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生活堂 ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
3,620件、
総合評価4.4

(※2025年12月17日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 2016年12月19日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    武内さんはもう本当に素晴らしい方でした。礼儀正しいし、丁寧だし。家内共々感服いたしました。良い方を社員に持っておられますね。ご本人の持って生まれた資質と会社の教育の賜物でしょうか?悪かった点など何もありませんでした。とても良い社員の方だと思いましたので、会社も是非大切にして頂きたいと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2016年12月18日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    特に問題はありませんでした。エラー対応もしっかりやっていただいたと思います。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年12月16日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    作業前に説明もしてもらい、こちらからいくつか質問した事にもきちんと答えてもらい安心してお願いできました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2016年12月16日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    注文から工事まで、大変、スムーズに終えることができました。 ありがとうございました。 お世話さまでした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2016年12月15日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    こちらの質問に対して、的確な回答をしていただき、満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

  • 2016年12月14日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    狭い通路での設置でしたが、前機種の設置と同様に綺麗に設置していただきました。またリモコンも綺麗に設置していただき助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2016年12月13日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    テキパキと丁寧な作業をしていただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2016年12月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点は商品に凹みがあり、交換工事をしないと困るので、そのまま取り付け工事をお願いしましたが、メーカーに連絡して頂き、後日メーカーが表面カバーの交換をして下さることになりました。 工事に自分は立ち会え無かったので、「挨拶」と「身だしなみ」は無記入で。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2016年12月12日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    屋外はしっかり出来ていて、問題ないですが、室内の穴を開けた時のカスが 残っていたので、それも掃除して欲しかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

  • 2016年12月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    スムーズに工事を行なっていただきました。 ご担当者も丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2016年12月11日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    私が留守で、主人が対応させていただきましたが、ご担当の方の説明が親切、丁寧で、安心感があり、大変満足だったと言っていました。 作業も、丁寧に行なってくださいました。 新しい給湯器、リモコン、ガスコンロで、家の中が明るくなり、子供達も含め、家族全員で喜びました。良い年末年始が迎えられます。ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 在庫があった

  • 2016年12月11日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    素人相手なので追加工事の単価を明示してあげないと不安になるのではないでしょうか。私は人件費は元々高いもんだと理解していますが、素人には理解が難しいと思います。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

  • 2016年12月10日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    取り付け担当者の、商品説明や作業手順等の説明が簡潔明瞭であり、当方の質問にも的確に回答いただき大変好感が持てた。また、取り付け場所周辺の養生にも気を配っていたほか。担当者が乗って来た、車両の荷台も整理整頓されており、良い仕事をしている人だなと人柄が窺えた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年12月10日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    事前に連絡せず、当日に配線取り回しを要望しましたが、何とか応えようとする姿勢がみえました。結局、費用がかかるのでやめましたが感謝しております。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2016年12月8日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    受け答えも礼儀正しく 作業も手際よく、見ていて信頼できる。実際に工事に立ち会って不安や疑問は一切無かった。追加工事についての説明も明確だった。次回も発注したい、知人に同様のニーズがあれば生活堂を勧めたいと思えるほどだった。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2016年12月7日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事日前日におおよその時間のご連絡をいただき、時間通りに来ていただけました。 丁寧な作業で大変満足しています。 追加工事の説明も適切でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年12月7日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    納品場所と設置場所が違う工事にも関わらずよく対応して頂けたと思っています。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2016年12月6日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事に関しての対応はとても良かったと思いますので、別の部屋の給湯器(故障してない25年前の16型2台)も冬開け頃にお願いしようと思っております。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 問い合わせの対応が良かった

  • 2016年12月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    設置場所が2階で一人での持ち上げなどが大変だと思ったが、手慣れた感じで迅速に作業されていた。機器の取り外し・取り付けもとてもテキパキと作業され短時間で終了した。素晴らしい担当者に設置してもらえたと感謝です。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2016年12月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事が丁寧で、説明も明瞭であった。 口コミで絶賛されていたのがよく分かりました。 マンションの築年数が経ってきて、他にも交換しなければならない機材があるので、またお願いしたいと思いました。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった

  • 2016年12月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    事前に下見をしていただいたので、当日は安心して工事をしていただくことができました。 下見と工事担当者が同じ方だったこともあり、スムーズに工事が進んでよかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

  • 2016年12月5日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    給湯器リモコンのサイズが合わなかったが、 手持ち部材で綺麗に設置して頂きました。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2016年12月4日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    追加費用が適正なのか自分ではわからないのでそのまま支払いました

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

  • 2016年12月4日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    コミュニケーション対応に優れ、安心できる工事内容でした。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

  • 2016年12月4日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    ドレン排水管の出口の角度は一言相談欲しかった。 追加料金はメニュー価格で1番安いとの事でしたが、 2回曲げただけなので作業に比較して少々高く感じ たが他の対応が良かったので、チップくらいの 気持ちでOKとした。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった 知人などの紹介

  • 2016年12月2日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な説明と誠実な人柄に好感を持ちました。 工事も素早くきれいに終わり、大変満足です。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年12月1日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    言葉使い、作業態度はテキパキしていて、大変結構です。安心して作業を見ていました。貴社にお願いして満足しております。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2016年11月27日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

     とても丁寧に工事して頂いて、作業には満足しています。 しかし、お風呂の追い炊き配管の配菅替えの材料ですが、蛇腹のステンレスでなく銅管でして頂きたかったです。流水抵抗が大きくなるのではと心配ですが問題ありませんか?

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

  • 2016年11月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    今日は雪の中、テキパキと作業をしていただきありがとうございます。

    購入の決め手

    価格が安かった 知人などの紹介

  • 2016年11月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事担当の方は、お客様との接点になる大変大事な役割になると思いますが、今回工事担当の中村様にはお仕事とは言いましてもこの足元の悪い中お越しいただき笑顔で作業を行っていただいた事を大変感謝しております。 以前に他の物件で非常に不愉快な経験がありますゆえ今回ご担当された中村様は「親切・丁寧・正確・迅速」と揃った対応で大変に気持ちの良い買い物が出来て嬉しい限りです。 本当に有難うございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった