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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,483件、
総合評価4.3!

(※2025年5月13日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2024年11月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    短時間で手際よかった。

  • アンケート回答者 2024年11月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    事前に二人の方が来られるとの連絡は頂きましたが、実際は異なる業者さんがクルマ2台で来られたので、到着時に急遽駐車スペースをさらに1台分確保する必要がありました。

  • アンケート回答者 2024年11月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    仕事が早くて助かりました。

  • アンケート回答者 2024年11月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧な対応で良かったです。少しガス漏れしていたところがあったようですが、直していただきました。今後、またガス漏れをするかもしれないこと、その場合にはどのように対応したら良いかなど、今後のメンテナンスについても教えていただき、とてもありがたかったです。

  • アンケート回答者 2024年11月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    ガスの元栓の形式に不安があり、工事担当者から事前連絡があった時にメールで画像のやり取りをしてもらい、追加費用が発生することを確認できた。当日の作業がてきぱきしていて短時間で取り付けてもらえた。

  • アンケート回答者 2024年11月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    翌日に異常があり問い合わせに気持ちよく対応してくれて解決いたしました。

  • アンケート回答者 2024年11月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズな工事で1時間ほどで終わりました。 ご苦労様でした。

  • アンケート回答者 2024年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    約束の時間通り到着し、効率よく確実な仕事をしていただきました。

  • アンケート回答者 2024年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    思ったよりも工事が短い時間で(1時間40分)完了しました お二人のコンビネーションがよくテキパキと作業が進行した 感じでした 本当にありがとうございました

  • アンケート回答者 2024年11月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    開始時間がちょっと早かった

  • アンケート回答者 2024年11月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事自体に問題はなかった。 工事後もきれいにして頂けた。

  • アンケート回答者 2024年11月4日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    ベランダ綺麗にしていただいてすいません 普段使わない北側で汚かったんで助かりました

  • アンケート回答者 2024年11月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    今回の工事は大変満足しております。思い切って交換して良かったです。 リモコンの説明は『説明書を見てください』かなぁと思っていましたが、 ちゃんとリモコンの説明の時間もあり、安心しました。最初に追加工事がないと教えて頂いた点も安心致しました。

  • アンケート回答者 2024年11月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    事前の電話連絡等、丁寧な口調で安心して工事を任せることができました。 当日の工事には、私は立会いできませんでしたが、立ち会った母によると、作業も丁寧でとても感じの良い対応だったと大変満足していました。

  • アンケート回答者 2024年11月3日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    こちらのミスで2度も来て頂いたのにも関わらず 親切に対応して下さりありがとうございました。 悪い点は一切ありません。大変満足しております。

  • アンケート回答者 2024年11月3日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても丁寧に工事していただき説明も丁寧でした。シャワーホースの買い替え商品番号もカタログを持ってきて教えてくださり助かりました。

  • アンケート回答者 2024年11月2日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    大変丁寧であり良かったです。

  • アンケート回答者 2024年10月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    交通事情で到着時間が少し遅れる等、こまめに連絡をいただけたので安心できました。工事も大変しっかりやっていただけました。ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2024年10月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ネット購入に多少の不安も有ったが 工事担当者の丁寧な対応と作業で 機会が有ればまたお願いしたいと思った。

  • アンケート回答者 2024年10月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    下見の担当者と同じ人が来られ、工事時間が早く手際よく進めてくれました。不安はなかったです。

  • アンケート回答者 2024年10月27日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    担当の方がとても感じの良い方で、安心しました。取り付けも短時間で終わり、説明もわかりやすかったです。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年10月27日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手際良くキチンと工事して頂き、安心してお任せ出来ました。 良い方に工事を担当して頂いたと思います。

  • アンケート回答者 2024年10月26日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    当初の案内よりも早く工事が完了した。90分だった。

  • アンケート回答者 2024年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    足場が悪く、給湯器から水漏れまでしていましたが、嫌な対応は全くなく、気持ちの良い丁寧な対応で、きちんと工事していただけました。保温の為に、配管にくるくるタオルなどを巻いておりましたが、そちらのゴミまで持ち帰っていただき申し訳なかったです。また、室内に犬がおり、最初から最後まで吠えていたにもかかわらず、嫌な顔一つせず、優しく対応してくださり有り難かったです。お二人ともとても良い方で、きちんとした対応、説明、工事に感謝しております。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    何の問題もなく、丁寧な作業内容だった

  • アンケート回答者 2024年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    作業自体は丁寧で安心感があったが 工事業者の説明資料は無く 作業者の名刺も要求してからもらえた。アフターサービスの連絡先としては不十分に感じた

  • アンケート回答者 2024年10月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    追加料金がなくて安心した。作業後も綺麗だった。

  • アンケート回答者 2024年10月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    無口な人だった。リモコン位置の変更依頼に対応いただいた。名前等の説明はなかった。

  • アンケート回答者 2024年10月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    事前のご連絡等も含め丁寧なご対応をいただきました。大変満足しております。

  • アンケート回答者 2024年10月17日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    前日連絡を頂き 大まかな時間も お知らせ頂いたのは助かった

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