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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,042件、
総合評価4.6

(※2026年7月12日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 千葉県船橋市 | トイレ取替のお客様 2018年12月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    説明もきちんとしており、現状の問題点とその解決方法などを説明していただき、好感が持てた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-NW1-SH233BA-NW1+TCF4724AK-NW1 工事費込

  • 千葉県柏市 | トイレ取替のお客様 2018年12月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    以前の工事では 床面と便器の隙間にシールド?(隙間をふさぐ処理)してありましたが、今回は数ミリの隙間があります。標準の設置工事と思って良いのでしょうか?

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS1タイプ CES9510FR-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 埼玉県越谷市 | トイレ取替のお客様 2018年12月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    凄く丁寧にご説明あり、また細かく確認しながら工事を進めていただき、安心して任せられた。 もし今後お願いする機会があれば、齋藤さんを指名したいです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ネオレスト DH1 タンクレス CES9565FR 工事費込

  • 神奈川県逗子市 | トイレ取替のお客様 2018年12月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    技術的に信頼のおける担当者であったと感じます。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 神奈川県小田原市 | トイレ取替のお客様 2018年12月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    トイレの工事の現場をみて、もしかしたら他のものの方が大きさ的にはあってるかもと、考えてアドバイスしてくれた点が良かった。 ネットでの注文は不安なので、現場見積もり等あればもっと良いかなとは思います。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 温水洗浄便座 工事費込

  • 兵庫県神戸市 | トイレ取替のお客様 2018年12月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    見積もりもネットで完了したほか、追加の費用もなく商品に関しましては満足しております。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 温水洗浄便座 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2018年12月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    作業も早く、かたずけまでキレイにしていただき とても満足できました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602RWS 工事費込 【省エネ】

  • 東京都杉並区 | トイレ取替のお客様 2018年12月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    施工前に追加費用の可能性の説明が有ったのが良かった。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO GG3-800 CES9335MR-NW1 工事費込

  • 埼玉県川口市 | トイレ取替のお客様 2018年12月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    基本的に良かったです。しかし、とり外した便器を外の置いた際に、塩ビ管の蓋頭が割れてしまっていた。写真を撮って送ります。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+ ウォシュレット KMシリーズ CS232BM--SH233BA-NW1+TCF8CKM21-NW1 工事費込

  • 埼玉県草加市 | トイレ取替のお客様 2018年12月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    早い時間帯に工事をしていただけたので助かりました。 年末で混んでいる時期ではあったと思いましすが、時間帯の調整がぎりぎりだったのとこちらのメール確認が遅いとこちらサイドの対応も遅れてしまうのが難点でした。 メ-ルの宛先がCCや複数入れられたらなと思っていたのですが、対応可能でしたのでしょうか?

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30PM--YDT-Z380PM-BW1+CW-KB31A-BW1 工事費込

  • 神奈川県高座郡寒川町 | トイレ取替のお客様 2018年12月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事担当の方は手際よく施工して頂き大変満足ですが、あえて言えば養生がもう少しかな?

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602WS 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県厚木市 2018年12月18日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事開始前の説明が、ちゃんとありました。 作業も手際が良かったと思います。 後片付け、清掃も問題ありませんでした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 千葉県佐倉市 | トイレ取替のお客様 2018年12月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    都度、確認をしてくれたので、進捗もわかりとても良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232BM-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2018年12月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    問題無く、迅速に対応していただきました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH232BA-NW1+TCF2223E-NW1 工事費込

  • 2018年12月16日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    トイレのリモコンの壁の穴もきれいにしていただいて丁寧な工事でとてもよかったです。快適に利用しております。ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年12月15日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    施工開始前の説明が丁寧で分かりやすく、良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2018年12月15日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    天井の壁紙の張り替えが、凸凹で大変な様子でした。 丁寧にご対応下さいました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 以前に利用して良かった

  • 2018年12月14日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    トイレリフォームをお願いしました。水栓の根元にカバーのような円形の傘があるのですが、床に密着しておらず浮いてました。 工事の方が帰った後だったため直してもらえませんでした。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年12月14日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    前日までに連絡するとメールに書かれていたが、当日の朝の連絡であり、非常に困った。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年12月11日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事がきれいにできていて満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年12月10日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    状況に応じて臨機応変に対応していただき、当日中に完了したので助かりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2018年12月10日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    追加費用は廃棄費用。事前に廃棄費用の値段がわかっていたら良かった。 また、一緒に工事を頼みたかったタオル掛けがこなかった。(こちらは宅配業者の問題かもしれない) 工事当日まで開けないで下さいとあったので、何が届いたかの確認ができなかったので、届いていないことに気が付いたのは工事が終わってから。 タオル掛けなどの工事追加費用のオプション画面があったらよかった。 (見つけられなかっただけかもしれない) トイレ工事は安くて、ネットでしか見られなかった床も思ったよりもよかったのでお得感があった。 今後も頼みたいなと思いHPを見ております。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2018年12月9日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    当日、工事を始める前にきちんと説明が有りました。 現在使用いているウオシュレットを二階のトイレへ自分で 交換しますと話したら、パッキンを頂きました。 更に交換時のアドバイスもいただきました。 工事もテキパキされてとてもよかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2018年12月8日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    良かった点は、難しい作業も丁寧に一生懸命やって頂いたこと。 悪い点は、昼食も夕食も飲食せずトイレにも行かなかったことです。休憩して行ってほしかったです。見ていて可哀想でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年12月8日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    日程調整、既存設備の撤去&設置工事等とても満足しています。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年12月8日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    非常に手際がよく短時間できれいに設置していただき、大変満足しております。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年12月8日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    初めて利用しました。 ネットで この様な事 依頼する事自体 不安でしたが、レビューを読んで お願いする事にしました。ただ、システムがイマイチ分かりにくく 工事が終わるまで 本当に不安だったのが正直なところです。でも、そんな不安は全く無かった。頼んで良かったと思っています。お世話なりました。大変ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年12月8日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事は綺麗かつ早くてよかったです。 どちらかというと発注時のやりとりで金額表示のミスが多く、 大丈夫か?と思う節が何度かありました。 工事の追加費用についても、発注時のやりとりが原因なので工事担当者の方に非はありません。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年12月7日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    斉藤さんは、終始明るく対応してくださいました。

    購入の決め手

    在庫があった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2018年12月7日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の方から便器処分費を請求されたので営業黒川様から費用発生があると聞いていないと説明させて頂きました。工事の佐藤様からスマホ画面で撤去処分費3000円の説明を受け納得しました。が当社営業の不手際でご迷惑をお掛けしたので費用は当社で持ちます。と謙虚な姿勢でこちらが恐縮しました。処分費はお支払いさせて頂きましたが事前に営業からわかり易い説明が欲しかったです。以上

    購入の決め手

    価格が安かった