生活堂ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,523件、
総合評価4.3

（※2025年8月16日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

今回２回目の施工だったが安心して任せられた。
2024年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

必要な説明がしっかりされていて、安心して工事をしてもらえました。
2024年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

注文した後に工事担当から連絡があり、予定日まで期間が開きすぎるので差し戻して調整してくれようとした。結果的に調整できなかったようですが、ありがたかった。
2024年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事に来た人2名の印象は特に何の問題もなく良い対応でした。追加材料は込みでやって欲しい。
2024年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ガス栓がネジ式ではなかったとの事で、ガス会社に工事をして頂いてから再度お願いすることになりました。申し訳なかったと思いましたが　快く工事していただきました。ありがとうございました。　
2024年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切な説明と利用方法などのアドバイスもあり、とても安心してお任せ出来る業者さんと感じました。
2024年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

基本的なご対応は問題はございませんでしたが、外の給湯器までの敷地内の通り道に、自生した草花があり、毎年春に芽吹くのですが、ちょうど花を付けたばかりで、事前に工事で、踏まないように注意をお願いします。と伝えましたが、直後に踏まれてしまい、完全に茎が折れて枯れてしまいました。報告、謝罪はございましたが、何故発生してしまったのか、少々理解に苦しみます。
2024年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

配送済み給湯器にへこみ傷により、備え付け工事は中止となりましたが、丁寧な対応でよかったです。
2024年4月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

詳細な説明があって分かりやすかった
2024年4月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

気持ち良く作業をしてもらい、近隣住民の対応も親切にしてもらい助かりました。
2024年4月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

問題なく対応していただきました。
2024年4月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応で満足
2024年4月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業、対応、説明、素晴らしかったです
2024年4月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

元の部分を補修してもらえた
2024年4月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事日程のお電話も早めに下さって、大変助かりました。工事日も、とても丁寧に説明して頂き、キレイに工事して下さいました。その他配布物は、完了確認書兼追加請求明細書と、取扱説明書を渡して頂いています。
2024年4月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業の一つ一つが丁寧でした。
2024年4月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変手際よくスマートにされたと思いました。
2024年4月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変丁寧な対応でした。また工事の内容の正確、丁寧な取り付けに交換が持てました。ありがとうございました。
2024年3月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業も早く、丁寧な設置作業で安心できました。
2024年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な仕事ぶりで、大変満足しています
2024年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

担当の方から、丁寧な説明やアドバイスがあり、取り付けもスムーズで、安心しました。ありがとうございました。
2024年3月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

頼んでいた事と工事担当の方と連携が取れていなかった。メール問合せで時間指定の対応を問い合わせしたら回答として出来ないとの事。時間指定出来ない事を商品を安く提供出来る理由みたいな返答をもらった。それは違う。
2024年3月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

一部部品の取り寄せ違いがあり後日設置となった（ただし給湯器使用には問題ない部品）
2024年3月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点は廃材が綺麗に梱包されていたこと、作業が思ったよりはやかったこと、疑問点は丁寧に答えてくれたこと悪かった点は少しタバコのにおいがしたこと、荷物はもっていないのに玄関のドアが丁寧に閉められなかったこと（何回も）
2024年3月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設置先の居住者から、対応が良かったと聞きました
2024年3月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

寒い中、迅速かつ丁寧な施工で、態度等も大変良かった。
2024年3月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

すごくスムーズにやって下さり、とても助かりました。少し特殊な要望にもすぐに答えて貰えても大変、助かりました。
2024年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

終わりの時間が3時間くらいと聞いていたので電話してる最中の2時間で終わっていて子供に聞いたら帰ったと聞いたのでビックリしました。特に取り付けた方は大丈夫なのですが、お風呂のもう一つのリモコンにエラーが出てます…サウナ機能の方ですが関係ありますか？工事中、市川さんではないリモコン取り付けの男性がお手洗いを貸してくださいと借りに来ました。正直、工事の方が借りるのはこのご時世どうなのかと思います。共同トイレも借りるのは失礼なのでコンビニどこですか？と聞かれた事はありますが家のトイレ貸してください。と言われたのは初めてです。工事も長時間ではないしコンビニがない程の田舎ではないので済ませてからが良いかと思います。
2024年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

古い給湯器の処分料金は、別途有償でしたか〜。地元自治体の粗大ゴミか、何かで出せないのでしょうか。処分料金は予想していませんでした。
2024年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

以前の工事の不備についても説明してくださり、修正いただけて大変助かりました。