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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでトイレの評判・口コミ総数
4,760件、
総合評価4.4

(※2025年6月28日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2023年8月7日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事担当の中村様はとても誠実な方です。 当日、約束の時間に遅れそうになった際、事前に連絡頂きましたし、作業時間も申告の最短でした。 今回工事は1Fのトイレでしたが、2Fトイレの水漏れについても指摘頂きました。また次回も是非、お願いしたいところです。

  • アンケート回答者 2023年8月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    指定した場所に車を移動しておらず、隣の家の前に車を置いたままにしていて、その前の家から怒られた。狭い道で対向車が通れないし、100mも離れていない場所なんだから指定した場所に停めて貰いたかった。工事は1時間位で床の張り替えも含めて終わり完璧でしたが、最初の工事日の件も含めて、性格がいい加減なのかなと思った。

  • アンケート回答者 2023年8月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    対応早く満足です。 クッションフロアの色がサイトの色と実際想像しにくいので 実物写真トイレ全体との比較できるような写真が欲しいね

  • アンケート回答者 2023年8月3日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当者とのやり取りは、誠実であり、好感が持てた。

  • アンケート回答者 2023年8月3日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日に商品到着の確認や、当日にも訪問予定時間の連絡などマメにして下さって大変好印象でした。作業も問題なく大変満足です。

  • アンケート回答者 2023年8月3日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    予定より短い時間で終了した。

  • アンケート回答者 2023年8月3日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    的確な判断と説明があり、プロの仕事と感じた。機会があればぜひまたお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2023年8月2日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    暑い中、工事していただきありがとうございました。 キレイに掃除もして、最初から最後まで丁寧な印象でした。

  • アンケート回答者 2023年8月1日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても丁寧に対応してくれた。

  • アンケート回答者 2023年7月31日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    暑い中で、昼食も取らずに対応いただき、感謝しています。

  • アンケート回答者 2023年7月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事対応は、最高です。今度は指名したいです

  • アンケート回答者 2023年7月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても早く綺麗にしてもらいました

  • アンケート回答者 2023年7月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    良った点:手際がいい。床と便器・タンク設置に2時間かからなかった。2名で対応して役割分担があり、女性が工事補助や書類作成、片付け男性が工事とされてた。 気になった点:床の追加工事があった事。床がコンクリート製の塗装とのこと。フローリングに追加料金がかかった。思わぬ出費だったので、予め分かるといい、と思った。例えば現状写真を添付メールし、状況を見て頂くようなシステムがあればよかったのでは?と思う。 床のフローリングの角がわずかにピッタリではなく、パテのような部分が5mm位あり、トイレに座っていると時々気になる。 自己紹介はありましたが、名刺は頂いていません。

  • アンケート回答者 2023年7月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業が丁寧で、作業員の方の対応も良かったです。

  • アンケート回答者 2023年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    説明も分かりやすくスムーズに丁寧にやっていただいた。

  • アンケート回答者 2023年7月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当の方が前日連絡の際に届いてる商品の内容を確認してくれたので、フロアマットの不足に対応していただけて本当に良かったです。

  • アンケート回答者 2023年7月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    床張り替えを注文していたが、工事担当者は把握しておらず必要な部品を近くのホームセンターまで購入しに行った。対応は悪くなかったが連絡不足だったと思う。

  • アンケート回答者 2023年7月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    説明が丁寧でよかった。

  • アンケート回答者 2023年7月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    フランジ交換の際、実際に見ながら納得のいく説明でした。 こちらの質問にも気持ちよく答えていただき、テキパキした工事でした。 フロアーの貼り方もとてもきれいで、想像以上の出来栄えに大満足です。

  • アンケート回答者 2023年7月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    気さくに会話できたので安心できた。手際が良かった。 最後のトイレ入り口床のコーキング?がもう少し綺麗だと良かった(マスキングテープでしっかり整えてやって欲しかった)

  • アンケート回答者 2023年7月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    今回トイレと食洗機を交換取付してもらいました。スムーズで丁寧な取付でした。終了後の掃除もきちんとやってくれました。説明もきちんとしてくれて大満足でした。

  • アンケート回答者 2023年7月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    技術は確かでした。一人仕事でしたので、最初の見積もりより時間が少し長引いてしまいました。我が家は大丈夫でしたが、暑い中での作業でしたので、作業員さんの体調も心配でした。アルバイトの若者でも良いので、重い荷物を運んだり、後片付けをするアシスタントを付けてあげると良いと思いました。人件費で、価格が上がってしまいますよね、そこが問題ですね。

  • アンケート回答者 2023年7月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    暑いなか、休憩もとらずに作業を遂行されていた頭がさがります。

  • アンケート回答者 2023年7月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    大満足です。ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2023年7月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事が丁寧で安心しました。 ただ、フロアマットの張り替えですが 旧品の上に載せるだけでしたので、 見えないとは言え、 匂いや汚れ等が気になりました。 「張り替え」でお願いしたかったです。

  • アンケート回答者 2023年7月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    お二人とも、仕事が丁寧であり、満足しています。 てきぱきと仕事をこなし、安心できました。

  • アンケート回答者 2023年7月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    対応も丁寧で、工事も適切であつた。

  • アンケート回答者 2023年7月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    追加料金は、すでに承知していた使用済み便器の引き取りなので、問題なしです。

  • アンケート回答者 2023年7月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    対応が丁寧、作業が早い、片付けが綺麗

  • アンケート回答者 2023年7月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    これまでの工事の方と同様、工事の方の身だしなみ、応対など素晴らしく、次も又、住いの森に頼みたいと感じました。