ご利用288万・工事実績117万件! 無料保証商品3年・工事10年!

生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでトイレの評判・口コミ総数
4,761件、
総合評価4.4

(※2025年6月30日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2024年4月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    一般に工事費用は、足が出ないように、多めいに一式幾らとしている業者が多いが、貴社は、発生する可能性のある工事毎に費用を明示していて、発注者が、安心して工事を任せることが出来、工事が必要な商品をOnlineで購入する場合、価格の優位性と相俟って商品の拡販に大いに機能すると考えられる。

  • アンケート回答者 2024年4月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とてもテキパキと作業されて 工事経験が豊富な方だなと思いました 機会があればまたお願いしたいなと思いました

  • アンケート回答者 2024年4月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    悪い点は見当たりません。 ただ、今後も利用する前提ではありますが、工事担当者によるのかもと思うと不安はあります。 良かった点は、担当者さんの挨拶から始まり完了まで全てにおいて大変満足しています。

  • アンケート回答者 2024年4月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    手際よくやってくださったので大変満足です。 終了後、トイレも外の廊下もきれいにしてくださっていました。

  • アンケート回答者 2024年4月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    てきぱきと作業されていて、慣れた感じで、安心して、おまかせできました。 説明も、わかりやすかったです。 工事は、すごくよかったと思います。 作業後、傷防止のための敷物を片付けた時に、廊下にゴミのカスが沢山、落ちていました。 敷物を片付ける時に、ゴミが落ちないように片づけていただきたかったです。 作業後、私の方で、掃除機掛けと水拭きをしなければなりませんでした。

  • アンケート回答者 2024年4月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    宅配業者のミスで商品が破損していたが迅速に対応してくれて安心しました。

  • アンケート回答者 2024年4月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事自体はテキパキ作業して大変満足していますが 追加工事ではなく4400円を取り替えたトイレの処分費用を請求されました 領収書を出していただきたかったのですがすぐに出せないとの対応でした メールでは処分費用がかかるとは書いてなかったのでかかるなら告知してもらいたかったです。

  • アンケート回答者 2024年4月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    親切で対応が良かった。 何かあったらまた同じ人にお願いしたいです。 有難うございました。

  • アンケート回答者 2024年4月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    1時間ちょっとで、動きに無駄も無く、かつ丁寧に工事をして頂きました。いう事無し また、利用したいと思います。

  • アンケート回答者 2024年4月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    特に有りません。

  • アンケート回答者 2024年4月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    通る箇所も綺麗にシートを敷いてくれており、とても気をつけてくださっていた。

  • アンケート回答者 2024年4月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    修理に必要な箇所を最初に教えてくださり、その場ですぐに修理していただいたこと。

  • アンケート回答者 2024年4月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    操作パネルの位置を決める際に、こちらの要望を丁寧に聞いて下さいました。とてもよかったです。

  • アンケート回答者 2024年4月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    時間はかかりましたが大変丁寧な仕事できれいな仕上がりになっていて、とても満足です。また、色々な説明も詳しく分かりやすかったです。どうもありがとうございました。また次の機会によろしくお願い致します。

  • アンケート回答者 2024年4月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事担当の杉田さんは、とても紳士的で良かったです!

  • アンケート回答者 2024年4月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    短時間で確実に工事を完了していただき、助かりました。

  • アンケート回答者 2024年4月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    担当の杉田さんはとても迅速、丁寧な対応でした!

  • アンケート回答者 2024年4月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    話しやすい方で対応が良かったです。

  • アンケート回答者 2024年4月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    質問したことに丁寧に答えていただいた

  • アンケート回答者 2024年4月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    てきぱきとしながら丁寧で感じが良い対応で安心してお任せできました。

  • アンケート回答者 2024年4月9日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    概ねよかったと思いますが、終了時の説明が若干早く感じ、こちらの工事後の確認時間が短かったかなと感じます。工事の方が帰られる前に照明のスイッチの接触が悪いことに気づき、すぐはめ直しして頂けたのでよかったのですが、帰られた後に壁に設置されている手すりの止め金具が一箇所ちゃんとはまってない所がありました。 固定はされているので、使用には問題ないと思いますが、若干気になります。 目立ちにくい箇所なので、こちらもすぐに確認出来ませんでした。

  • アンケート回答者 2024年4月9日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧で一生懸命なイメージで好感持てた

  • アンケート回答者 2024年4月9日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点は、スムーズな工事と取り付け後の使い方説明や注意点をしっかり教えていただけました。悪かった点は、特にありませんでした。

  • アンケート回答者 2024年4月8日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズな工事ときちんと対応していただき助かりました。お世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • アンケート回答者 2024年4月8日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    上記したように、丁寧な仕事に感謝したい。

  • アンケート回答者 2024年4月7日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    感じの良い人達でしだ。

  • アンケート回答者 2024年4月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    表情や挨拶などの対応が良かった。 作業がスムーズで手際良く終えた。

  • アンケート回答者 2024年4月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    購入を決めてから着工まで時間がかかりすぎだと思います。 本当に壊れてたら他の業者に頼んでいたと思います。

  • アンケート回答者 2024年4月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コンセントやファン外した方が良いとの事なので照明含めて全てこちらで外しました。その為もあってか仕上がりがとても綺麗でした。また自家作業で照明交換してますが丸い穴隠すE26のソケット取り付け板も丁寧に壁紙貼っていただきました。取り扱い説明もわかりやすくとても良い工事でした。次回はご指名したいです。

  • アンケート回答者 2024年4月4日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    シャワートイレの使用方法について説明書を見れば分かるとはいえ、リモコン操作について一通り説明があった方が良いと思いました。 旧便器取り外し後に床や壁の汚れを掃除したいので待ってほしいと伝えたところ、しっかり時間を取っていただけたので良かったです。