生活堂ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,483件、
総合評価4.3

（※2025年5月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2023年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良い点…「工事自体の時間が大変早かったため、大変助かりました。」悪い点…「工事予定日が第3希望で一番予定より遅めの日となったのが少し残念でした。」
2023年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

訪問されたお二人とも、全体として丁寧かつ迅速な工事対応をして頂きました。商品説明についての回答は、リモコンの使用方法について回答しています。元々無いものと思ってはいましたが、質問に有無があったため回答した次第です。ただし、基本的に以前のリモコンと変わらないという程度の説明はして頂きました。
2023年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な仕事でよかった。仕上がりも綺麗。
2023年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

特に斎藤さんは事前の下見にも来て頂けて、物腰も柔らかくこちらの疑問にも丁寧にお答え頂き、大変安心できました。有り難かったです。
2023年10月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

親切に商品説明をして頂き、対応も良かったです。
2023年10月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

予定時間よりも早くきてくださると連絡をいただき即お願いしました。女性1人だったので気を遣ってくださってるようでわき目もふらず設置を開始してくださりました。新規の取り付けなので給水管が必要とのことで追加のホースの値段も先に伝えてくださりコンパクトにとても素早くあっという間に取り付けてくれました。どんな方が来られるのか不安ではありましたが問題なく設置していただきとても満足できる買い物ができました。ありがとうございます。
2023年10月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

礼儀正しく丁寧な対応をしていただきました
2023年10月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業がスムーズであった。
2023年10月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

室内作業も手際良く、給湯器の交換も家の外壁などに傷を付けないよう丁寧な作業だったと思います。
2023年10月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ネットの受注システムが大変しっかりしています。安心して工事を任せられます。機会があればまた利用させていただきます。
2023年10月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

使用して気づく疑問などを丁寧に説明して頂いたところが良かった
2023年10月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前回、一度購入したことがあり、工事に来ていただいた際にとても親切に対応いただいたので、再度こちらでお願いさせていただきました。工事の方は別の業者の方が担当いただきましたが、今回もスムーズに対応いただけました。
2023年10月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

たばこの化学物質で脈が速まったり血圧が急に上がるなど辛い症状が出てしまうので、工事ご担当の方が非喫煙者（もしくは匂いがしないようにしている方）のようで大変助かりました。作業も早く丁寧で屋内外とも工事後がきれいでした。説明もハキハキしていて聞きやすかったです。強いていうなら名刺は工事前の挨拶時だとより信頼できるかもしれません。
2023年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

非常に良かった。工事対応時には給湯器の設置場所の注意点など、こちらの質問にも詳しく説明していただき、今後の修理や交換時の参考にすることができた。
2023年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

シッカリとした丁寧な作業内容であった。
2023年10月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良い人が来てくれたと喜んでます。ショップの仕事の進め方には大いに不満があり、最後の工事までチンタラしてたら最悪と思ってたけど、担当者の人柄とテキパキした仕事ぶりにこれまでのモヤモヤが全部打ち消されました。いいお湯でお風呂に入れました。
2023年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

建て込んでいる状況により現場への出入りから困難な、とにかく狭小な空間での作業となっていて素人目には到底無理だろうと思っていたのですが、手間と時間はかかりはしたものの、無事に施工が終わりました。もうそれだけで十分こちらへお願いした価値を感じています。
2023年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

前の日の夕方に電話連絡してくれたので、助かりました。
2023年10月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

注文者と利用者が違う場合に、ぜひ注文者だけではなく、入居者様にもメール内容を転送しほしいです。
2023年10月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧で良い方でした。説明もわかりすく腰の低い方で丁寧、優しいお人柄がうかがえました。
2023年10月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

予定通りの時刻にもかかわらず「お待たせしました」と気持ちの良い挨拶からお人柄が伝わり安心してお任せできました。作業や説明も丁寧で、ご近所への配慮も有り難かったです。節約のコツなども教えていただき勉強になりました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
2023年10月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な設置工事でした。また、お願いしたいと思います。
2023年9月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事で、エコジョーズのドレン排水を雨どいに接続していただきました。事前の打合せ通り、見た目もきれいで丁寧な施工をしていただき、とても良かったです。
2023年9月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても作業が早かった
2023年9月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

青木さんは仕事が早いのに、とても丁寧で、質問にも誠実に答えて頂き、本当にじゅぷろさんにお願いして良かったと思いました。
2023年9月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

技術、早さ、説明、誠実であり信頼のおける施工であったありがとうございました
2023年9月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

よかった点、わかりやすく説明してくれてよかったです。悪かった点、来るのが遅くて子どもの習い事に間に合わなかった。時間帯を指定出来ないのが困った。
2023年9月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大きな商品の購入には少なからず不安を抱くもので、ネットだと特に感じるものですけど、商品の説明等わからなかった点なども丁寧に説明いただき、わかりやすく説明していただきました。ありがとうございます。
2023年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

時間が計画より早くなる時は、いきなり玄関にくるよりも、事前に連絡もらえる方が有り難いですね
2023年9月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

風呂場作業用の敷物を持参されていた点が良かったです。作業時間は事前に聞いていましたが、もう少し短縮できると良いです。