ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,369件、
総合評価4.6

(※2026年10月12日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 長崎県佐世保市 | トイレ取替のお客様 2019年11月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    感じが良くてよかったです。 説明もしてくださってわかりやすかったです。 電話対応の方は対応が悪すぎて不安でしたが、 工事担当の方の対応がよかったので安心しました

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ2 XCHXS62F 工事費込

  • 東京都新宿区 | トイレ取替のお客様 2019年11月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    丁寧で手早い仕事だった。 購入から工事迄が混んでいて日数がかかったのは少し困った。相対的

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL サティス Gタイプ グレード6 タンクレス YBC-G20S-DV-G216 工事費込

  • 東京都新宿区 | トイレ取替のお客様 2019年11月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    丁寧で手早い仕事だった。 購入から工事迄が混んでいて日数がかかったのは少し困った。相対的

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL サティス Gタイプ グレード6 タンクレス YBC-G20S-DV-G216 工事費込

  • 神奈川県三浦市 | トイレ取替のお客様 2019年11月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    随時、こちらからの疑問や質問に応えてくれ、今後の参考になった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 大阪府大阪市 | トイレ取替のお客様 2019年11月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    初めてネットで工事依頼だったので不安がありましたが、来ていただいた作業員の方は、非常に丁寧な作業と、信頼できる対応をしていただき、大変満足しています。次は洗面台の交換を考えていますが、またお願いしたいと思っています。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+BVシリーズ CS232BM--SH232BA-SC1+TCF2224E-SC1 工事費込

  • 埼玉県八潮市 | トイレ取替のお客様 2019年11月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    迅速で思ったより早く工事が完了しました(^з^)-♪

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-NW1-SH232BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 埼玉県新座市 | トイレ取替のお客様 2019年11月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    何度か利用させていただき毎回満足しています。 ネットでのやり取りで最初は不安もありましたが色々な対応も早く工事担当者の方も親切、丁寧で価格面も安くて大変満足です。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30H--DT-Z350H-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 福岡県朝倉郡筑前町 2019年11月18日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    前日のTELにて、『水が数時間使えなくなりますので、それまでに何かあれば、済ませておいてください』等、きちんと案内してくださったので、当日、対応ができました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 東京都葛飾区 | トイレ取替のお客様 2019年11月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    大変良かったので、給湯器もお願いしようと思ったのですが、我が家に合う機種が生活堂様サイトに無かったので断念しました。 PS扉内設置のスリムタイプ給湯器があったら再度お願いしていたと思います。 また追加工事費ではなく処分費用として3900円支払いました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30PM--DT-Z380PM-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 東京都北区 | トイレ取替のお客様 2019年11月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    事前に、当方でクッションフロアーを貼る旨伝えておらず 待機時間15分発生して迷惑かけました・

    購入の決め手

    価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-KA31A-BW1 工事費込

  • 福岡県北九州市 | トイレ取替のお客様 2019年11月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    清潔感あって良かったです。 きちんと会話が成立しました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM--SH232BA-NW1+TCF6544AK-NW1 工事費込

  • 京都府京都市 | トイレ取替のお客様 2019年11月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    トイレリフォームと浴室換気乾燥暖房器の取り替えで5時間くらいかかりますとお話にきいてましたが4時間くらいで済みスピーディーで丁寧な工事に感動しました。ありがとうございました!

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BN8+CH951SPF 工事費込

  • 埼玉県入間郡三芳町 | トイレ取替のお客様 2019年11月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    てきぱきと動きが早く丁寧な作業で気持ち良かったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z380-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 東京都練馬区 | トイレ取替のお客様 2019年11月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    とても丁寧な工事をして頂き満足しております。 対応も良く、便器が1個破損してましたが素早く対応して頂き助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ2 XCHXS62F 工事費込

  • 埼玉県春日部市 | トイレ取替のお客様 2019年11月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    丁寧にかつ分かりやすく色々ご説明頂きましたので、 安心感をもって見ていられました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:リンナイ デリシア3V乾電池タイプ ビルトインガスコンロ RHS31W30E15RCSTW-13A 工事費込

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2019年11月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    概ね良かったです。前の現場に時間がかかっていたらしく急いで仕事してて大変そうでした。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-KA31A-BW1 工事費込

  • 神奈川県川崎市 | トイレ取替のお客様 2019年11月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    工事の予定日時を前日にあらかじめ連絡してくれて、ほぼ時間通りに来てくれたので対応しやすかった。工事は手早くかつ丁寧にやってもらえて良かった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z350-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2019年11月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    その場で支払う3,900円の領収書をその場で受け取れれば良かった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ2 XCHXS62F 工事費込

  • 大阪府大東市 | トイレ取替のお客様 2019年11月14日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な接遇と説明、そして、手際良く丁寧に施工して頂き、お人柄、技術力ともに、とても信頼できました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-SC1--SH233BA-SC1+CH951SPF 工事費込

  • 茨城県龍ケ崎市 | トイレ取替のお客様 2019年11月14日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事対応については、大変すばらしく満足しております。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 千葉県市原市 | トイレ取替のお客様 2019年11月14日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事については大変丁寧で、満足しています。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュZ BC-ZA10S--DT-ZA180E-BN8 【省エネ】

  • 三重県津市 | トイレ取替のお客様 2019年11月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    1.送付されてきた便器、便座に不具合が無いかの確認をしていた。 2.今回トイレ一式と床張替であったが、1人で黙々と3時間(10-13)頑張っていた。 3.お昼の時間に掛ったので申し訳なかった。 4.トイレ工事は専門だろうに床張り迄は大変そう。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレ新S4 XCH3014WST 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県千葉市 | トイレ取替のお客様 2019年11月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    三人できて仕事は速かったです 水の入ったペットボトルを忘れて帰ったので処分をして良いか工事の方の電話とか分からないので困ってます

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1 CS232BM-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714-NW1 工事費込

  • 東京都中央区 | トイレ取替のお客様 2019年11月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    見落としてたみたいで、産廃処分費用を追加で徴収されました。 駐車場代は払うと思ってたのですが、気づかなかったのが残念です。見積もりを作る段階で処分費用の存在を周知していただければ幸いです。一応建築士なのでかかるのは分かるのですが、何故か見落としました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--DT-Z350-BN8+CH951SPF 工事費込

  • 埼玉県越谷市 2019年11月12日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    施工前の工事説明がたいへん親切で分かりやすかった。安心して任せられそうな印象を受け、またその通りでした。ベテランらしい工事段取りで、養生・ごみ処理もそつなくこなし作業が奇麗でした。今回1・2階の両便器の交換をお願いしましたが、事前の予定通りの時間で完了していただきました。とても気持ちよく完成していただきました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 千葉県千葉市 | トイレ取替のお客様 2019年11月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    ジョイント等は古いものは基本的に係る費用なので例としてサイトに掲載するべき!!

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM-SC1--SH232BA-SC1+CH951SPF 工事費込

  • 大阪府大阪市 | トイレ取替のお客様 2019年11月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    2人とも一生懸命頑張ってくれていました。こちらの都合で、ソファーの搬入と時間が少しかぶってしまったが、臨機応変に対応して頂き、助かりました。ありがとう。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+ ウォシュレット KMシリーズ CS232B--SH233BA-NW1+TCF8CKM21-NW1 工事費込

  • 兵庫県姫路市 | トイレ取替のお客様 2019年11月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    インターネットでお願いした、商品に対して、どういった施工業者さんが来られるか、当初不安でありましたが、来られると大変丁寧かつ迅速な施工で安心するとともに、大変満足しました。 消費増税などの駆け込み需要で見積もりから発注まで、発注から工事までと、時間がかかりましたが、電話での対応もメールでの対応も大変親切で良かったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS1タイプ CES9510MR-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県厚木市 | トイレ取替のお客様 2019年11月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    当日、予定の到着時間が遅くなることで、2回電話連絡があった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレ新S4 XCH3014WS 工事費込 【省エネ】

  • 群馬県太田市 | トイレ取替のお客様 2019年11月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事の、作業が的確に進められていて、もう、終わったのと言う感じでした。迅速な、対応だったのでとても満足でした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込