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生活堂 ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
3,583件、
総合評価4.4

(※2026年7月12日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 2016年12月8日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    受け答えも礼儀正しく 作業も手際よく、見ていて信頼できる。実際に工事に立ち会って不安や疑問は一切無かった。追加工事についての説明も明確だった。次回も発注したい、知人に同様のニーズがあれば生活堂を勧めたいと思えるほどだった。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2016年12月7日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事日前日におおよその時間のご連絡をいただき、時間通りに来ていただけました。 丁寧な作業で大変満足しています。 追加工事の説明も適切でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年12月7日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    納品場所と設置場所が違う工事にも関わらずよく対応して頂けたと思っています。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2016年12月6日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事に関しての対応はとても良かったと思いますので、別の部屋の給湯器(故障してない25年前の16型2台)も冬開け頃にお願いしようと思っております。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 問い合わせの対応が良かった

  • 2016年12月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    設置場所が2階で一人での持ち上げなどが大変だと思ったが、手慣れた感じで迅速に作業されていた。機器の取り外し・取り付けもとてもテキパキと作業され短時間で終了した。素晴らしい担当者に設置してもらえたと感謝です。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2016年12月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事が丁寧で、説明も明瞭であった。 口コミで絶賛されていたのがよく分かりました。 マンションの築年数が経ってきて、他にも交換しなければならない機材があるので、またお願いしたいと思いました。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった

  • 2016年12月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    事前に下見をしていただいたので、当日は安心して工事をしていただくことができました。 下見と工事担当者が同じ方だったこともあり、スムーズに工事が進んでよかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

  • 2016年12月5日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    給湯器リモコンのサイズが合わなかったが、 手持ち部材で綺麗に設置して頂きました。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2016年12月4日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    追加費用が適正なのか自分ではわからないのでそのまま支払いました

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

  • 2016年12月4日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    コミュニケーション対応に優れ、安心できる工事内容でした。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

  • 2016年12月4日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    ドレン排水管の出口の角度は一言相談欲しかった。 追加料金はメニュー価格で1番安いとの事でしたが、 2回曲げただけなので作業に比較して少々高く感じ たが他の対応が良かったので、チップくらいの 気持ちでOKとした。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった 知人などの紹介

  • 2016年12月2日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な説明と誠実な人柄に好感を持ちました。 工事も素早くきれいに終わり、大変満足です。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年12月1日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    言葉使い、作業態度はテキパキしていて、大変結構です。安心して作業を見ていました。貴社にお願いして満足しております。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2016年11月27日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

     とても丁寧に工事して頂いて、作業には満足しています。 しかし、お風呂の追い炊き配管の配菅替えの材料ですが、蛇腹のステンレスでなく銅管でして頂きたかったです。流水抵抗が大きくなるのではと心配ですが問題ありませんか?

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

  • 2016年11月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    今日は雪の中、テキパキと作業をしていただきありがとうございます。

    購入の決め手

    価格が安かった 知人などの紹介

  • 2016年11月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事担当の方は、お客様との接点になる大変大事な役割になると思いますが、今回工事担当の中村様にはお仕事とは言いましてもこの足元の悪い中お越しいただき笑顔で作業を行っていただいた事を大変感謝しております。 以前に他の物件で非常に不愉快な経験がありますゆえ今回ご担当された中村様は「親切・丁寧・正確・迅速」と揃った対応で大変に気持ちの良い買い物が出来て嬉しい限りです。 本当に有難うございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2016年11月24日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ◆良かった点:下見の時に、追加工事や部品・見積もりをしっかりしてもらって、少しでも設置を早めてもらう様にしていただいてたと思われる点。 ◆後で電話確認した点: 以前の機種の設置業者さんからは、工事説明書等も頂いてたのと、ノーリツ製品の取説や詳細資料が、補足資料のような表題だったので、受け取り資料がこれだけで良いのか、と、 延長保証に関する受け取り資料が無かったので、どうなっているのかが解らす電話確認させてもらいました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2016年11月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    キビキビした態度で施工している。 作業内容の自己確認が出来ている。 施工内容の明確な説明をしてくれた。 接客姿勢も好感があった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年11月23日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    良かった点:時間通りに工事に着手されたこと。確認が確実で丁寧であったこと。追加工事の可能性と費用について、事前に説明があったこと。 悪かった点:ありません。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年11月21日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    成田さんには非常に好感が持てます。作業の手際よさ、礼儀正しさ、素晴らしいものがあります。 設置後使い始めてまだ一日ですが、今後も問題なく使えるようであればパーフェクトです。

    購入の決め手

    価格が安かった 知人などの紹介

  • 2016年11月20日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    下見の際に給湯器のPSスペースのビスが磨耗しており、工事日に新品を付けていただき丁寧な対応に満足しております。

    購入の決め手

    価格が安かった 知人などの紹介

  • 2016年11月20日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    すごく親切にしていただいて、大変満足です。 追加料金が発生しましたが、事前に説明もあり、納得のいく料金でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

  • 2016年11月17日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    しっかりと取り付け、調整、確認として頂きました。とても良いと感じました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2016年11月15日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

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    テキパキやってくれて安心して任せられた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年11月15日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    迅速な取り付け作業をしていただいた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

  • 2016年11月14日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    今回は緊急ではなかったが、給湯器の場合納期は短縮が必要かも

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2016年11月14日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

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    最初から最後まで感じの良い対応でした。

    購入の決め手

    以前に利用して良かった

  • 2016年11月14日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    事前予定連絡も良く、作業内容も手際良く、作業結果も充分満足のいくものでした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2016年11月13日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

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    良かった点、日曜も対応してくれてよかった。 悪かった点、仕事終了後、家の前でタバコを吸われた。せめて客の見えないところで吸って欲しい。小さい子もいるし、近所の目もあるし。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった

  • 2016年11月13日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    当日時間はフリーにする点は承知していたが、電話があったのは当日のそれも到着予定の15分前、結果30~40分後であった。午前午後等もう少し事前連絡が欲しかった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった