈川県大和市 | トイレ取替のお客様 2024年10月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    施工時間が早く終了して良かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-EA24AQC-BW1 工事費込

  • 群馬県伊勢崎市 | トイレ取替のお客様 2024年10月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    良かった点工事時間は早くとても丁寧にな感じがしました。 悪かった点はありませんでした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--DT-Z350-BN8+SCS-TRS1-N 工事費込

  • 千葉県流山市 | トイレ取替のお客様 2024年10月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    1人でトイレ2箇所とエアコン一台を 取付頂き、有難う御座いました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 千葉県船橋市 | トイレ取替のお客様 2024年10月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    電話対応から挨拶、施工過程の説明、仕上がり、工事完了後の商品の使用説明、後片付けまでとても丁寧に感じ良く対応して頂けました。雨の降る中、本当にありがとうございます。また何かお願いする時は、是非担当して頂きたいです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH232BA-NW1+TCF2223E-NW1 工事費込

  • 栃木県宇都宮市 | トイレ取替のお客様 2024年10月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    きれいな仕上がりで満足です。工事を担当して下さった方もプロフェッショナルな態度、対応で良かったと思います。隣県から来ていただいたとのこと、移動時間が少し気の毒に思いました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9151 工事費込

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2024年10月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    施工担当の方の対応がよかったです。 日程の変更も快く迅速にしていただきました。 当日も親切な説明や丁寧な作業で大変満足しています。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BW1+CW-KA31AQC-BW1 工事費込

  • 埼玉県草加市 2024年10月4日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の方の印象は良かったです。便器の交換は問題ないです。床のクロスの張り替えも頼んだのですが、クロスと壁が接する部分が綺麗に仕上がっていないところがありました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

  • 和歌山県和歌山市 | トイレ取替のお客様 2024年10月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事担当者が商品を開梱した後、中に取扱説明書及びメーカー保証書が入っていなかった。 その場で工事担当者がメーカー保証書がない事について、携帯電話で関係部署に連絡をとっていた。「取扱説明書、保証書について、この後、メールで連絡する」と言って帰られた。 このアンケートを入力している時点では、メールでの回答はない。 確認してほしい。(保証書がないと困りますので)

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9151 工事費込

  • 東京都新宿区市 | トイレ取替のお客様 2024年10月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    ウォシュレット交換工事の他にクッションフロア張替え工事も依頼していましたが、ご担当の方が当 日我が家の現状をご覧頂き、張替えををした時のメリット・デメリットについ丁寧にご説明してくださり、私から床張替え工事はキャンセルしたいとお願いいたしました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレストLS2タイプ CES9820-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 東京都八王子市 | トイレ取替のお客様 2024年10月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    予定より早く来ていただき 早く工事終了出来た

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-KA31AQC-BW1 工事費込

  • 東京都荒川区 | トイレ取替のお客様 2024年10月1日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    床工事について不要とのアドバイスしてくださりとても好感が持てました。 営利目的では無い配慮が良かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232BP-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 千葉県船橋市 | トイレ取替のお客様 2024年10月1日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事担当者こかたの対応がとても親切丁寧でした、又機会があればお願いします。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BW1+CW-KA31AQC-BW1 工事費込

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2024年9月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    リスクのある作業前に、丁寧に説明してもらえたことは、安心につながりました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 石川県河北郡津幡町 | トイレ取替のお客様 2024年9月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    作業は手際良くされていました。 工事は良かったですよ。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS2タイプ CES9520-NW1 【省エネ】

  • 埼玉県川口市 | トイレ取替のお客様 2024年9月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても丁寧に工事していただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 東京都板橋区 | トイレ取替のお客様 2024年9月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    補助金の申請について、依頼者がするのか、御社でして頂けるのか教えてください。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013RWSK 工事費込 【省エネ】

  • 大阪府堺市 | トイレ取替のお客様 2024年9月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    来ていただいたお二人の連携がとれていて、大変スムーズに作業されていました。 思っていたよりも早く工事が終わりました。 お一人のお名前がわかりませんが、 この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-SC1+TCF2223E-SC1 工事費込

  • 東京都西東京市 2024年9月27日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事担当者にこだわりがあるようで細部まで丁寧に施工されていた。また後片付けも徹底していて使用した洗面所の排水口まで掃除されていた。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 愛知県瀬戸市 | トイレ取替のお客様 2024年9月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事に関しては基本手には問題はなかった。しかし振り返ってみると工事業者の氏名もわからず不安になった。これはよくない仕組みであると感じる。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ シャワー ZR1グレード BC-Z30H--DT-Z381H-BW1 工事費込

  • 千葉県八千代市 | トイレ取替のお客様 2024年9月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    作業が早く、説明もわかりやすかった。何度も漏れの確認をしてもらい、安心しました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 普通便座 TC291 工事費込