生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,483件、
総合評価4.3!

（※2025年5月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2023年12月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

訪問時間の伝達ミスがありました。前日3時〜5時の訪問予定で連絡を受けましたが、当日1時からの訪問予定だったとの事でした。
2023年12月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

所有者情報のメーカーへの登録について説明がなかった。工事の穴あけのくずが残っていた。
2023年12月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

きちんと丁寧に作業され、何かあれば次もお願いしようと思えた。
2023年12月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事対応は、とても良かったです。
2023年12月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日に来訪時間、作業時間についてきちんとご説明を頂きました。当日はてきぱきと作業され、伺っていたより短時間で工事を終えて下さいました。信頼できるご担当者に感謝しております。
2023年12月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

2-3時間というところを1時間半ぐらいですんでよかった。給湯器のパッキンは交換してくれてよかった。ここで交換しないとまた経年たってしまうので、必要義務化してくれると嬉しい。故障でノーリツさんを呼んだときに、取り換えない業者さんもいるから一言言うといいですよとアドバイスをいただいた為。
2023年12月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な作業と説明だった
2023年12月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

思ったより短時間で作業が終わって、対応も満足です。
2023年12月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事の方は人柄も良く親切、丁寧に工事して頂けました。
2023年12月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

基本的に最高の対応でした。
2023年12月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

追加工事がなかった為速やかに工事が終わり助かりましたし、工事自体には満足しております。ただひとつ気になったのは担当者さんのが最初の挨拶です。事前の電話連絡では担当者さんのお苗字は、こちらから尋ねた上で知っておりましたが、当日名刺は渡されず、またはっきりとどちらのどなたかを名乗るわけでも無く、工事が済んで渡された完了確認書にて初めて担当営業所名を知りました。担当者さんのこちらへの対応自体は良かったので残念に思いました。あとは細かいゴミが散らばったままでしたのでその点も気になりました。
2023年12月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

作業が丁寧で見ていて気持ちが良かった。特に悪かった点は有りませんでした。
2023年12月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事前に名刺など挨拶があった方が良い。
2023年12月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

賃貸物件の工事で何度かお願いしています。商品の販売と工事担当が違う不安感はありますが、今まで不具合ごあった事はありません。特段愛想が良いわけではないですが、プロとして工事していだければ十分です。
2023年12月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

気さくで丁寧な方だった為、安心して任せることができました。初期設定もして頂けたのが嬉しかったです。
2023年12月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当の対応が丁寧で良かった。
2023年12月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

約束の時間に来て、予定時間内に工事が完了した。
2023年12月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な工事がとても良い。
2023年12月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

スムーズに工事が完了してよかったです。応対もしっかりしていました。そういえば、名刺を頂いていませんでした。完了確認書に担当者記載ありましたので問題ありません。
2023年12月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事は1.5時間ぐらいでとてもスムーズでした説明も良かったですが、お名刺はいただけませんでした金額もお安いですがいかんせん、発注してから内見まで1ヶ月、その後工事まで半月とお時間がかかるので、その点がもう少しなんとかなればとは思います
2023年12月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に対応してもらって、よかった。
2023年12月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても手際良く動作確認もしっかりしてくれて安心してお任せ出来ました。
2023年12月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

手際よく工事を行って頂いたので良かった。
2023年11月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

今回で3回目の利用でした。作業もテキパキとおり安心できました。今回もお値段と工事までの対応が良かったので大変満足しています。
2023年11月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

今回は給湯器取替え工事で、事前に下見をしてもらったのだが、リモコン（2台目）の機種が違っていたようで、2台目のリモコンについては後日施工となってしまったことが残念であった。
2023年11月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な作業で安心出来ました。
2023年11月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

こちらからの質問にも、丁寧に答えて下さりました。どうもありがとうございました。
2023年11月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

リモコンの防水についてやエコ関係についての説明も丁寧でした。質問にも丁寧に答えていただきました
2023年11月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

無駄なく迅速に行って頂きました。
2023年11月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

きちんと説明してもらって、取り付けもしてもらえて良かったです。

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