キャッシュレス決済

よくある質問:玄関ドアについて

設置について

見積より高くなることはありますか?

現地確認後の正式なお見積でご契約させて頂きます。工事後にお見積より請求金額が高くなることはございません。
(お客様のご要望と承諾で変更追加があった場合は除きます)

玄関ドアを商品のみ購入できますか?

当店では商品のみの取扱はいたしておりません。
ご要望に沿うことができず、誠に申し訳ございません。

現地調査をお願いしたら、必ず契約をしなくてはいけないでしょうか?

その場でご契約いただくことはありません。
現地確認後の正式なお見積にて、金額と内容ともにご納得いただいた場合にのみ、ご契約をお願いしております。
こちらから執拗な営業や勧誘は一切行いませんのでご安心ください。

カバー工法とは何ですか?

既存のドア枠を利用し、その上に新しい枠をカバーするように取り付ける方法です。
大がかりな改修工事が必要ありませんので、家の壁や床を傷める心配がないのが特徴です。

現在のドアは右開きですが、新しいドアを左開きにできますか?

可能です。
新たなドア枠を設置致しますので、右開きを左開きにすることも、またその逆も可能です。

現在使っているドアの破棄もお願いできますか?

はい、ドア交換後に不要となった古いドアは弊社にて無料回収させていただきますのでご安心ください。

玄関ドアについて

ポケットKey(リモコン)/カードキー/シールキーの数を増やせますか?

増やせます。
ポケットKey (リモコン) は8個まで、カードキー/シールキーは、ポケットKeyなら合せて12枚まで、ピタットKeyなら20枚まで登録可能です。


ポケットKey(リモコン)/カードキー/シールキーを無くしたら?

まずは非常用のシリンダーで開け閉めしてください。
その後、お手元のポケットkey (リモコン) /カードキー/シールキーを全て再登録すると、今まで通り使えます。
(再登録により以前の情報は消去されます。)


不審者が外部ハンドルのボタンを押したときに、家の中のポケットKey(リモコン)が反応して開いてしまうことはありませんか?

不正にカギの開け閉めが行われるのを防ぐための置き忘れ防止機能があり、交信範囲内(2.5m ※下図の円内側)でポケットKey(リモコン)が静止した状態になってから数秒経過すると、ハンドルのボタンを押しても、警告音が鳴り、カギの操作ができなくなります。


キーとして使用していたスマートフォンや携帯電話を機種変更した場合はどうなりますか?

対応機種なら、引き続きキーとして使えます。
おサイフケータイ®機能を搭載した新たなスマートフォンで、楽天Edyアプリをダウンロード、初期設定をして再登録してください。


ポケットKey(リモコン)の電池切れをどうやって知らせてくれますか?

電池切れの前に警告します。
ポケットKey (リモコン) の電池が少なくなると、 開け閉めの動作をする前にハンドルから音と光で警告します。


楽天Edyに残高がなくてもキーとして使えますか?

おサイフケータイ®よび対応カードの楽天Edyに電子マネーの残高がなくてもキーとしてご使用いただけます。


カギがかかっているかはどうやってわかりますか?

鍵の開け閉めは、LEDの光と確認音でお知らせします。
鍵がしまった時は、安心の緑表示、鍵が開いた時は注意の赤表示でお知らせします。

電気代はどのぐらいかかりますか?

省電力設計なので、1日10回施解錠しても年間の電気代はピタッとkey約350円、ポケットkey590円です。(100V式の場合)

停電の時はどうすればいいですか?

停電などの非常時は、非常用シリンダーを使って「開け」「閉め」が可能です。
また、非常用バッテリー(オプション)をつけると停電時も一定期間使用可能です。
停電によって登録したポケットkeyリモコン・カードキー・シールキーの登録情報が削除されることはありません。(100V式の場合)

電池が突然切れないか心配ですが、大丈夫ですか?

電池消耗時には、施解錠時に警報音と光でお知らせします。


工事施工事例 玄関ドア 施工事例

玄関ドアの施工事例の一部をご紹介します。ご検討中の玄関ドアのご参考にぜひご活用下さい。

  • YKK ドアリモ
    玄関ドア

    断熱タイプ

    玄関ドア施工事例
  • YKK ドアリモ
    玄関ドア

    断熱タイプ

    玄関ドア施工事例
  • YKK ドアリモ
    玄関引戸

    2枚連動引込み戸

    玄関ドア施工事例
  • YKK ドアリモ
    玄関引戸

    現代和風

    玄関ドア施工事例
  • LIXIL リシェント
    玄関ドア

    防火戸 トリノパイン

    玄関ドア施工事例
  • LIXIL リシェント
    玄関ドア

    防火戸 クリエモカ

    玄関ドア施工事例
  • LIXIL リシェント
    玄関ドア

    防火戸 アイボリー

    玄関ドア施工事例

施工事例(お客様の声)をもっと見たい方はこちら

玄関ドア・扉お役立ち情報

お客様の お客様の声

お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
15,678(※2020年4月7日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるよう日々改善しております!
最新の声10件をご一読ください。
  • アンケート回答者 2020年4月7日 工事対応の満足度:★★★★4受注対応の満足度:★★★★★5

    迅速丁寧な対応をしていただきました。 工事の時間も想定よりも早くて、かつ丁寧でした。 今のところ不具合も出ていません。 到着時間も前倒しで良かったです。

  • アンケート回答者 2020年4月7日 工事対応の満足度:★★★★4受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な作業であった。

  • アンケート回答者 2020年4月6日 工事対応の満足度:★★★★★5受注対応の満足度:★★★★4

    作業員の方が商品に凹みがある事を発見し直ぐ知らせてくれました。 施工に支障が無く、使用も出来るので工事を済ませた後に、修理サービスの手配連絡までしていただき安心しました。 誠実で丁寧な作業に大変満足しました。

  • アンケート回答者 2020年4月6日 工事対応の満足度:★★★★★5受注対応の満足度:★★★★4

    説明がわかりやすかった。

  • アンケート回答者 2020年4月6日 工事対応の満足度:★★★★★5受注対応の満足度:★★★★4

    事前の説明がよかった

  • アンケート回答者 2020年4月6日 工事対応の満足度:★★★★★5受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当の方はとても丁寧で親切な方ではあったのですが、足の匂いがとてもきあく、新築の家であったのでとても気になりました。帰られてから、相当フローリングの掃除をしたり換気をしたりで、ちょっとまいりました。今後、別のお宅へ行かれる方(工事担当者)には、使い捨てのスリッパを持参していただく等の配慮が必要になってくるのでは、と感じました。

  • アンケート回答者 2020年4月6日 工事対応の満足度:★★★★4受注対応の満足度:★★★★4

    工事は、普通でした。

  • アンケート回答者 2020年4月6日 工事対応の満足度:★★★★★5受注対応の満足度:★★★★4

    悪かった点はありません。 良かった点は、今までの大阪ガスの施工と比べて、大変丁寧な施工でした。

  • アンケート回答者 2020年4月5日 工事対応の満足度:★★★★★5受注対応の満足度:★★★★★3

    直接立ち会っていないので詳細は分かりませんが、賃借人からのクレーム等はありません。工事時間は短く、テキパキと行っていただいたと認識しています。

  • アンケート回答者 2020年4月5日 工事対応の満足度:★★★★★5受注対応の満足度:★★★★★3

    事前に、マンションの管理人さんに工事をする件を話しておくのを忘れてしまったのですが、施工にいらした方が到着次第、管理人さんにご挨拶をしてくださっていて、ありがたかったです。おみえになった3名とも、終始丁寧な方々でした。

お客様の声をもっと見る 〉

お電話でのお問合せ 050-3533-0303 設置工事は
土日祝対応!
受付時間 平日10-17時まで(土日祝休) 見積りご希望のお客様は商品を選んでネットからご依頼ください。

  • キャン
    ペーン
    開催中

サイト開設祝16周年キャンペーン 2020/4/3(金) - 4/10(金) 18:00まで 2020/3/27(金) - 5/29(金) 18:00まで ※キャンペーン価格は上記期間のみ対象です。

サイト開設祝16周年キャンペーン 2020/4/3(金) - 4/10(金) 18:00まで 2020/3/27(金) - 5/29(金) 18:00まで ※キャンペーン価格は上記期間のみ対象です。

※キャンペーン価格は上記期間のみ対象です。