工事についてよくある質問

工事費はいくらですか？

アイテムや設置環境等に異なります。
ご購入予定のアイテムのページをご参照お願いいたします。

「取付工事について」 こちらからご希望のアイテムの詳細をご確認下さい。

設置工事までの流れを教えてください。

こちらのページにまとめておりますのでご覧ください。

「設置工事までの流れ」

希望の商品が取付けできますか？

現在お使いの品番や設置状況によって設置できるかどうかが異なります。
ご注文頂く際の質問事項の回答や現在お使いの品番を元に、ご希望の商品が取付けできるかをお調べいたします。
まずはご希望商品・基本工事費のご注文手続きをお願いいたします。
なお、現在お使いの機器メーカー・品番は必ずご記入下さい。

現地調査について、依頼方法は？費用はかかりますか？

工事の現地調査については、ご注文内容を確認し、調査が必要な場合は無料で行っております。
アイテムやご注文内容によって現地調査を行う商品と行わない商品がございます。
工事（調査）の依頼については、アイテムごとのページにご購入の流れを記載させていただいておりますので、ご確認お願いいたします。

「取付工事について」 こちらからご希望のアイテムの詳細をご確認下さい。

工事全国対応は可能ですか？

アイテムごとに対応地域がことなります。アイテムごとのページに可能対応地域を記載させて頂いております。
ご購入予定のアイテムのページをご参照お願いいたします。

「取付工事について」 こちらからご希望のアイテムの詳細をご確認下さい。

工事時間は指定できますか？

工事の詳細な時間帯のご指定は承っておりません。

土日祝は工事依頼できますか？

土日祝も工事対応しております。
（ゴールデンウィーク、お盆、年末年始は工事対応しておりません）

商品が事前に届くということですが、工事当日に持参してもらえませんか？

商品は、通常、工事日の前々日にお届けいたします。
お受取が難しい場合は、指定日配送も可能ですので、ご相談ください。
工事担当は1日に数件工事を担当いたしますため、商品持参での工事は承っておりません。

工事日に立ち会いは必要ですか？

工事当日は、設置前の確認、機器の説明などもございますので、必ずお立ち会いをお願いいたします。

引っ越し日当日の工事できますか？

引っ越し日当日の工事は承っておりません。
また、家の中に他の業者が作業している場合も、搬入経路確保などの問題がありますので承っておりません。

工事の対応時間は？

工事開始時間は　朝9時から夕方6時前後を目安としております。
ご依頼の混み具合（繁忙期）によっては上記時間帯より遅くなる場合もございます。

工事にかかる時間の目安は？

30分～1時間程度：水栓の取替え・浄水器の取付・ガスコンロの取替・IHヒーターのみ取替
2～3時間程度：食洗機取付・ＩＨヒーター取付（電源工事含む）・ガスコンロ＋オーブンなど
半日以上：複合工事や数種類にわたる工事

注文してから工事までどれくらいかかりますか？

ご希望の商品の納期、工事の混み具合によって異なります。
また、現在の設置状況によっては「画像送付」「現地調査」が必要な場合もございます。
できましたら余裕のある工事日程でのお申込みをお願いいたします。

追加費用について

お客さまの設置状況によって様々ですので追加工事費の確定は工事当日の判断となります。
アイテムごとに基本標準工事内容、追加工事内容が異なりますので、ご購入予定のアイテムのページをご参照お願いいたします。

「取付工事について」 こちらからご希望のアイテムの詳細をご確認下さい。

工事の保証期間について

取付日から10年保証とさせて頂いております。

古い機器の処分はしてもらえますか？

処分ご希望の場合、当店にて対応可能です。
アイテムによって費用が必要な場合と不要な場合がございますので、下記リンクよりご希望のアイテムの基本標準工事の内容をご確認お願いいたします。

「取付工事について」 こちらからご希望のアイテムの詳細をご確認下さい。

駐車場料金はいつどのように支払いますか？

工事完了後、駐車料金に関して工事担当よりご説明いたします。現金にて代金をお支払いください。

IHクッキングヒーターの工事について

IHクッキングヒーター用（200V30A）の電源コンセント確保について

「エアコンで200Vが来ているよ」といわれるお客様が大変多いのですが、 通常の住宅用配線では、15～20Aまでの配線であり、30A用配線が敷設されているケースは皆無です。 通常のIHクッキングヒーターは200V30A仕様のため、専用の太い配線を分電盤より引かなければなりません。

キッチン内のコンセントは100V用コンセントのため、 その配線は200V20A仕様のIHには対応できても200V30A仕様のIHには対応できません。
そのため、電源工事では、新たに配線工事をおこなうこととなります。

また、200V30A用の安全ブレーカーやコンセントで対応することになります。

●戸建ての場合
床下収納庫から床下を利用したりして、露出配線部分を最小限に抑えることは可能ですが、 分電盤から床もしくは天井へは、露出配線（化粧カバー付）となります。

●マンションの場合
分電盤から廊下あたりまでの隠蔽配線は可能ですが、 たとえ二重天井であってもキッチンスペースからは、ほとんど露出配線（化粧カバー付）となります。
露出でもできるだけ目立ちにくい部分を這わせますが、露出配線を嫌うようであれば、 IHの取付を断念されるか、200V20A用の商品に切替えていただくかの選択となる場合があります。

ガスコンロ＋ガスオーブン→IHヒーター＋ガスオーブンに出来ませんか？

IHクッキングヒーターとガスオーブンの組合せは、排熱（燃焼ガス）の関係でできません。
ビルトイン電気オーブンレンジとの組合せか、ガスオーブンを取り外して専用の置台（台輪含む）を取付けていただくかになります。

レンジフードの工事について

どの商品を選べば取替えできるのかが分かりません。

必ず「現地調査」を行ない適合商品を選定いたします。
ご希望商品がお決まりであればご希望商品と基本工事費をご注文下さい。
どれを選んでいいかわからない場合は「無料お見積り」よりご依頼頂ますようにお願いいたします。

ウィンドウエアコンの工事について

どんな家でも設置できますか？

下記に該当する場所への設置はお控えください。

• 油煙や蒸気にさらされる場所
• 機械加工工場など、機械油の多い場所
• 海岸地区のような塩分の多い場所
• 温泉地のような硫化ガスの発生する場所
• テレビやラジオが1ｍ以内にある場所
• 火災報知器が1.5ｍ以内にある場所
• 動植物に直接風があたる場所
• 吸込口や吹出口がふさがれる場所
• 業務用としての使用および車両、船舶など移動するもの

浄水器・アルカリイオン整水器の工事について

設置可能かどうかのポイントは？

• シンク下もしくはシンク下奥の点検口から給水管がみえるかどうか。
• 浄水器用の取付穴加工の部分の材質は、ステンレスもしくは人造大理石であること。
  ※天然石は割れる恐れがあります
• シンク下に納めるカートリッジやアルカリイオン生成器が納まるかどうか。
  ※シンク下キャビネットが開き扉なら問題ありません。
  ※シンク下キャビネットが引出し式なら、商品寸法を確認して納まるかどうか検証下さい。

洗面化粧台の工事について

床の内装材（クッションフロア）や壁紙（クロス）の張り替えも一緒にできますか？

取り扱っております。
下記URLをご確認の上、ご希望の床の内装材（クッションフロア）や壁紙（クロス）にてお申込みください。

「クッションフロア、クロスの張替えについて」