生活堂 IHクッキングヒーターの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでIHクッキングヒーターの評判・口コミ総数
2,086件、
総合評価4.4

（※2025年6月29日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2023年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

いろいろと、工事内容や商品について教え頂き参考になりました。悪かった点はありません。
2023年10月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

対応が親切かつ誠実で感じが良かった。粗大ごみの搬出まで手伝ってくれて大変助かった。
2023年10月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

あまり工事したことがないので普通に良かったです
2023年10月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

朝一番であったが、８：００～８：３０の到着と書いてあったが、８：００ちょうどくらいで早めの対応でよかった
2023年10月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

早い時間で取り付けが完了した。
2023年9月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

現場をよく理解され非常に良い対応をしてくれました。ありがとうございました。
2023年9月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手際よく工事が進みました。追加工事が当初の予定よりさらに増えて少しショックでした。
2023年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧な対応でした。既存のIHクッキングヒーターを撤去した後の油汚れの箇所もきれいに清掃していただきました。
2023年9月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

昼食時にかち合って、困ったが比較的短時間で終わったので、良かった。出来れば食事時は避けた方が良いと思う。
2023年9月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当の設置日の確認が多少不十分でしたのが、ちょっと不安になりました。前日19：00過ぎにＳＭＳで「ご都合悪い場合ご連絡頂ければ調整しますので宜しくお願い致します。」と、これだけで会社名も名前の記載無く、迷惑メールかなと疑いました。ここだけが、ちょっと残念。作業には満足でした。
2023年9月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

迅速かつ丁寧に取り付けていただき、ゴミの処分についても的確に一番いい方法を教えていただけて、とても良かったです。ありがとうございました。
2023年9月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

レンジの連動について設置説明書を見ればすぐか設定出来たはずか、連動しないのはメーカーが違うから仕方ないと言うだけで調べもしなかったのが不満。結局自分で調べてやった
2023年9月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事手順に沿った手際よく、熟練された作業がなされておられると感じました。特に、旧品を取り外した後で、キッチンパネルに付着した汚れを丁重に拭き取って戴いたことが、強く好印象に感じました。（見えない箇所への心配り！）駐車場の件について、私の事前説明が不十分だったことから遠いところになり、誠に申し訳ございませんでした。
2023年9月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事は特に不満はありませんが、設置してまだ一週間足らずなのに、電源が入らなくなり、料理が出来ず大変困ってます。日立のサポートに連絡しましたが、修理派遣は来週以降とのこと。販売店としてのフォロー、修理まで簡易ＩＨをレンタルするなど、対応は出来ませんか？
2023年9月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間も短く、仕上がりはキレイに工事頂きました。ありがとうございました。
2023年9月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧な対応に感動しました。ありがとうございました。
2023年9月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事自体はとても速く良かったです。予定の時間より早くなったのですが、その連絡が5分前くらいだったので、もう少し早く連絡があると助かりました。時間が早まった事自体は問題ありませんでした。作業が手際良く速いのはよかったのですが、少しぶっきらぼうな印象でした。
2023年9月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変親切で丁寧な方で、暑い中テキパキと作業していただき感謝しています。説明も明瞭でわかりやすかったです。信頼出来る業者様でまたお願いしたいと思える方でした。
2023年9月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

たいへん丁寧で親切な方に施工していただいて良かったです。
2023年9月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

何も問題ありません。とても丁寧に対応して頂きました。
2023年9月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際よく、スピーディーに作業は終わって良かったです。
2023年9月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

故障したものを回収する場合3,900円と言われたのですが、自分で自治体の焼却に持って行くと300円だったので、知らない人はずいぶん損するなと思いました。
2023年9月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

作業の的確及び迅速な対応ありがとうございます。
2023年9月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日に訪問時間を留守電に入れてくれていて安心して待つ事ができました。来てくださると挨拶や名刺を渡してから室内に入る対応も、初めてでしたが安心しました。工事はテキパキとすぐ終わり、使用方法や保証期間の説明までしていただきました。設備関係のお仕事ということで、他の家電の不安を相談したら、暑い中、嫌な顔もせずに話を聞いていただき大変嬉しかったです。ネットでの家電購入は高額なので、不安でしたが、工事担当の方の真面目な人柄と真摯なお仕事の仕方や対応で、またお願いしたいと思いました。暑い中、本当にありがとうございました！
2023年9月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置終了後すぐに問題点の指摘をもらい、修正を快く引き受けてくれた。作業場所が2階の為、何度も階段を登り降りしなければならず汗だくの作業であった。最後まで親切丁寧な応対で大変感謝しています。
2023年9月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

会ったすぐに名刺を頂き安心できまた。とても感じよく挨拶をして頂きました。しっかりと養生をしてくれて、ビルトインの IHクッキングヒーターなのでとても重いのですが、細心の注意を払ってくれて危なげもなく運んでくれました。作業中の大変な中、こちらの質問にも大変感じよく答えてくださりました。作業も丁寧に一生懸命してくださりました。クッキングヒーターの隣りの小引き出しだ詰まってしばらく開かずの状態でしたが、設置の途中で開けてくださり大変ありがたかったです。設置後の商品の使い方から保証の事まで十分な説明をして頂きました。いい方に来て頂き大満足です。ありがとうございました。
2023年9月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

キッチンは空調も効かないので暑いなか綺麗にお掃除までしていただきすごくたすかりました。
2023年8月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

全てがスムーズでよかったと思います。価格も量販店から見てもずいぶん安く非常に満足です。
2023年8月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明が非常に丁寧で，想定されるリスクなどについてもしっかり説明があった。物腰がやわらかく感じがよかった。
2023年8月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事された方が、今回のIHクッキングヒーターに慣れていないのか、取付がスムーズにされず、工事後に確認したところグリル扉が確実に取り付けられておらず外れてしまった。商品の取扱い説明はまぁまぁであったが、作業状況を確認していたが、ちょっと不安に感じた。