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生活堂 ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
3,625件、
総合評価4.4

(※2025年12月20日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 2018年12月14日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    2000円は古い給湯器の処分費用。前もってわかっていたのでよかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年12月13日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事前後の説明もわかりやすくて満足でした。
  • 2018年12月13日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    スピーディーで良かった。 費用も掛からず、安心しました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 以前に利用して良かった

  • 2018年12月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    見積り時を含めテキパキと仕事をこなして下さり、仕上がりも綺麗で満足です。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年12月11日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事の内容や手順などとてもわかりやすくご説明いただき安心してお任せすることができました。 このたびはお世話になりました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年12月11日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    一つ一つ順を追って説明してくださり、分かりやすかったです。 ネコ好きな方で、安心してお任せできました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年12月10日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    前回のコンロの取り付けの時と同じ方が来てくださり、手際のよさなどは分かっていたので安心して任せられました。 寒い中、何時間も外で取り付け作業していただいて本当にありがとうございました。 こちらの希望もしっかり聞いてくださり、それにきちんと答えていただいたので、とても満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 2018年12月10日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    シーリング防水処理など丁寧な作業に感謝します。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年12月9日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事担任者様は、午前中の寒い中、4時間にわたり、休み無く作業いただきました。本当にお疲れさまでした。とてもしっかりと施工いただきありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年12月9日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    不明点なども、親切に対応して頂けました。

    購入の決め手

    知人などの紹介

  • 2018年12月8日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    追加工事の費用が事前に説明され安心できた。 丁寧な説明があり、使用法等参考になることを教えてもらえてよかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年12月6日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    前日の電話連絡から丁寧な応対で、当日も雨の中丁寧な仕事をしていただき大変まんぞくです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年12月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点は、来訪前に電話連絡があったことと、こちらが希望していたことが伝わっておらず、部品がなかったが、すぐに連絡して対応してくださったこと。 悪い点は、作業場所が暗かったようで、こちらが気づいて電気を点ければ良かったが、いつの間にか勝手に点灯していた。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

  • 2018年12月3日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    気持ちよく応対していただきました。また機会があればお願いしたいと思います。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年12月2日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    ネット購入と言うこともあり、少し不安はありましたが、とても親切丁寧に対応頂きました。 ありがとうございます。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年12月2日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧に説明がありわかりやすかったです

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年11月29日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧に綺麗な取り付けをして頂きました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年11月28日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の対応に不満はありません。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年11月28日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧な仕事ぶりで大変満足です。悪かった点は特に見当たりませんでした。この度はお世話になりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2018年11月26日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    5800円の説明が多少無理やり感があった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年11月25日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    施工後、帰る準備をされている時にリモコンと壁面の間のコーキングに一部不十分な箇所があるのに気付き、齋藤さまにお伝えしたところ、すぐに対応していただけました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年11月24日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    交換工事時間は思っていたより早く終わり、ありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年11月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    迅速で丁寧に対応してくれた。悪い点は特にありません。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年11月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    時間通りに来て頂け、工事も早く良かったです。 初めて利用しましたが問題ありませんでした。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年11月24日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ・通常は2人で工事を行うとのことでしたが、1人でも手際よく時間通りに作業して頂き、大変助かりました。しかし、給湯器は重いので、2人で作業して頂いた方が、安心感があると思います。 ・給湯リモコン設置の際に、テープでなく壁に直接ネジを打ち込んでいたのですが、壁に穴を開けるのであれば、事前に一声かけて頂きたかったです。また数年後に交換する際に備え、アダプターを設置することはできなかったのでしょうか? ・その他は特に問題はありませんでした。ご対応ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年11月23日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧な仕事ぶりでした。 配管に巻くキャンバスが綺麗に巻かれています。 リモコンの説明など簡単ではありましたが分かり易かったです。 工事終了後、給湯器の下に取替え前の古いキャンバスが粉々になり散乱しています。 緑の人口芝生の上に白のキャンバスで目立ちます。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年11月23日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    対応が大変丁寧でした。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 知人などの紹介

  • 2018年11月22日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    大変丁寧に作業をしていただきました。ありがとうございます。 部品の一つ一つや、作業中の製品や工具の取り扱い、設置の工程を確認しながら作業をされている様子など、とても丁寧誠実で、作業中に出るゴミなどを仕分ける様子などにも気を配っていらっしゃる様子を拝見して気持ちが良かったです。 過去に、他社に依頼したときですが、製品の扱いだけでなく、ご自身の仕事道具の取り扱いや所作などが雑であったり乱暴であったり…という様子を見たことがあったので、この度は大変安心してお任せできました。 作業を監視するという意図ではなく、単純に工事作業の様子や様々なプロの使用するアイテムの数々を見るのが好きなので、お仕事中をずっと拝見させていただきましたが、プレッシャーになっていたら申し訳ありませんでした。でも、折々の作業の内容やご説明を頂きました。誠実なご対応をありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

  • 2018年11月22日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    追加工事が必要な理由、金額を事前に教えてもらえたのがよかった。1万円以内での追加工事代金も、安心感がある。 今回注文した工事以外で、今後工事を検討中のケ所に関して、質問したら、きちんと答えてくれた。 押し売りのような営業は一切無かったのが良かった。 こちらが知りたいこと、必要な情報のみをきちんと説明してくれたことが、安心感につながる。  工事は、手際よく、丁寧。 

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年11月21日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    思っていてより早い時間に工事に来てくれたのでとても助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった