生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,483件、
総合評価4.3!

（※2025年5月13日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年3月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業段取りも良く、とても丁寧に工事を進めていただきました。
2025年3月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とてもきれいな施工作業、丁寧な説明、大変満足しています。
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

設置工事や追加工事費等、ネット購入でとても不安に感じていました。当日工事をして頂いた方がとても感じがよくて、親切丁寧な対応をしていただき安心いたしました。また機会がありましたらお願いいたします。
2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧な作業でした。風呂場の床が若干汚れてましたが、おおむね満足です。車２台で来ることは伝えておいてほしかったです。。。
2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手早く作業され、問題無く使用できています
2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

親切でよかったです。また利用したいと思います。
2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

販売店から施工業者への連絡の不備があり、工事費を二重払いしてしまうところだった。
2025年2月28日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

給湯器の設置場所が、狭い所だったのですが取り付けて頂き、丁寧に仕事をされていて、感謝しております。ありがとうございました。
2025年2月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

配管の断熱材の交換は必須でないので追加工事には含まれないのでしょうか
2025年2月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても親切丁寧な対応をいただき安心してお任せ出来ました。
2025年2月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な仕事だったと思います。
2025年2月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点挨拶が丁寧、商品も問題なく使えている、リモコンも綺麗に設置されている悪かった点出張費がかかる事は確認不足かもしれないが、知らなかった
2025年2月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

先月トイレ工事をお願いした時とても満足のいく仕事ぶりだったので、また同じ方が来てくださり安心してお任せできました。今回の作業態度も仕上がりもとてもよかったです。
2025年2月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

ニコニコしていてとても感じが良かった。仕事が丁寧であった。悪い点は特にありません。
2025年2月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

このタイプの給湯器は数が少ない機種の為、時間がかかった事、冬は給湯器が故障しやすい繁忙期である事など教えて頂きました。新しい給湯器の特徴、使い方のポイントなども分かりやすく説明して頂き、作業もテキパキと丁寧に施工されていました。とても気持ち良くご対応頂きました。
2025年2月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事費が部材単価から考えると高いと感じた。
2025年2月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

寒い中、取り付け作業や部屋への部品の出し入れも丁寧にしていただきありがたかったです。今後、購入を考えているエアコンなどの買い替え時期や商品の説明まで親身に相談に乗っていただいて、とても感謝しています。
2025年2月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事前確認、工事後試運転、工事後の工事内容説明、操作説明共に丁寧に実施頂き良かった。施工後の状態としても現状問題なく、特に悪かった点はありません。
2025年2月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

時間通りの訪問で、きちんとした対応でした。次回もまたお願いしたいと感じました。
2025年2月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

キビキビ動いて給湯器のリモコン込みで90分でお帰りになりました。端的な説明で分かりやすかったです。
2025年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

名刺をいただけなかったのが残念ですが、それ以外は誠実に対応していただきました。感謝です。
2025年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

給湯器の排気カバーなど、壁の色にあわせたテープを巻いてくれて、よかった。工事時間も予定より短く、スムーズに作業が終わった。１点気になるところがあるとすれば、外の工事が終わった後、中の工事に入ります。と最初に説明があったが、外の工事が終わり、玄関ドアをいきなり開けて入ってきたので、１度インターホンを押してもらえるとよかったかな・・・と思った。
2025年2月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

はきはきしていてとても感じの良い方でした。
2025年2月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

中村さんは休憩もとらず、給湯器工事に対応頂きました。屋外の施工も丁寧であり、説明もとてもわかりやすくて良かったです。
2025年2月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事前の下見のあとに受け取った控えに、施工会社の住所や連絡先の記載が無く、名刺も受け取らなかったので、ガス工事資格を所持した信頼出来る会社かどうか不安を感じた。実際の施工後に、床暖房の1系統がOFF出来ずに運転しっぱなし状態になる不具合も発生したので、施工業者については、全て生活堂で保証する形を望みます。
2025年2月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事作業が速くまた丁寧でした
2025年2月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

今回初めてお願いしました。工事に来られた方は、凄く丁寧に対応して頂き安心してお任せ出来ました。工事終了後の説明も分かりやすかったです。ありがとうございました。悪かった点は何もございません。
2025年2月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

この度は、ありがとうございました。予定時間ピッタリに来ていただき、テキパキと工事していただきました。使用説明がとても丁寧でした。
2025年2月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業が丁寧でよかった。
2025年2月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な説明、きちんとした工事

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