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おかげさまで評判・口コミ総数
5,359件、
総合評価4.6
(※2026年10月10日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

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コメント
工事後の使用説明について、丁寧でもなく不十分でもなく カタログを見て下さいとのことでした購入の決め手
価格が安かった 在庫があった
コメント
工事希望日が第3希望になったことだけが不満と言えば不満ですが、納得の上だったので気になるほどではありません。 作業員到着時間が8〜9時で8時過ぎにいらっしゃり、工事時間も2〜3時間が1時間もかからず済んだのはありがたかったです。購入の決め手
価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった
コメント
暑い中しっかり工事をしていただきました。購入の決め手
価格が安かった 工事に安心感を感じた
コメント
5,500円は便器処分代ですが、領収書の発行があれば、より良いと感じた。購入の決め手
価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった
コメント
古い便器の撤去から新しい便器の設置までスムーズに進めて頂きました。途中、部品が見つからないというアクシデントも有りましたが最終的に見つかり、きちんと設置して頂きました。商品が梱包されていたダンボールから全て片付けてもらえましたが、床に細かな削りかすなどが落ちていましたのでハンディクリーナーなどで最後に掃除して頂けたら満点でした。購入の決め手
商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた
コメント
工事担当者の対応が丁寧で非常に良かった。購入の決め手
価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった
コメント
水量を増やす設定も快く対応して頂いた購入の決め手
商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった
商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1 CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714-NW1 工事費込
お客様のお写真あり
コメント
丁寧にわかりやすく対応してくださいました購入の決め手
商品選定がしやすかった 価格が安かった
コメント
交換工事後に水流の設定の変更をお願いしたら、嫌な顔1つせず引き受けてくれました。 作業も早く、そして丁寧でした。 100点です。購入の決め手
価格が安かった
商品情報:LIXIL アメージュ便器 + 普通便座 BC-Z30H--DT-Z380H-BW1+CF-39AT-BW1 工事費込
コメント
2日間続けての工事で、前日のご担当者と違い、良い印象しか残らないとても感じの良い人でした。受け答えもしっかりとしていて、終始安心してお任せすることが出来ました。本当にありがとうございましたございました。購入の決め手
価格が安かった レビューの評価が良かった
商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込
コメント
迅速丁寧な対応で安心してお任せできました購入の決め手
サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった
コメント
ご近所さんへの工事の音が心配でしたが 工具で叩く時も優しく、電動ノコギリを使用する際も短時間で作業してもらえて良かったです。 設置後の掃除、使用の説明も丁寧にしていただきました。購入の決め手
商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった
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もう少し、便器を取った後の床の清掃ができると、 なおよいと考えます。名刺がなく、担当が分からなくなった。名刺でなくてもいいので、取り扱い説明書にサインしたものでも渡してくれると、苗字を覚えられます。購入の決め手
価格が安かった
商品情報:TOTO ピュアレストQR+ ウォシュレット KMシリーズ CS232B--SH233BA-NW1+TCF8CKM21-NW1 工事費込
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特段丁寧ではなかったですが、不快と思うほどではなかったので、特に意見はありません。購入の決め手
価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた
商品情報:TOTO ピュアレストQR+BVシリーズ CS232B--SH233BA-NW1+TCF2224E-NW1 工事費込
コメント
懸念事項などについて事前の説明があり、意思疎通がしっかりできた。 また、説明が的確。購入の決め手
商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった
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始まりから工事終了、清掃まで丁寧な対応で良かったですよ。購入の決め手
商品選定がしやすかった 価格が安かった
コメント
工事の方丁寧で綺麗にして頂きました。購入の決め手
サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった
お客様のお写真あり
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追加費用がかかることは分かっていたが、何の追加費用かの説明は無かった。購入の決め手
商品選定がしやすかった 価格が安かった
コメント
暑い中工事ありがとうございました。 綺麗につけてもらいました。購入の決め手
サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった
商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-SC1-SH233BA-SC1+TCF8CKM01-SC1 工事費込
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「良かった点」日程のご連絡から工事まで、あっという間に完了し、大変助かりました。また、クッションフロアの返品をお受けくださり、ありがとうございました。 「悪かった点」貴社の問題ではないですが、工事前日の20時頃にやっと機器が到着し、工事に間に合わないのではと一瞬肝を冷やしました。工事日まで、もう1日余裕を見ても良いかもしれません。購入の決め手
サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった
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レビューには、最高評価で送っちゃいましたが、 後から考えると、名刺は頂いてないし、 商品の説明も詳しくはしてくれなかったので、 色々聞きたかったと思います 改善してくれればありがたいです購入の決め手
価格が安かった レビューの評価が良かった
商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込
コメント
スムーズに取り替えしていただき説明も十分でした。購入の決め手
価格が安かった 在庫があった
コメント
工事に半日程度かかると記載されていたので それくらいかかると想定していたところ、 2時間ちょっとくらいで終わったのがよかった。 悪かった点は特にありません。購入の決め手
価格が安かった
コメント
丁寧に工事頂いたと思います。ありがとうございました。購入の決め手
サイトが見やすかった 価格が安かった
コメント
施工担当者様がすごく丁寧方々で好感持てました。購入の決め手
価格が安かった
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とても丁寧だった。 トイレ工事だっため商品説明はないけど、それは普通だと思う。今さらウォシュレットの使い方を説明する人はいないでしょう。購入の決め手
価格が安かった
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工事自体は非常に満足してます。 気になった点が2つあり、 1つは名刺を欲しいと伝えたら断られたこと。今回1階と2階のトイレの入れ替え工事をお願いし、18日と19日の2日間に渡って工事いただきましたが、19日の工事担当者の方が非常に感じが良く、名刺もきちんといただけたのに対し、1日目のご担当者さんからは名刺を希望したら断られて、とても驚きました。業者に断れたのは初めてです。会社方針ということですが、担当者によって対応が異なり不信感にしかならないです。結果的に工事自体は丁寧で完璧でしたが、不安に感じました。 もう1つは日程調整についてです。2週間ほど前に依頼した1階の工事より、あとに申し込んだ2階の工事の日程のほうが先の日程で決まり、非常におかしく感じました。 1階の工事が1カ月以上待つことになるので、その日程変じゃないかと問い合わせ、それに対して無理という回答だったのに、2週間後の注文がそれより早い日程で決まったのは少し納得いきませんでした。キャンセルがあったのかもしれませんが。購入の決め手
価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった
商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込
お客様のお写真あり
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中村さんの工事に対する説明が丁寧でわかりやすかった。 複雑な工事だったが、満足のいくできであった。購入の決め手
価格が安かった 工事に安心感を感じた
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工事代と処分代が別なのが、ひっかかった。購入の決め手
レビューの評価が良かった
コメント
暑い中対応ありがとうございます購入の決め手
サイトが見やすかった 価格が安かった
商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-KA31A-BW1 工事費込