生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでトイレの評判・口コミ総数
4,716件、
総合評価4.4!

（※2025年5月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年8月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点：とても感じの良い方でした悪かった点：後から気付いたのですが、トイレ右側面奥の方にワッシャーが一つ落ちていました。これが以前のトイレの物なのか、今回設置の物なのかは不明ですが。。また作業中はきちんと床養生されてましたので床に傷などはありませんでしたが、床に足跡がベタベタと付いていました為、濡れモップで掃除をしました。暑い中工事をされる為靴下に汗や汚れが付くのは必然のことなので、例えばとある引越し業者さんのように、「現場ごとに靴下を履き替える」や「スリッパ持参」で養生していない廊下を歩く際にはスリッパを履いて移動する、などしていただければ、より顧客満足度が高まるかと思います。
2024年8月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

対応が丁寧でとても安心しました。
2024年8月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

暑い中丁寧に作業をしておりました
2024年8月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

・テキパキと短時間で工事していただき満足です
2024年8月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ペーパーホルダーの取り付けを追加オーダーしました。急なお願いにも関わらず気持ち良く引き受けて頂きました。取り付ける壁の材質が弱くて苦労されてましたが、工夫して取り付けて頂きました。当初自分でやるつもりでしたがお願いして大正解でした。次回お願いすることがあれば是非同じ方に依頼したいです
2024年8月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

礼儀正しくて安心できました。施工や説明もてきぱきとしていて良かったです。
2024年8月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最善の提案をして下さった工事もテキパキで1時間半程度で終了した
2024年8月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

【良かった点】・工事日調整について、候補日を2～３ご用意して頂きスムーズ　　　　　　に決定することができた。・商品到着日の時間指定を積極的に誘導して頂きました。・事前に、工事時間や追加費用発生の説明がありました。・工事前に床等傷付けないようマットを敷き防護していました。・商品の設置場所の確認をして頂きました。・工事終了後の清掃をきちんとして頂きました。・商品の取り扱い説明をして頂きました。・工事終了後の再確認及び挨拶をして頂きました。
2024年8月10日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点・工事がスムーズで、時間通りであった
2024年8月10日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

予定訪問時間より2時間半遅れて心配しましたが、渋滞していたとのことでした。電話連絡はありましたし、工事は1人でしたが、きれいに手早くしていただきました。説明も丁寧にしてくださり、満足しています。
2024年8月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前連絡もあり良かったです。
2024年8月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

【良かった点】タイル対応でしたが、素材が割れやすいものだったため、いったん必要なものを購入に出かけてもらって対応していただきました。とても綺麗に取り付けられて、よかったです。【悪かった点】特にありません。
2024年8月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

テキパキとトイレの取り付けしていただきました。工事は1時間位で終わりました。ありがとうございました。
2024年8月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

対応が丁寧で、作業の仕上がりも大変満足しております。また機会がありましたら、是非同じ方に工事をお願いしたいです。
2024年8月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

すごく丁寧な作業と対応でした追加費用は廃品費用なので問題ありません次回も御社に頼みたいと思っています
2024年8月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変真摯にご説明くださり、工事、作業もとても丁寧で、またぜひ次回もお願いしたいと思えるほど信頼できる施工業者様でした。
2024年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事から完了まで3時間くらいですぐにしていただきありがとうございましたとても綺麗にしていただきありがとうございました
2024年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

暑い中がんばっていただき感謝しています。
2024年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

良かった点は、破損で工事中止後にすぐに再工事日を調整する電話をもらえたこと要望としては、再配達してもらった際、貴社で検品後のため設置後に今回は破損なしを確認することはできたが、できれば設置前に確認させてもらいたかった。
2024年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事業者の菊池さんもとても親切丁寧に工事をしてくださり、ありがたかったです。
2024年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

挨拶や態度も丁寧で、工事時間も予定より早く終わりました。設置後の簡単な説明もありました。ただ、訪問時間の連絡の電話を、平日の午後3時以降と備考欄に記入したのですが、お昼頃かかって来ました。夏休み中で、子供が在宅していたので問題ありませんでしたが、きちんと伝わっていたのか不信感はあります。
2024年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変手間の掛かる工事を丁寧に行ってもらえたのでとても満足
2024年8月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧でした。
2024年8月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事始めに、段取りや、水が止まることの説明が分かりやすく良かった。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業中にも作業箇所や商品についての質問にご回答、説明をしていただきました。そんな中手際よく作業をこなし、スキルがあるなと感心しました。
2024年7月31日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な仕事して頂き感謝しております。
2024年7月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

取り外したものの処分費用が別で、当日現金で必要なことが、事前にわからなかった(見落としかもしれませんが)。
2024年7月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な説明と、これからのメンテナンスの方法など丁寧にアドバイスいただき、また工事内容も丁寧でとても満足しました。良い方に工事を担当していただいたことを感謝いたします。
2024年7月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

タイル床穴あけの追加工事が予定されていたが、当日の判断で取りやめとなった。そのため、追加工事費は返金された。一連の経緯については丁寧に説明があった。
2024年7月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

到着予定時間内に来てくださいましたし、到着の３０分くらい前にお電話もいただきました最初から最後まで、普通な感じで会話もあり、慣れた手つきでスムーズに作業していただけたと思います暑い中の作業だったので、その点が申し訳なかったなと思います

今のイチオシ！最安工事セット

最安値挑戦中!とにかく安くエアコンやIHを交換したい方は福袋がオススメ。