生活堂ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,523件、
総合評価4.3

（※2025年8月17日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2023年10月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

予定より短時間で丁寧に対応して頂き満足している。
2023年10月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業が丁寧で好感が持てた。
2023年10月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧で親切な対応で良かったです
2023年10月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

本当に大満足の給湯器工事でした。また何かありましたら是非利用させてください。担当の方もすごくいい方で、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
2023年10月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

事前打ち合わせでは、お昼前後に来るとの事だったけど来たのが10時過ぎだったので驚いた！朝から自宅待機してたから問題無かったが、打ち合わせ通り時間は守ったほうが良いのでは？
2023年10月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

感じの良い方で、作業の手際も良く御社にお願いして良かったと思っています。
2023年10月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

たいへん素晴らしかった。これほど対応のいい、工事業者の人は初めてである。
2023年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧でテキパキと作業されてました。
2023年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

給湯器が完全に壊れた事を伝えると、工事の日をはやめてくださって、本当にたすかりました。
2023年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

親切で丁寧なご対応で、安心しておまかせできました。悪かった点は特にありません。
2023年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良い点…「工事自体の時間が大変早かったため、大変助かりました。」悪い点…「工事予定日が第3希望で一番予定より遅めの日となったのが少し残念でした。」
2023年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

訪問されたお二人とも、全体として丁寧かつ迅速な工事対応をして頂きました。商品説明についての回答は、リモコンの使用方法について回答しています。元々無いものと思ってはいましたが、質問に有無があったため回答した次第です。ただし、基本的に以前のリモコンと変わらないという程度の説明はして頂きました。
2023年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な仕事でよかった。仕上がりも綺麗。
2023年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

特に斎藤さんは事前の下見にも来て頂けて、物腰も柔らかくこちらの疑問にも丁寧にお答え頂き、大変安心できました。有り難かったです。
2023年10月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

親切に商品説明をして頂き、対応も良かったです。
2023年10月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

予定時間よりも早くきてくださると連絡をいただき即お願いしました。女性1人だったので気を遣ってくださってるようでわき目もふらず設置を開始してくださりました。新規の取り付けなので給水管が必要とのことで追加のホースの値段も先に伝えてくださりコンパクトにとても素早くあっという間に取り付けてくれました。どんな方が来られるのか不安ではありましたが問題なく設置していただきとても満足できる買い物ができました。ありがとうございます。
2023年10月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

礼儀正しく丁寧な対応をしていただきました
2023年10月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業がスムーズであった。
2023年10月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

室内作業も手際良く、給湯器の交換も家の外壁などに傷を付けないよう丁寧な作業だったと思います。
2023年10月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ネットの受注システムが大変しっかりしています。安心して工事を任せられます。機会があればまた利用させていただきます。
2023年10月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

使用して気づく疑問などを丁寧に説明して頂いたところが良かった
2023年10月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前回、一度購入したことがあり、工事に来ていただいた際にとても親切に対応いただいたので、再度こちらでお願いさせていただきました。工事の方は別の業者の方が担当いただきましたが、今回もスムーズに対応いただけました。
2023年10月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

たばこの化学物質で脈が速まったり血圧が急に上がるなど辛い症状が出てしまうので、工事ご担当の方が非喫煙者（もしくは匂いがしないようにしている方）のようで大変助かりました。作業も早く丁寧で屋内外とも工事後がきれいでした。説明もハキハキしていて聞きやすかったです。強いていうなら名刺は工事前の挨拶時だとより信頼できるかもしれません。
2023年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

非常に良かった。工事対応時には給湯器の設置場所の注意点など、こちらの質問にも詳しく説明していただき、今後の修理や交換時の参考にすることができた。
2023年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

シッカリとした丁寧な作業内容であった。
2023年10月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良い人が来てくれたと喜んでます。ショップの仕事の進め方には大いに不満があり、最後の工事までチンタラしてたら最悪と思ってたけど、担当者の人柄とテキパキした仕事ぶりにこれまでのモヤモヤが全部打ち消されました。いいお湯でお風呂に入れました。
2023年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

建て込んでいる状況により現場への出入りから困難な、とにかく狭小な空間での作業となっていて素人目には到底無理だろうと思っていたのですが、手間と時間はかかりはしたものの、無事に施工が終わりました。もうそれだけで十分こちらへお願いした価値を感じています。
2023年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

前の日の夕方に電話連絡してくれたので、助かりました。
2023年10月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

注文者と利用者が違う場合に、ぜひ注文者だけではなく、入居者様にもメール内容を転送しほしいです。
2023年10月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧で良い方でした。説明もわかりすく腰の低い方で丁寧、優しいお人柄がうかがえました。