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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,194件、
総合評価4.6

(※2026年8月26日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2025年1月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧な説明がありました。1点気になるのは、今回のトイレの手洗い場が、後ろの棚のヘリにあたる可能性があるとの指摘がありました。その対応として、棚を削るか、本日はキャンセルして別の商品で取り付けなどの提案が最初ありました。ただ、自宅の別のトイレと取り付け方法を確認したところ、排水アダプターのの取り付け方で設置可能との話でした。出来るなら、最初からその話をしてもらいたかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV XCH3015WST 工事費込 【省エネ】

  • 兵庫県神戸市 | トイレ取替のお客様 2025年1月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧な対応をして頂き、安心出来ました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストEX+アプリコットF1A CS410B--SH411BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 東京都江東区 | トイレ取替のお客様 2024年12月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    当初の予定工事費が担当者のインフルエンザ罹患でキャンセル延期になった。病気は仕方がないとしても、代替の工事担当者の準備があって欲しかった。あるいは生活堂側から即時の代替日の提案があってしかるべきだった。キャンセル後何も連絡がないのでこちらから電話する羽目になったのは行き届いたサービスとは思えないのが正直な感想。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレストLS2タイプ CES9820-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 福岡県糸島市 | トイレ取替のお客様 2024年12月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    接客応対が素晴らしく、工事担当者とは思えないほど感動した

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GGA3グレード CES9C30-NW1 工事費込

  • 埼玉県戸田市 | トイレ取替のお客様 2024年12月25日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    スピーディーで設置も綺麗で満足です。 ウォシュレットの保証書は頂いたのですが、タンクの保証書が有りません。ご確認をお願い致します。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+ ウォシュレット KMシリーズ CS232B--SH233BA-NW1+TCF8CKM21-NW1 工事費込

  • 東京都練馬区 | トイレ取替のお客様 2024年12月25日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    大変丁寧な仕事ぶりであった。仕事も早く問題なしです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH232BA-NW1+TCF6624-NW1 工事費込

  • 福岡県行橋市 | トイレ取替のお客様 2024年12月25日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事時間もスムーズでよかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

    商品情報:TOTO GG3-800 CES9335R-NW1 工事費込

  • 東京都小平市 | トイレ取替のお客様 2024年12月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    施工内容など、丁寧に説明いただき、工事も満足なものでした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 熊本県菊池市 | トイレ取替のお客様 2024年12月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    悪かった点は特にございません いろいろな説明等とても分かりやすく、大変丁寧な対応をして頂きました

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM-SC1-SH233BA-SC1+SCS-TRS1-N 工事費込

  • 福岡県久留米市 | トイレ取替のお客様 2024年12月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    きちんと事前説明をして施主が納得して工事に入られた事はグットポイトです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL サティスGタイプ G6グレード タンクレス YBC-G30S-DV-G316 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県川崎市 | トイレ取替のお客様 2024年12月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    「工事後の商品使用説明について」について「説明はなかった」のはトイレの機能についてです。なので問題ありません。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO GGA1グレード CES9C10-NW1 工事費込

  • 東京都中野区 2024年12月21日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    感じが良かったし、丁寧に作業されていたと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2024年12月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良い点 トイレリフォームで来ていただきましたが、緩んでいたペーパーホルダーやタオルハンガーのねじも快くつけていただきました。壁紙床紙とも、とても綺麗に張っていただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS2タイプ CES9520FR-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 東京都八王子市 | トイレ取替のお客様 2024年12月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    全体としてとてもよかったと思いました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 普通便座 TC291 工事費込

  • 福岡県北九州市 | トイレ取替のお客様 2024年12月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    テキパキと作業を進められて良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS2タイプ CES9720F-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 東京都世田谷区 | トイレ取替のお客様 2024年12月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧な工事をしていただきました。 トイレがキレイになり、心も洗われた気持ちです。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z350-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 北海道札幌市 | トイレ取替のお客様 2024年12月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事に来る時間も希望通りにしていたたいて、取り付けも綺麗にしていただいて大変満足です。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ2 XCHXS62F 工事費込

  • 佐賀県佐賀県三養基郡みやき町 | トイレ取替のお客様 2024年12月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    神経質な猫がいて出来れば早く終わって欲しいなぁと思っておりましたので スピーディに終わらせてくれて助かりました。 挨拶も良く、トイレの使い方も丁寧に教えて頂きました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z350-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 神奈川県横須賀市 | トイレ取替のお客様 2024年12月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    寡黙に時間通りに作業を完了していただきました。気になった点は、排水溝の深さのせいで若干音がする事を教えてくれたのですが、それによって何か影響があるかとか、修繕する必要があるとかという事ではない事象ながら、寒い日に外に出て何回も同じ内容を繰り返されていたのが少し気になりました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 普通便座 工事費込

  • 東京都葛飾区 | トイレ取替のお客様 2024年12月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    既存のトイレ(ネオレスト)取外し時の運搬は大変そうでしたが確り養生マット上で配慮があり、また配管部の取外し交換も苦労されていたようですがプロの仕事を見せてもらえました。交換後に壁面や床を確り掃除していただいたのもとても好感が持てました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO GGA2グレード CES9C20-NW1 工事費込

  • 神奈川県相模原市 | トイレ取替のお客様 2024年12月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    取り付けにあたり少々加工が必要となったが、とても親切に、とても手際良く対応頂きプロフェッショナルだなと感じました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県相模原市 | トイレ取替のお客様 2024年12月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    2人で来て頂き、早く終わって大変助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-NW1-SH232BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 愛知県安城市 | トイレ取替のお客様 2024年12月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    担当者の名前が分からなかった。名刺が欲しかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 福岡県筑後市 | トイレ取替のお客様 2024年12月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    スピーディーに作業して頂いて良かった。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 埼玉県所沢市 2024年12月10日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    親切丁寧に説明、作業していただきました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 兵庫県神戸市 | トイレ取替のお客様 2024年12月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事をご担当いただいた方の仕事内容には全く不満は無いが、名前が確認できる挨拶が無かった。 数日前に、ガス会社に修理依頼した際は、家に入る前にまず名刺を出しての挨拶があった為、その違いを感じた。

    購入の決め手

    価格が安かった 知人などの紹介

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BP--SH233BA-SC1+TCF2223E-SC1 工事費込

  • 東京都品川区 2024年12月10日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    短時間で綺麗に作業して頂き満足しています。 ただ、壁紙の追加工事はサービスでも良いんじゃないかと思いました。 また、自宅車庫を使用してもらった際に、出庫時に壁に傷を着けられてしまいました。次の作業場所から謝罪と対応の連絡を頂きましたが、小さな傷だったので対応は求めませんでした。 車庫を利用する時は十分注意して欲しいと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 以前に利用して良かった

  • 東京都港区 | トイレ取替のお客様 2024年12月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    トイレ排水管が固着の木造作によりカバーされていたため工事中止の可能性もありましたが、こちらの不便さを理解いただき、取替を完了してくださいました。 青柳さんには信頼感のある対応をしていただき、感謝しています。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602PWS 工事費込 【省エネ】

  • 福島県須賀川市 | トイレ取替のお客様 2024年12月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    木内さん、大変丁寧な方でした。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都町田市 2024年12月9日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    リスクなど丁寧に説明してもらった

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった