ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
4,981件、
総合評価4.6

(※2026年6月6日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • New 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2026年6月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    商品は5/27に納品されたのでとても良かったのですが、工事担当の方が工事日当日に怪我をされたとの事で、工事日が5/29から6/2に変更になった点は残念でした。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS2タイプ CES9720-NW1 【省エネ】

  • New 大阪府阪南市 | トイレ取替のお客様 2026年6月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    名刺は欲しかったです。 名刺がないのと、名前も聞いていなかったので、一体誰が工事をやったかが分かりません。 前の水道工事の方も名刺をくれませんでした。 名刺は渡すべきだと思います。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS2タイプ CES9720F-NW1 工事費込 【省エネ】

  • New 神奈川県川崎市 | トイレ取替のお客様 2026年6月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ていねいにたいおういただきありがとうございました

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV XCH3015WS 工事費込 【省エネ】

  • New 千葉県野田市 | トイレ取替のお客様 2026年6月3日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    以前にも利用させて頂き、安心感がありました、TOTOで修理対象外だったため泣く泣く交換することになりましたが、地元の工務店などよりも安く取り替えることができました。工事も手際良く、早かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ネオレストRSタイプ RS2グレード 隠蔽給水 CES9520R-NW1

  • New 神奈川県藤沢市 | トイレ取替のお客様 2026年6月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    既存のトイレの片付けから新設置まで無駄のない動きで安心して任せられました。 必要時はお声をかけて頂きましたしスムーズに対応していただきとても良い印象でした。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9150 工事費込

  • New 東京都練馬区 | トイレ取替のお客様 2026年6月2日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    作業前の説明も丁寧で、質問にも詳しく説明していただけました。 養生や作業後の掃除も丁寧で安心してお任せできました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 普通便座 TC291 工事費込

  • New 静岡県三島市 | トイレ取替のお客様 2026年6月1日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事対応は良好。 生活堂の対応は不良。

    商品情報:TOTO GGA3グレード CES9C30M-NW1 工事費込

  • New 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2026年6月1日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    先ずは、依頼した機種が合致することを言ってくれたことが、最大の安心であった。きれいに掃除をしながら、取り付けて頂いたが、丁寧な作業で、時間も速やかであった。正味1時間。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:当店オリジナル 福袋 スタンダードグレード 組み合わせ便器 F-TSET-STK-IVO-1 工事費込

  • New 神奈川県秦野市 | トイレ取替のお客様 2026年6月1日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    特に問題が無かった点が良かった。 1時間半くらいで完了したのも早くて助かった

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO GG1-800 ウォシュレット一体形便器 CES9315 工事費込

  • New 東京都板橋区 | トイレ取替のお客様 2026年5月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    高橋さんの作業が丁寧で、工事後の説明もわかりやすい。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BN8+CW-RG1-BN8 工事費込

  • New 宮崎県小林市 | トイレ取替のお客様 2026年5月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    部品が足りずに近隣のホームセンターへ購入に行ったが 家族も連れて行く必要があったのか?必要経費であればお金は渡すので対応としては工事担当者のみで買いに行くべきでは?

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601RWSK 工事費込 【省エネ】

  • New 東京都文京区 | トイレ取替のお客様 2026年5月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    難しい工事でしたが追加費用なくやっていただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO GGA3グレード CES9C30P-NW1 工事費込

  • New 千葉県千葉市 | トイレ取替のお客様 2026年5月30日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧且つ迅速な対応で助かりました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 + 普通便座 BC-Z30S--DT-Z350-BW1+CF-39AT-BW1 工事費込

  • New 千葉県佐倉市 | トイレ取替のお客様 2026年5月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    短時間の作業でスムーズでした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:当店オリジナル 福袋 ミドルグレード 組み合わせ便器 F-TSET-MDK-IVO-0 工事費込

  • New 東京都武蔵野市 | トイレ取替のお客様 2026年5月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    手早く、丁寧な工事、掃除の際の注意点も説明してくれて、とても良かったです。ありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:TOTO GG1 CES9415PX-NW1 工事費込

  • 愛知県安城市 | トイレ取替のお客様 2026年5月29日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧に対応頂きありがとうございました

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 福岡県太宰府市 2026年5月28日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    感じが良く、工事も説明しながら進めていただけました。 振る舞いも安心感があり、作業も丁寧でした。 水道の元栓の水漏れもアドバイスいただき母もとても感謝していました。初めてのサイトでの購入で一度目の便器が割れていたりしましたが、施工の方が良かったのでとても満足です。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 問い合わせの対応が良かった

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2026年5月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    商品は気に入った。施工もよかった。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:ジャニス バリュークリンシリーズ タンク式 TSET-VC2-IVO-1-R 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2026年5月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    簡潔な説明で分かりやすかったです、作業後ゴミ一つなく感心しました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS2タイプ CES9520PXR-SC1 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県船橋市 | トイレ取替のお客様 2026年5月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    今回担当して頂いた施工担当の杉田様は、スケジュールの日程調整の電話対応からすごく好印象を持っておりました。施工当日に実際にお会いしてからも対応が非常によろしくてこちらの不安を和らげてくれる方でした。説明も非常に親切丁寧でよろしく、施工後の現場の状況も非常に綺麗に仕上げてくれました。とても満足でまた他の工事の機会があればお願いしたいと当方が願い出たくらいでした。とても気持ちが良い工事になって貴社並びに杉田様にお願いして良かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 普通便座 工事費込

  • 福岡県糟屋郡新宮町 | トイレ取替のお客様 2026年5月25日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    感じが良い方で安心しました。 作業もスムーズでした。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 大阪府河内長野市 | トイレ取替のお客様 2026年5月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な施工で満足です 悪い点は無いです

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 + 普通便座 BC-Z30PM--DT-Z350PM-BW1+CF-39AT-BW1 工事費込

  • 栃木県河内郡上三川町 | トイレ取替のお客様 2026年5月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    先客の対応が早く完了したため、予定時刻より早く対応していただきありがとうございます。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 栃木県栃木市 | トイレ取替のお客様 2026年5月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    栃木への出張案内費が200円かかることがホームページに書かれていたもののメールでの案内がなかったことがやや不満である。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL サティスSタイプ YBC-S40S-DV-S826-BW1 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県海老名市 | トイレ取替のお客様 2026年5月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    アンカー打ちが追加になることは事前にわかったのでは、事前に教えて下さい

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30PM--YDT-Z380PM-BN8+SCS-TRS1-N 工事費込

  • 愛知県名古屋市 | トイレ取替のお客様 2026年5月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事に難航されたようで、支援の方まで呼んでいただき対応してくださいました。予定よりかなり時間がかかり申し訳なかったですが、丁寧に対応していただき満足です。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS1タイプ CES9510FR-SC1 工事費込 【省エネ】

  • 兵庫県神戸市 | トイレ取替のお客様 2026年5月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    親切丁寧な素晴らしいご対応でした

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト RS1タイプ CES9510FR-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 東京都大田区 | トイレ取替のお客様 2026年5月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧で迅速な工事対応をしていただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 栃木県日光市 | トイレ取替のお客様 2026年5月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    家の中での工事なので少し心配でしたが、丁寧な対応でモクモクと作業をしていただき、安心してお願いすることができました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都練馬区 | トイレ取替のお客様 2026年5月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    養生、清掃、しっかりやっていただきました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B--SH233BA-NW1+TCF4744-NW1 工事費込