生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,483件、
総合評価4.3!

（※2025年5月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年3月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業か丁寧でした。大変満足です。
2024年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事が早く、きれいに仕上げていただきました。素晴らしい。
2024年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

凄く工事の手際が良く、工事時間が掛からずに驚きました。
2024年3月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

河津さんの顧客対応は十分なもので、管理会社として安心できます。
2024年3月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事担当者が悪い訳でな無く、加とう管は交換必須なのであれば追加工事が発生する旨を『発生する場合がある』でなくおよその金額でも契約時点で提示しておく必要があると思う。また、上記で商品説明が不十分にチェックをしたが、給湯器の操作説明程度は逆にされたら面倒なので『説明は無かったが必要ないから問題なし』を選択肢に欲しかった。
2024年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に説明していただき、手際よく作業していだいたた。
2024年3月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間通りに来られたし、丁寧に説明して頂き、後片付けも完璧でした！
2024年3月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

施工後の取り外しボルト穴埋め処理もボンドが目立たない処理をしていただければと思いました。当方でヤスリがけ色合わせ塗装スプレー処理します。
2024年3月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

部品が足らず工事日更に1日延長
2024年2月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

寒く雨の降る悪天候の中でも、作業時間も予定通りで　対応もよかった。
2024年2月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業場が狭いのにテキパキと作業され、スムーズに終わり良かったです。
2024年2月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

挨拶も良く、丁寧でスピーディー。好印象でした。
2024年2月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧な作業で良かったです。
2024年2月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最初の電話から丁寧な応対で好感が持てた。雨の中、丁寧に作業してくれた。
2024年2月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

時間がかかりましたが、丁寧な対応で満足しています。
2024年2月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても穏やかな人柄が感じられ、又作業面でもその印象通りの丁寧さが感じられました。追加作業の説明や、実際の作業も完璧です。有難うございました。
2024年2月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

特に問題は御座いません。
2024年2月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事については、立ち合いをしていなかったため記載できませんでした。
2024年2月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

非常に丁寧に作業されてました
2024年2月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親方の物凄く早くて正確な作業に近所の皆様も感心してました。さすが熟練したプロだなと思いました。
2024年2月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事担当者の方は、挨拶その他やり取りに好感がもてあんしんできました。
2024年2月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

当日はあいにく雨天での工事になりましたがスムーズに工事をなさっていました。取り付ける給湯器ではない商品の質問についても丁寧に回答を頂き理解が深まりました。
2024年2月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

「良かった点」とてもスムーズにてきぱきと作業してくださったこと、作業後の片付けもあっという間で　説明もわかりやすく　助かりました。「悪い点」は何もありません。
2024年2月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事前日までに電話連絡があると良い
2024年2月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

１階の給湯器は３０～４０分ほどの素早い工事で満足のいくものだった。ただ２階の瞬間湯沸かし器は、こちらの建物の配管の構造上、３～４階のアパートも全て断水が必要となりその日の工事は難しかったが、すぐにその場で次の予定日を段取りしてもらい、当日もまた４０分ほどで取替できたので、非常に満足している。
2024年2月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業全体はテキパキと、また丁寧に進めてもらい大変良かった。ただ、風呂のコーキング用養生がリモコンに近過ぎた為、剥がした溝が出来てしまい水が溜まり易くなってしまっている。まぁ自分でも手直しできるし、工事全体が良かったので気にはしていない。次回が有ればまた大塚さんに頼みたいと思っている。
2024年2月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業も迅速。説明も丁寧でとても安心出来ました。
2024年2月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

事前連絡を頂いた事と、工事の手際が良かった
2024年2月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速な対応と適宜声かけしてくださり、安心感がありました。
2024年2月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事するときに一人だけで工事してすませるのではなく、二人で来て確認をとりながらしていたのでスムーズに終わったのが良かった。

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