生活堂ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,504件、
総合評価4.3

（※2025年6月28日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年4月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

家屋側の問題で、想定外の問題がありましたが、上手に対応いただきました。
2025年4月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

清潔感がありキビキビ施工して頂き、コーキングやテープ巻きが丁寧できれいに仕上がっていました。挨拶も感じがよく、機能説明もわかりやすく、帰る時も明るく挨拶をしていただきました。
2025年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

当初，旧器引き取りに￥2800掛かるといわれ，PCの購入履歴ページから工事費用の詳細で「旧機引き取り＝￥0」を確認してもらい，担当者が，ページの写真とともに会社に確認し，「￥0」の確認が取れた。しかし，このような行き違いの発生が起こらない方がよい。
2025年4月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

担当者がきっちりしていて大変よかったです。
2025年3月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

我が家に入ってくる道は軽自動車がやっと通れるくらいの幅しか無いのですが、電話にて事前に連絡を頂いていたこともあって、他の場所（お隣さんの庭）に工事中の駐車をお願いする手間などがかからず、とてもスムーズに工事が終わりました。私は当日が夜間帯の仕事だったので昼間は部屋で寝ていたのですが、工事が始まったのも終わったのも気がつかないくらい静かに作業されていました。挨拶や対応も良く、とても感じの良い担当者さんで大変満足致しました。
2025年3月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事前後の説明が丁寧で非常にわかりやすく的確でした工事担当の方も仕事はスムーズで仕上がりも綺麗で大変満足してます
2025年3月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コミュニケーション・実作業は非常に丁寧かつ確実で、説明内容もわかりやすく必要十分であったと感じます。
2025年3月28日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事日が遅くなるなら、注文前に連絡すべき
2025年3月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧なで時間通りで良かったです。
2025年3月24日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

良かった点。安くて、工事が早かった。悪かった点。特になし。
2025年3月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事はだいたい当日になって追加追加と費用が発生する事が多いので今回もそこが不安でしまが、そんな心配は全くなく　非常に親切丁寧な対応　工事　でした。　駐車場も来た事があるとの事でご自身でとめてきていただき本当に助かりました。以前違うところにお願いした時半分詐欺のような上乗せ金額を請求された事があり心配でしたが全くそんな事はなく　またお願いしたいと思える職人さんでした。定価より安く購入できて工事も完璧　本当に良かったです。ありがとうございました。
2025年3月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

市川さんの仕事は非常に満足のいくものであった、次回も頼みたいと思った。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な対応でした。
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事がありましたが、その理由も納得できるのものでした。仕事も丁寧にしていただいて現在快適に使用できています。ありがとうございました。
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても寒い雨の中を、丁寧に工事して頂けたと思います。インターネットでの高額の注文は勇気がいりますが、しっかり工事をして頂けて有難く思います。ありがとうございました。
2025年3月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

元器材に無理な工事がされていたようでスムーズな交換工事ではなかったようです。不具合があったのがガス器具だったので、ガス会社の管轄になってしまい、相手会社に説明してくれたのは助かった。その不具合のせいで時間がかなり延長してしまい、次の現場に相当遅れてしまったようで、使用説明は簡単に済んでしまったが、取説を読めばよいので、そこは気にしてはいない。交換工事はアクシデントがあると思うので、キツキツの時間組みは大変ではないか、と思ったが安価で工事するには仕方ないことなのか、とも思う。いずれにしてもテキパキと作業をして下さる方で、私は違和感はそれほど感じなかった
2025年3月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

曇りのち小雨の中、午後から雨予報の為、予定時間より早めに来てくれて、作業前に追加工事表などが無いか？しっかり確認と説明して頂きました。工事中も極力音をたてないように、配慮してくれているように感じました。終了後に設置場所を確認しましたがとても丁寧で悪かった点は、無いです。
2025年3月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

・工事自体の仕上がりに関しては、大変満足しております。　物件毎に異なる環境のため少しトラブルもありましたが、　無事リカバリーしていただいて良かったです。・悪い点ではないですが、1名の方のスキルが不十分で段取り（養生、配線外し手順等）が悪いような気がしました。　場数を踏んでスキルを向上してください。
2025年3月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事前の説明も施工も後片付けまで丁寧で安心してお任せできました。標準工事のみで保温材も新たに巻き直していただきとてもきれいになり満足です。
2025年3月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日に訪問時間と工事時間の確認の電話があったのが良かったです。
2025年3月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

こちらの質問にも丁寧に答えていただき大変満足です。
2025年3月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業段取りも良く、とても丁寧に工事を進めていただきました。
2025年3月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とてもきれいな施工作業、丁寧な説明、大変満足しています。
2025年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

設置工事や追加工事費等、ネット購入でとても不安に感じていました。当日工事をして頂いた方がとても感じがよくて、親切丁寧な対応をしていただき安心いたしました。また機会がありましたらお願いいたします。
2025年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧な作業でした。風呂場の床が若干汚れてましたが、おおむね満足です。車２台で来ることは伝えておいてほしかったです。。。
2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手早く作業され、問題無く使用できています
2025年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

親切でよかったです。また利用したいと思います。
2025年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

販売店から施工業者への連絡の不備があり、工事費を二重払いしてしまうところだった。
2025年2月28日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

給湯器の設置場所が、狭い所だったのですが取り付けて頂き、丁寧に仕事をされていて、感謝しております。ありがとうございました。
2025年2月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

配管の断熱材の交換は必須でないので追加工事には含まれないのでしょうか