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生活堂 ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
3,583件、
総合評価4.4

(※2026年7月12日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 2018年6月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    アフターサービスについて、濁さずしっかり細かく説明していただき、安心感がありました。ゴミも全て持ち帰っていただき、ありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2018年6月20日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の時間帯が前日夕方まで待つこと。(早めの連絡がほしい。)

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年6月19日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事は丁寧で手際よくできていたと思います。使用説明はあまりなかったが,後継機種なので十分なのかなと思いました。追加工事の説明はもっと詳しく,ここがこうだとこうなる,と説明したほうが良かったかと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年6月17日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても丁寧な対応で工事も丁寧でした。 とても満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年6月17日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    約束の時間に来られて事前連絡もありました、工事も予定より早く終わらせていただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年6月17日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    わかりやすく丁寧な説明でした。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年6月10日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    設置も素早く行っていただき、説明も丁寧にしていただいのがとても良かった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年6月9日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても丁寧に施工頂き、とても好感がもてました。言葉遣いも丁寧で、信頼できる仕事ぶりでよかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年6月7日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    特にありません。 担当者が良かったと思います。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2018年6月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    きちんと下見もしていただき見積もりも出していただけたので安心してお任せすることができました。 工事担当の方もとても親切な対応で安心いたしました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年6月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても手早く、安心出来ました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年6月1日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    動作確認途中で電源が切れた為、その事を伝えたら、その後、何度も「その後大丈夫でしたか?」という確認の電話をかけてきてくれて、最後まで責任の持てる印象をえました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年6月1日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事は丁寧で手早く行っていただきました。 追加工事費というよりは、処分費用2000円でした。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年6月1日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    きちんとした対応、説明で感じが良かった。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 以前に利用して良かった

  • 2018年5月31日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事担当者の山田さんは、丁寧な対応で、作業も手際よく進めてくれて、不満のないものであった。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年5月26日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    約束時間も守って、きちんとした対応で安心いたしました。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年5月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    作業が早く驚きました。 説明も親切で分かりやすかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年5月21日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    他よりお安く交換できて感謝しております。 工事の方もとても親切でした。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 知人などの紹介

  • 2018年5月21日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事の手際も良く、説明をしっかりして頂き良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年5月19日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    親切丁寧で安心してお任せできました。 また機会があればお願いしたいです。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった

  • 2018年5月19日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    信頼できる対応でした。 段取りも事前に説明頂いたので、全体が見えて、安心感がありました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった

  • 2018年5月17日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    作業が早くて丁寧。浴室の既設リモコンはそのまま付いていたが、新設は防水コーティングされていた。 本体に電気配線が4本入っていますが、電源・浴室・台所、あと1本は何でしょうか?

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年5月13日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    お風呂のドレンのキャップをつけ忘れて帰られました。最後にお湯を流して確認されていれば防げたミスかと思います。 でも、電話で伝えると当日に来てくださって、助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 2018年5月13日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    雨の中なのに丁寧にしてくれた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年5月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    悪い点:全くなし、 良い点:工事担当の方の対応が、親切、丁寧で、誠意が感じられて気持ち良かった。機器や工事についての説明(標準/追加工事の内容、追加部品の内容、工事途中での状況報告、設置後の機器の取り扱い方法や注意点/旧機器との相違点など)がとてもわかりやすかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 工事に安心感を感じた

  • 2018年5月8日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ネットでのガス給湯器交換依頼。 実店舗のあるお店へ以前から頼んでいたので不安はありましたが、設置の可否判断、工事日程の調整、商品の発送等とても迅速で想像以上の対応に満足しています。  とくに工事担当の方はとても感じも良く仕事も丁寧、客側のコスト意識も理解して頂ける、次回もこの方にお願いしたいと思わせる人でした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年5月8日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    〇訪問時間の事前連絡が夕方でした。せめて午前中に連絡が欲しかったです。しかし、その後のメール対応は早く、安心できました。 ◎また、雨天にも関わらず工事対応して頂き本当にありがとうございました。工事対応には満足しています。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年4月29日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    雨にも関わらず、一人で丁寧に確実に作業していただき、本当にありがとうございました。 今後また機会があればぜひお願いしたいです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

  • 2018年4月29日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とてもきれいに仕上げてくださいました。また、気づかなかった商品の破損にも気づいてくださり、交換となりました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年4月29日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    当日の来る前に連絡があると良かった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった