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生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,054件、
総合評価4.6

(※2025年12月19日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 2018年10月18日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    とても丁寧に仕事をしていただき、もともと壁が古くてクロスにシワがよるなど、ちゃんと説明もしていただけたので、大変満足しています。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた

  • 2018年10月18日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    感じがいい人だったのでまた工事を頼むときは今回の方でお願いしたい。 工事日決定の際、電話で具体的に対応してくださった女性の事務の方の計らいで希望通りに収めることが出来ましたので感謝しております。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月17日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    使い方の説明がなかったのでこちらから説明をお願いした

    購入の決め手

    価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年10月16日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    10月15日に2か所の工事をしていただきましたが、無駄なく丁寧な仕事ぶりが印象に残りました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2018年10月16日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    信頼して任せられる、という安心感がよかったです。やはりこれは大事なポイントですね。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月15日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    洗面台の取り付けの時に配水管の場所に不具合がありましたが、布川さんの機転で無事設置出来ました。
  • 2018年10月15日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    丁寧な方に来ていただき、仕事も信頼感があったので良かった。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

  • 2018年10月14日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事担当者の方は丁寧に仕事をしていただきました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月14日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    今までのリナックスの手配の業者さんより感じが凄く良かったそうです。ただ商品知識はもう少し最新商品の知識が必要です。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年10月13日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    取り付け工事は終わりましたが、便器と便座がずれています。 調整をしていただきたく連絡しましたが土曜日で連絡がつきません。月曜日に連絡します。宜しくお願いします。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年10月13日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事後、台所の浄水器の出かたが変化して、空気が入ったようです。工事の際今回は水道の元栓を止めたのはなぜですか?対応願います。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年10月13日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    延長保険の説明の話がなかったので、パンフレットのTOTOのメーカー保険の10年延長保険に加入しました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    最初はネット業者さんに依頼する事に大変抵抗がありました。しかし、近隣のリホーム業者さんの下見見積時の回答には、かなり眉唾なことから、値段も格安なことなので、、今回 お願いしましたが、施工者(中村さん)のクッションフロア施工は大変素晴らしく、おそらく もう一つある家のトイレも、お願いすることになると思いますので、その際は、よろしくお願いいたします!

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    何をしているのか、誰が何の担当なのか丁寧に説明してくださいました。 便器の処分費用はHPにありましたが、ウォシュレットは別料金であること、床と壁の間の張替も必要であること、排水菅と便器を繋ぐのに別料金の部品を使うことなど前日の日時の打ち合わせのときに知らされた情報と追加料金が多くて戸惑いました。 作業員の方は説明も作業もとても丁寧でした。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年10月12日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    床マットの工事を同時にお願いしたが、バリアフリーの床にマットを敷くと逆に段が出来てしまうのでどうするか判断を求められた。余分な部品を手配をしなけらばなら事もあり取りやめた。残念ながらマットは返品できないのでそのまま買い取ってもらうことになると言われ仕方なく了解した。その分旧便器の処分費は頂かないと言うことで対応してもらった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月11日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

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    説明が丁寧で、作業が速くてよかった。 養生もしっかりされていて気配りが行き届いてまた次回も中村さんにお願いしたい。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年10月11日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

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    時間がかかったためか工事人が帰ったあとに使用したら2階のトイレの止水栓が閉じたままになっていて自分で開けるはめになった点。実質8時間かかったのでトイレに難儀した。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月10日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

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    仕事も早くて綺麗に仕上がってました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年10月9日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    ベテランの方が二名でいらっしゃいましたが、作業が速く予定よりも早く終えられて感服します。便器跡の掃除も行っていただき大変助かりました。知り合いがリフォームする際には勧めたいと思います。 施工していただいた方には何の不満もありませんが、ホームページ上に温水洗浄便座の処分費が便器とは別途発生する旨の記載がなかったのは気になりました。高い訳ではなく支払ってもトータルで十分に安いのですが、お金が関わるので記載ある方がより安心感があるかと思います。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月9日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

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    築35年で古い家だったので、排水口の周りの 木材が腐っていたのですが、 臨機応援に対応した頂きました。 追加工事の料金も安く助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月9日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

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    時間通りに訪問、迅速な工事、明るい応対、好感が持てる工事担当の方でした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2018年10月8日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    今回の旧便器は排水芯が200mmと特定できない便器であったので、注文時に迷った(状況的に見て(平成11年築のマンション)200mmでいけるでしょうとのことであるが、最終的に商品を決めたのは私であるから、もし工事してみたら200mmでなかったらどうなるのかが不安であった。 結果は230mmほどありタンクは壁に密着できなかったが、使用には問題ないレベル。 完成後の洗浄便座のグラつきは工事担当の方から樹脂製で便座に着座センサーがある故の多少のグラつきはあることは説明を受けたが、家内は今まで知っている洗浄便座の中ではグラつきが多いと不満そうであった。製品(パナソニック)固有の問題かどうかわからないが、次回はパナソニックは選ばないといっていた。いかんせんネットでの注文は座った感じが確かめられないので、製品の剛性とか便器との相性とかについても情報が欲しいと思った。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月7日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

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    クッションフロアを予定の範囲以上に施行して下さり大変感謝しています。新しい便器も快適です。 本当に助かりました〜。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月7日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

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    水道の元栓の開閉時にきちんと声かけもあり、特に問題なく短時間で交換していただけてよかったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年10月7日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

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    不安だったのは商品の受け取りだけで、仕上がりも満足いくものだった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月6日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

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    一人で短時間で設置し感心しました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年10月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

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    慎重にきっちり設置いただいたので大変満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月2日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

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    工事担当者は、全て良く素晴らしい対応でした。 トイレ床の微調整含め、大変素晴らしい対応で感謝です。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月1日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    非常にてきぱきと短時間で工事を完了された。一般的な、コミュニケーションが図れた

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年9月30日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    また工事をお願いすることがあれば、今回担当された方を指名させて頂きたいくらい最初から最後まで丁寧な対応、施工でした。こちらにお願いするのは初めてだったので少し不安でしたが、とても満足することができました。ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった