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生活堂 ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
3,625件、
総合評価4.4

(※2025年12月19日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 2018年2月13日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点は、長年使用していない床暖房の温水機から水漏れがあり、気がつかずに使用しておりましたが、この度の工事で、それを指摘いただき止水弁をとじました。少なからず余計な水道代を払っていたので、良かったと思う。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

  • 2018年2月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    最初ネットの注文は不安だった(どんな方が来るかわからない)のですが、知人に紹介され安心して任せられるよと聞いて、決めました。。知人の言ってた通り、安心してお願いできました。 寒い中の作業で申し訳なかったですがありがとうございました。 何かあったらまたお願いしたいと思います

    購入の決め手

    価格が安かった 知人などの紹介

  • 2018年2月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    何の問題もありません!次回も利用したくなるくらいの対応でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年2月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    家内の話ですが、兎に角感じが良く、また一生懸命仕事をして下さったそうです。 有難う御座いました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年2月11日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    良くわからないが、サービスが良かった。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年2月8日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    1回目のエアコン取り付けの業者が真空ポンプの使い方もわからず、ハイカンカバーが付いているのに追加で勧めてきたり、最悪だったので、今回の工事も心配だったが、今回の坂本さんは技術も経験もあって、きれいで早く親切な作業をしてくれたので信頼回復できた。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年2月6日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    家の事情で回答が遅れて申し訳ありません。 ●良かった点 ほぼすべて良かったと思います。文句言えないんです。。 ●悪かった点 追加工事の規模は予想外でした。事前メールや写真提供でしたら、不安解消やリスク回避ができると思います。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年2月6日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    対応がよく、仕事も丁寧で大満足でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年2月6日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    東邦ガスの協力会社の見積もりの時には 基本工事以外かかる費用はなかったんですが、こちらではよくわからない別の工事が必要と言われました。 それがどう必要なのか 聞いたのですが うちでは必要なんです、との答えでした。マンションの廊下のBOX内の取付だけなので もっと具体的なわかりやすい説明さえあれば こんな違和感を残してないのにな、、と思います。 口数の少ない方だったので

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

  • 2018年2月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    火曜日に給湯器を楽天で発注し、レンジフードの工事に併せ金曜日に工事していただきました。 記録的な極寒の日々が続く中、入浴できない日々でしたので一日も早く交換を望んでいたところ、工事ご担当の方の機転で一日前倒し工事していただき家族もたいへん感謝しております。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

  • 2018年2月4日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    良かった点:工事完了後、浴室リモコン設置箇所のコーキングの隙間を指摘したら直ぐに対応して頂き、やり直してもらえた。 1.悪かった点:現地にて不足部材かあった為、部材調達等でやや工事に時間がかかった。2.本体側面にテープの剥がし残りが2箇所あった。3.輪ゴムで束ねた電源コードが配管カバーの外側に一部露出していた為、当方で配管カバー内に収まるように、結束バンドで束ね直しました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年2月4日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても丁寧でテキパキ作業をしていただき、作業後の通路もゴミ1つなく、質問にも丁寧に答えていただきました。また機会があればお願いしたいと思いました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年2月3日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    素早く、後片付けもされてきちんとしていました リモコンの取り付けが少し斜めだったのが残念でした

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 2018年2月3日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    手際よく取付工事を行うとともに、作動状況の確認もしっかりしており、よかった。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年2月1日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    換気扇・ガスコンロ・給湯器の三点の工事を一日で仕上げて頂き、本当に助かりました。朝9時~夕方6時まで、みっちりの作業で大変だったと思います。仕上がりも丁寧でとても満足しています。最後に洗面化粧台の工事の見積りまでお願いしてしまいました。 本当にありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年1月31日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ・下見の時から都度、電話で丁寧に必要な連絡をいただいた。配送日が大雪の翌日だったが、無事届いたかの確認もあった。 ・事前に、工事にかかるおよその時間を連絡してくれて、当日も約束の時間通りにみえ、予定の時間で作業していただいた。 ・工事後の稼働確認を、一つ一つわかるようにしていただき、安心感があった。 ネットで頼んだのは初めてでしたが、安心感がありました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 知人などの紹介

  • 2018年1月31日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    取り付け後の清掃、説明とも不十分と書いたが、 TVつきの風呂場リモコンを取りはずすのに時間がかかり、遅くなったので「掃除はいいですよ」とこちらから申し出た。工事担当者に責はない。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 以前に利用して良かった

  • 2018年1月31日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    誠実に対応いただき、工事も丁寧と思いました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年1月29日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    配管の調整だけで、工事をこんなに早くして頂きまして、感謝しております。 良い工事ご担当者様で手早く工事をお願い出来て、とても助かりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年1月28日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    仕事が親切丁寧で応対も良かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年1月27日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    駐車場所、工事中の声かけ等、気配りがよくきいていた。 工事も丁寧、綺麗にやってもらった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年1月27日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    当日は大変寒い日でした。しばらく空き室であった部屋の給湯器の設置であったため、管が凍結していてなかなかお湯が出ない状況でした。工事担当者と携帯で連絡を取り合い、的確な指示を受けやっと夕方にお湯が出るようになりました。有難うございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年1月26日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    運悪く悪天候の中での取り付け工事となりましたが、一生懸命、丁寧に取り付けてくださいました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年1月26日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    寒いなか、明るく丁寧に対応していただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年1月26日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    寒いなか、明るく丁寧に対応していただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年1月26日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    雪の中の交換工事で大変でしたが、てきぱきやって貰えました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年1月23日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    雪道でも時間通りに来てくれました。 対応も迅速で良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年1月23日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    雪の次の日だったので、もしかして遅れるかもと思っていました。 前日にお電話をいただき、無理来なくても大丈夫と伝えていましたが、 当日は早めに来ていただき、助かりました。 地元の業者では高額な工事も安く請け負っていただき、満足しています。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2018年1月23日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    施工担当者の名前は確認できませんでしたが、 丁寧な対応で安心してお任せできました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年1月23日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    段取りがよく手際よく工事していただき助かりました。説明も十分してくださり 感じが良かったです。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった レビューの評価が良かった