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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,042件、
総合評価4.6

(※2025年12月15日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 熊本県熊本市 | トイレ取替のお客様 2024年8月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    最善の提案をして下さった 工事もテキパキで1時間半程度で終了した

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO GGA1グレード CES9C10-NW1 工事費込

  • 千葉県市川市 | トイレ取替のお客様 2024年8月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    【良かった点】 ・工事日調整について、候補日を2~3ご用意して頂きスムーズ      に決定することができた。 ・商品到着日の時間指定を積極的に誘導して頂きました。 ・事前に、工事時間や追加費用発生の説明がありました。 ・工事前に床等傷付けないようマットを敷き防護していました。 ・商品の設置場所の確認をして頂きました。 ・工事終了後の清掃をきちんとして頂きました。 ・商品の取り扱い説明をして頂きました。 ・工事終了後の再確認及び挨拶をして頂きました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ZR1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9155M 工事費込

  • 東京都調布市 | トイレ取替のお客様 2024年8月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点 ・工事がスムーズで、時間通りであった

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO GG1-800 ウォシュレット一体形便器 CES9315 工事費込

  • 大阪府大阪市 | トイレ取替のお客様 2024年8月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    予定訪問時間より2時間半遅れて心配しましたが、渋滞していたとのことでした。電話連絡はありましたし、工事は1人でしたが、きれいに手早くしていただきました。説明も丁寧にしてくださり、満足しています。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30PM--YDT-Z380PM-BW1+CW-KA31-BW1 工事費込

  • 福岡県北九州市 | トイレ取替のお客様 2024年8月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    事前連絡もあり良かったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-SC1+TCF2223E-SC1 工事費込

  • 東京都江戸川区 | トイレ取替のお客様 2024年8月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    【良かった点】 タイル対応でしたが、素材が割れやすいものだったため、いったん必要なものを購入に出かけてもらって対応していただきました。とても綺麗に取り付けられて、よかったです。 【悪かった点】 特にありません。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GGA3グレード CES9C30-NW1 工事費込

  • 京都府京都市 | トイレ取替のお客様 2024年8月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    テキパキとトイレの取り付けしていただきました。 工事は1時間位で終わりました。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS1タイプ CES9510FR-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 東京都三鷹市 | トイレ取替のお客様 2024年8月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    対応が丁寧で、作業の仕上がりも大変満足しております。 また機会がありましたら、是非同じ方に工事をお願いしたいです。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 普通便座 TC291 工事費込

  • 東京都板橋区 | トイレ取替のお客様 2024年8月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    すごく丁寧な作業と対応でした 追加費用は廃品費用なので問題ありません 次回も御社に頼みたいと思っています

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 神奈川県横須賀市 | トイレ取替のお客様 2024年8月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    大変真摯にご説明くださり、工事、作業もとても丁寧で、 またぜひ次回もお願いしたいと思えるほど信頼できる施工業者様でした。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 兵庫県神戸市 | トイレ取替のお客様 2024年8月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事から完了まで3時間くらいですぐにしていただきありがとうございました とても綺麗にしていただきありがとうございました

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601PWSK 工事費込 【省エネ】

  • 福岡県北九州市 | トイレ取替のお客様 2024年8月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    暑い中がんばっていただき感謝しています。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 東京都小金井市 | トイレ取替のお客様 2024年8月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    良かった点は、破損で工事中止後にすぐに再工事日を調整する電話をもらえたこと 要望としては、再配達してもらった際、貴社で検品後のため設置後に今回は破損なしを確認することはできたが、できれば設置前に確認させてもらいたかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 在庫があった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 長野県松本市 | トイレ取替のお客様 2024年8月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事業者の菊池さんもとても親切丁寧に工事をしてくださり、ありがたかったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+KMシリーズ CS232B--SH232BA-NW1+TCF8CKM31-NW1 工事費込

  • 埼玉県入間郡三芳町 | トイレ取替のお客様 2024年8月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    挨拶や態度も丁寧で、工事時間も予定より早く終わりました。 設置後の簡単な説明もありました。 ただ、訪問時間の連絡の電話を、平日の午後3時以降と備考欄に 記入したのですが、お昼頃かかって来ました。 夏休み中で、子供が在宅していたので問題ありませんでしたが、 きちんと伝わっていたのか不信感はあります。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO GGA1グレード CES9C10-NW1 工事費込

  • 神奈川県大和市 2024年8月3日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    床、壁のクロスがとても綺麗な仕上がりでした。施工時間もスピーディーで大変満足です。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 茨城県守谷市 | トイレ取替のお客様 2024年8月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    大変手間の掛かる工事を丁寧に行ってもらえたのでとても満足

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレストLS2タイプ CES9820-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 兵庫県神戸市 | トイレ取替のお客様 2024年8月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事始めに、段取りや、水が止まることの説明が分かりやすく良かった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9151 工事費込

  • 千葉県船橋市 | トイレ取替のお客様 2024年8月1日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    作業中にも作業箇所や商品についての質問にご回答、説明をしていただきました。そんな中手際よく作業をこなし、スキルがあるなと感心しました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都世田谷区 | トイレ取替のお客様 2024年7月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧な仕事して頂き感謝しております。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL サティスSタイプ YBC-S40S-DV-S826-BW1 工事費込 【省エネ】

  • 東京都世田谷区 | トイレ取替のお客様 2024年7月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    暑い中、親切な対応頂き大変感謝しております。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL プレアスLSタイプ CL6Aグレード YBC-CL10SU--DT-CL116AU-BW1 工事費込

  • 神奈川県伊勢原市 | トイレ取替のお客様 2024年7月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    取り外したものの処分費用が別で、当日現金で必要なことが、事前にわからなかった(見落としかもしれませんが)。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレ新S4 XCH3014WS 工事セット 【省エネ】

  • 神奈川県鎌倉市 | トイレ取替のお客様 2024年7月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    丁寧な説明と、これからのメンテナンスの方法など丁寧にアドバイスいただき、また工事内容も丁寧でとても満足しました。良い方に工事を担当していただいたことを感謝いたします。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS2タイプ CES9720-NW1 【省エネ】

  • 神奈川県鎌倉市 | トイレ取替のお客様 2024年7月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    タイル床穴あけの追加工事が予定されていたが、当日の判断で取りやめとなった。 そのため、追加工事費は返金された。 一連の経緯については丁寧に説明があった。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS1タイプ CES9710-NW1 【省エネ】

  • 埼玉県富士見市 | トイレ取替のお客様 2024年7月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    到着予定時間内に来てくださいましたし、到着の30分くらい前にお電話もいただきました 最初から最後まで、普通な感じで会話もあり、慣れた手つきでスムーズに作業していただけたと思います 暑い中の作業だったので、その点が申し訳なかったなと思います

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BW1+CW-KB31-BW1 工事費込

  • 東京都調布市 | トイレ取替のお客様 2024年7月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧に説明していただきながら、手際よく予定より早く工事終了していただき助かりました。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH232BA-NW1

  • 埼玉県新座市 | トイレ取替のお客様 2024年7月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事前に金額、時間、大まかな内容をしっかりと伝えてくれたのがよかった。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 普通便座 TC291 工事費込

  • 神奈川県藤沢市 | トイレ取替のお客様 2024年7月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    トイレ交換でしたが、実際1時間位で完了してくれて助かりました。 ただ、工事の時間を前日にショートメールで頂いてたのですが、携帯の設定上通知が来なくて、いきなり来たみたいになってしまいました。 既読もしくは返信が無い状況の時は1本電話して頂いた方が親切かと思います。 工事後の商品説明は説明書見てくれとのことで、通常使用は問題ないよう確認済みとのお話でしたので特段問題ありません。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH232BA-NW1+TCF2223E-NW1 工事費込

  • 千葉県市川市 | トイレ取替のお客様 2024年7月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な工事と進捗を随時報告いただき大変満足しています。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS3タイプ CES9530F-SC1 【省エネ】

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2024年7月25日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    後継機種であったので、利用方法について理解している前提で、説明が省略されたが、リモコンの使い方など変更点もあり、後で調べる必要が発生した。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS2タイプ CES9520-NW1 【省エネ】