生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,483件、
総合評価4.3!

（※2025年5月13日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年6月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

狭い敷地で大変な中、丁寧に工事してもらえました。
2024年6月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

総じて、良かったです。説明が無かったのは、前回と同等品だか必要なかったのではないでしょうか。
2024年6月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事施工してくださった方はとても感じがよくて安心しました。が、工事の方が帰ってから気がついたのですが、お風呂のリモコンの下側に小さな穴が空いたままになっていました。これはお水が入っても大丈夫なのでしょうか？もしその場で気がつけば、パテが何かで穴を塞いでいただくことはできたのでしょうか？
2024年6月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

遠方からではなく、知っている地域の業者で、かつ、応対や説明などが、きちんとしていた。
2024年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

問題なく設置、施工工事が完了したので良かったかと思います。
2024年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

こちらの都合で予定していた場所に車が停められず待機して頂く時間ができてしまったのですが終始感じ良く丁寧で、こちらが恐縮するほどでした。工事自体も1時間かからず終わり、説明も片付けも完璧で、大変感謝しております。ありがとうございました。
2024年6月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

車2台で来られた時は、ちょっと困った。
2024年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

非常に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました
2024年6月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事日程の連絡を女性からもらった時に、給湯器の下に伸びているドレン（地中から出ている塩ビ管に入っている）、ビニールテープで蓋をしてあったものがボロボロなので処理してほしいと頼んだら専用のキャップがあるから処理できると言っていたが、工事前と同じままでボロボロのビニールテープもそのままだった。工事担当者に伝わってなかったのでしょう。残念です。
2024年5月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業が丁寧で納得のいく説明で大変良かったです。
2024年5月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

全体的には満足しています。ただ台所とお風呂のリモコンの下に粉が落ちたまま帰られたので、履いていただけたら、または一言言ってくださったらよかったと思いました。
2024年5月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

給湯機とコンロをお願いしましたが、一人でテキパキと小走りに頑張っていて好感がもてました。ありがとうございました。
2024年5月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

てきぱきと作業していただきました。フレンドリーな感じて信頼感が持てました。
2024年5月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

添田さんはとても親切でした。ありがとうございました。
2024年5月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

親身な対応、確かな技術力で、信頼感があった。
2024年5月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

以前にも他の工事で同じ方に来て頂き丁寧に対応して頂いたと母が言っておりました。ありがとうございます。
2024年5月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

名刺はなかった、作業は丁寧であった。
2024年5月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

下見から施工まできちんと丁寧にして頂きました。また、以前施工して頂いたトイレの不具合も丁寧にご対応頂きまして助かりました。有難うございました。
2024年5月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事時刻連絡が前日19:30で、遅くなることもあるとはメールに記載はあったが、もう少し早く連絡があった方か安心出来る。
2024年5月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても感じがよく、また、工事に関して関心をもつ父に対してきめ細やかに説明をしてくれました。さすがプロという感じでとても心強かったです。また何かありましたら、この方にお願いしたいと思いました。
2024年5月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

応対した母によれば、とても穏やかで感じのいい男性でした、とのことです。また機会があればお願いしたいと申しております。
2024年5月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

スピーディに作業して頂き、商品説明も分かりやすかった。
2024年5月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日、当日、到着予定ＴＥＬも大変良かった対応だと思います。狭い場所での作業にもが関わらず、また、重たい商品を運び大変だったでしょう。2人作業がスムーズで時間短縮に繋がるのかと思いました。
2024年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

その後の不具合もなく満足いく施行でした。
2024年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

わけあってリモコンの設置が想定通りにできず、かなり難航したが臨機応変に対応していただき、その説明も丁寧だった。「何か気になる点、ご質問等ありますか？」と問いかけられ、給湯器やそれ以外のことについて色々と質問させていただいが、全て丁寧かつ分かりやすく説明してくれた。とても親切だった。
2024年5月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日に工事時間の連絡があり、予定通り来てくれました。工事も2人で無駄なく確実に設置頂きました。設置後の、風呂自動や洗面、キッチンのテストもきちんとしてくれました。工事終了後、外に出て確認しに行くと風呂の下から水が染み出てるのを見て慌てて工事の担当者へ電話しすぐに戻って頂き、見てもらいました。・・・築37年の我が家の排水管が原因でした。風呂自動も何度かテストした後、その都度排水で毎日の生活排水では気付かなかった排水管問題を発見できました。工事の担当者は次の工事もあったにもかかわらず、こちらの事を優先して下さり、さらに積んであった部材で修理もしてもらえました。私は今回生活堂さんにお願いして本当にラッキーでした。本当にありがとうございました。
2024年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設備搬入、施工共スムーズで滞りなく進んだ
2024年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

礼儀正しく、敏速に対応して頂いた。商品説明も、大事な部分は分かり易く、端的に説明頂いた。
2024年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

感じの良い方で、説明も丁寧でした。
2024年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業途中に何点か質問したが的確な回答をもらった

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